Direct la conținutul principal

Cum pot schimba PIN-ul pentru Crypto.com Visa Card? (Canada)

Procesul de schimbare a PIN-ului pentru Crypto.com Visa Card emis în Canada

Actualizat azi

Toate cardurile Crypto.com Visa din Canada vor fi emise cu un PIN generat aleatoriu.

Unde este PIN-ul meu?

PIN-ul curent al cardului dumneavoastră Crypto.com Visa poate fi vizualizat oricând prin intermediul aplicației Crypto.com.

  1. Accesați fila Card

  2. Atingeți Mai multe, apoi Setări

  3. Atingeți Vizualizare PIN

  4. Finalizați verificarea identității

Cum îmi pot seta propriul PIN?

Cardul Crypto.com Visa nu permite schimbarea PIN-ului la bancomatele canadiene.

PIN-ul cardului dumneavoastră Crypto.com Visa poate fi schimbat doar prin aplicația Crypto.com astfel:

  1. Accesați fila Card

  2. Atingeți Mai multe, apoi Setări

  3. Atingeți Resetează PIN

  4. Finalizați verificarea identității

  5. Introduceți noul PIN

  6. Activați noul PIN (detalii mai jos)

Cum îmi activez noul PIN?

După fiecare schimbare de PIN prin aplicația Crypto.com, trebuie efectuată o tranzacție care necesită introducerea PIN-ului. Acest proces este necesar pentru a vă activa complet noul PIN, urmând una dintre cele 3 modalități.

1: Prin utilizarea unui bancomat (ATM)

După ce ați finalizat solicitarea noului PIN prin aplicația Crypto.com, puteți activa noul PIN efectuând o tranzacție la un bancomat (interogare sold sau retragere de numerar). Trebuie să folosiți noul PIN pentru această tranzacție. * Rețineți că pot fi aplicate taxe locale pentru utilizarea bancomatului.

2: Prin intermediul unui terminal POS al comerciantului - dacă vă amintiți vechiul PIN

1 Efectuați o tranzacție în care cardul Crypto.com este introdus în terminalul comerciantului

2 Introduceți vechiul PIN, iar tranzacția va fi aprobată. Acest lucru va actualiza cipul de pe cardul Crypto.com, iar noul PIN ar trebui să fie acum complet activat. Ar trebui să folosiți noul PIN la tranzacțiile următoare.

3: Prin intermediul unui terminal POS al comerciantului - folosind doar noul PIN

1 Efectuați o tranzacție în care cardul Crypto.com este introdus în terminalul comerciantului*

2 Introduceți noul PIN**, ceea ce va actualiza cipul de pe cardul Crypto.com. Este normal să vedeți un răspuns al terminalului de tipul „PIN incorect” – prima încercare poate duce la refuzarea tranzacției. Inițiați o altă tranzacție cu noul PIN până când aceasta este aprobată.

După ce tranzacția la terminalul comerciantului a fost aprobată, toate tranzacțiile ulterioare vor fi autorizate și aprobate/refuzate în mod normal cu noul PIN.

Notă:

**Pentru unele terminale ale comercianților, pot fi necesare până la 3 încercări de tranzacții refuzate înainte ca noul PIN să fie complet activat.

Ați primit răspuns la întrebare?