(Instituții) Cum efectuez un depozit?
Transferurile fiat în EUR pot fi activate fie în pagina Portofel , fie în Plăți .
1. Pagina Portofel
Apasă pe Portofel în meniul din stânga și selectează Depunere pe rândul EUR din coloana Monedă.
Selectează Depunere EUR în fereastra pop-up
Citește și acceptă Termenii și Condițiile
2. Pagina Plăți
Selectează Plăți după ce apeși pe pictograma Profil din dreapta sus
Selectează Activează pe rândul EUR
Citește și acceptă Termenii și Condițiile
Contactează Managerul tău de cont dacă nu poți activa transferurile fiat în EUR sau întâmpini dificultăți în acest proces. Activarea transferurilor EUR poate dura câteva minute. Poți verifica statusul navigând la Plăți > Metodă de transfer.
Cum faci o depunere:
1. Cum depun EUR din contul meu bancar în contul Crypto.com Exchange?
După ce ai activat transferurile fiat în EUR, mergi la pagina Portofel
Apasă pe Depunere pe rândul EUR din coloana Monedă .
Apasă Următorul când vezi informațiile despre SEPA. Reține că sunt acceptate doar depunerile SEPA. Depunerile prin alte rețele vor fi respinse. Prin urmare, banca dvs. trebuie să accepte transferuri bancare SEPA. Pentru jurisdicțiile care acceptă transferuri bancare SEPA, consultă secțiunea de întrebări frecvente de mai jos.
Efectuează un transfer bancar prin SEPA către contul afișat în fereastra de detalii pentru depunere
Pentru o verificare rapidă, asigură-te că numele contului tău bancar corespunde cu
numele entității legale a contului tău Crypto.com Exchange.
2. Există vreun comision pentru depunerea EUR în Crypto.com Exchange?
Crypto.com (sau partenerii săi EMI din Europa) nu percep comisioane pentru depunerile EUR prin SEPA, însă banca ta poate aplica un comision de procesare. Contactați instituția bancară pentru mai multe informații despre această taxă.
3. Există limite pentru depunerile în EUR?
Nu, nu există limită de depunere. Dar suma minimă de depunere este de 1 €.
Te rugăm să reții că se va aplica o taxă de administrare de 25 € pentru fiecare returnare a unei depuneri EUR eronate.
4. Cât durează procesarea depunerilor SEPA?
Prima depunere dintr-un cont bancar nou poate dura mai mult dacă este necesară
verificare suplimentară.
5. Unde sunt acceptate plățile SEPA?
Băncile din următoarele jurisdicții acceptă plăți SEPA:
Austria, Belgia, Bulgaria, Cipru, Croația, Cehia, Danemarca, Estonia, Finlanda, Germania, Grecia, Islanda, Ungaria, Republica Irlanda, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburg, Malta, Monaco, Țările de Jos, Norvegia, Polonia, Portugalia, România, Slovenia, Slovacia, Spania, Suedia și Elveția.
Consultă secțiunea de întrebări frecvente de mai jos pentru lista jurisdicțiilor unde este disponibilă depunerea și retragerea EUR.
Cum efectuez o retragere?
1. Cum retrag EUR în contul meu bancar?
Activează retragerile făcând o depunere din contul tău bancar prin SEPA
Selectează un cont bancar verificat către care dorești să retragi fondurile
Introdu suma de retras, verifică detaliile tranzacției și apasă Confirmă retragerea
2. Există comision de retragere pentru EUR?
Nu, Crypto.com (sau partenerii săi EMI din Europa) nu percep comision de retragere pentru clienții instituționali.
4. Care sunt limitele de retragere?
Limită zilnică de retragere: 10 milioane €
Retragere minimă: 80 €
Întrebări generale și sfaturi
Câte conturi bancare pot asocia la contul meu Crypto.com Exchange pentru EUR?
Poți asocia maximum cinci conturi bancare la contul tău Exchange. Va trebui să ștergi unul dacă ai atins limita și dorești să adaugi un cont bancar nou. Conturile în așteptare se iau în calcul la limita maximă de conturi. Totuși, conturile respinse nu sunt incluse.
Dacă ai deja cinci conturi bancare asociate contului tău Exchange și faci o depunere EUR dintr-un cont bancar nou, depunerea va fi respinsă.
Cum pot șterge un cont bancar?
Accesează Plăți din meniul din stânga pentru a vedea lista conturilor bancare Verificate, În așteptare și Respinse. Vei vedea opțiunea Șterge lângă contul bancar. Faceți clic pentru a deconecta contul bancar.
Cât durează activarea transferurilor fiat EUR?
Activarea transferurilor EUR poate dura câteva minute. Poți verifica starea activării accesând Plată > Metodă de transfer. Contactați echipa noastră de Suport Clienți dacă întâmpinați dificultăți în acest proces.
Pot depune EUR dintr-un cont de la un furnizor non-bancar, precum Wise sau PayPal?
Da, puteți depune EUR dintr-un cont de la un furnizor non-bancar, cum ar fi Wise sau PayPal. Totuși, rețineți că, deși aceste depuneri vor fi acceptate, contul respectiv nu va fi adăugat în lista de conturi bancare pentru retrageri. Pentru retrageri, va trebui să folosiți un cont bancar tradițional conectat la serviciul nostru.
În ce țări este disponibilă această funcționalitate?
Această funcționalitate este disponibilă în următoarele jurisdicții.
Algeria, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua & Barbuda, Argentina, Aruba, Austria, Bahamas, Bahrain, Belgia, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bosnia & Herțegovina, Brazilia, Insulele Virgine Britanice, Brunei, Bulgaria, Camerun, Capul Verde, Țările de Jos Caraibe, Insulele Cayman, Ciad, Chile, Columbia, Comore, Insulele Cook, Costa Rica, Coasta de Fildeș, Croația, Curaçao, Cipru, Republica Cehă, Danemarca, Djibouti, Dominica, Republica Dominicană, Timorul de Est (Timor-Leste), Egipt, El Salvador, Guineea Ecuatorială, Estonia, Etiopia, Insulele Feroe, Fiji, Finlanda, Franța, Guyana Franceză, Polinezia Franceză, Gabon, Gambia, Georgia, Germania, Gibraltar, Grecia, Groenlanda, Grenada, Guadelupa, Guatemala, Guernsey, Guyana, Honduras, Ungaria, Islanda, India, Indonezia, Irlanda, Insula Man, Italia, Jersey, Kenya, Kiribati, Kosovo, Kuweit, Laos, Letonia, Lesotho, Liberia, Liechtenstein, Luxemburg, Macao, Madagascar, Malawi, Malaezia, Maldive, Insulele Marshall, Martinica, Mauritania, Mauritius, Mayotte, Micronezia, Monaco, Mongolia, Muntenegru, Montserrat, Nauru, Antilele Olandeze, Noua Caledonie, Niger, Nigeria, Macedonia de Nord, Norvegia, Oman, Palestina, Papua Noua Guinee, Paraguay, Peru, Polonia, Portugalia, Qatar, Reunion, România, Rwanda, Sfânta Elena, Saint Martin, Samoa, San Marino, Sao Tome & Principe, Arabia Saudită, Serbia, Seychelles, Sierra Leone, Sint Maarten, Slovacia, Slovenia, Insulele Solomon, Africa de Sud, Spania, Sri Lanka, St Pierre & Miquelon, St. Kitts & Nevis, St. Lucia, St. Vincent și Grenadine, Surinam, Swaziland, Suedia, Elveția, Togo, Tonga, Turks & Caicos, Tuvalu, Uruguay, Vatican, Vietnam, Wallis și Futuna, Cisiordania, Sahara Occidentală, Zambia
Vă rugăm să rețineți că lista de mai sus poate fi modificată fără notificare prealabilă, în funcție de legile și reglementările aplicabile.
Te rugăm să reții că sunt acceptate doar depunerile și retragerile SEPA . Transferurile EUR prin alte rețele vor fi respinse. Prin urmare, banca dvs. trebuie să accepte transferuri bancare SEPA. Pentru jurisdicțiile care acceptă transferuri bancare SEPA, consultați secțiunea de întrebări frecvente de mai sus.
Acest document este o traducere a versiunii originale în limba engleză. În caz de neconcordanță, versiunea în limba engleză prevalează.