Пользователи Crypto.com могут выводить AED из приложения, продавая криптовалюту на свой аккаунт AED и переводя средства AED с этого аккаунта на свой привязанный банковский счет.
В соответствии с действующим законодательством, пользователи должны внести как минимум один успешный депозит в AED в приложение Crypto.com, прежде чем мы сможем перевести средства в AED обратно на тот же банковский счет.
Как продать криптовалюту за AED?
На главном экране приложения Crypto.com нажмите на быстрое действие Продать и выберите криптовалюту, которую вы хотите конвертировать в AED.
Выберите вариант «Денежные средства»
В окне «Продать криптовалюту» вы можете ввести сумму, которую хотите конвертировать. (Если вы нажмете на поле для ввода суммы, приложение предложит максимальную сумму, которую вы можете продать).
Проверьте и подтвердите транзакцию продажи. На этом экране отобразится окончательное значение конвертации из криптовалюты в AED. Через 15 секунд срок действия этой котировки истечет, и вам нужно будет обновить экран.
Как вывести AED?
На главном экране приложения Crypto.com нажмите Аккаунты > Аккаунт AED
Ознакомьтесь с процессом вывода средств, а затем нажмите «Понятно»
Выберите банковский счет для вывода средств. Примечание: для вывода AED требуется внести хотя бы один успешный депозит
Просмотрите реквизиты выбранного вами банковского счета. Убедитесь, что IBAN указан точно и полно, в противном случае отредактируйте его, прежде чем продолжить.
Примечание: если вы редактируете поле, не меняйте его полностью. Редактируемое значение должно содержать исходное значение. Пример — Оригинал: «1234567890123456», Отредактировано: «AE070331234567890123456»
Если ваш SWIFT/BIC-код отсутствует, пожалуйста, отредактируйте его и введите правильную информацию, прежде чем продолжить.
Примечание: SWIFT/BIC-код должен состоять из 8 или 11 символов и включать только цифры и буквы
Введите сумму вывода, просмотрите и подтвердите запрос на вывод средств
Перед подтверждением, пожалуйста, согласитесь с примечанием: «Я подтверждаю, что этот вывод средств осуществляется на банковский счет, открытый на мое имя, и целью является перевод на собственный счет (OAT)»
Дождитесь нашей внутренней проверки, и мы сообщим вам, как только вывод средств будет обработан. Большинство выводов обрабатываются в течение нескольких минут. В некоторых случаях, например, при первом выводе средств, может потребоваться проверка вручную в течение 1–3 дней.
Примечание: если 2FA не включена, она не будет запрашиваться для вывода AED. Если у клиента включена функция 2FA, то при попытке инициировать вывод средств необходимо пройти процедуру 2FA.
1. На главном экране приложения Crypto.com нажмите Аккаунты > Аккаунт AED > Вывод |
2. Ознакомьтесь с процессом вывода средств, а затем нажмите «Понятно» | 3. Выберите банковский счет для вывода средств. Примечание: для вывода AED требуется внести хотя бы один успешный депозит |
4. Просмотрите реквизиты выбранного вами банковского счета. Убедитесь, что IBAN указан точно и полно, в противном случае отредактируйте его, прежде чем продолжить. Примечание: если вы редактируете поле, не меняйте его полностью. Редактируемое значение должно содержать исходное значение. Пример — Оригинал: «1234567890123456», Отредактировано: «AE070331234567890123456» |
 |
5. Если ваш SWIFT/BIC-код отсутствует, пожалуйста, отредактируйте его и введите правильную информацию, прежде чем продолжить. Примечание: SWIFT/BIC-код должен состоять из 8 или 11 символов и включать только цифры и буквы |
 |
6. Введите сумму вывода, просмотрите и подтвердите запрос на вывод средств. Перед подтверждением, пожалуйста, согласитесь с примечанием: «Я подтверждаю, что этот вывод средств осуществляется на банковский счет, открытый на мое имя, и целью является перевод на собственный счет (OAT)» |
 |
Сколько времени потребуется, чтобы вывести средства на мой банковский счет?
Все запросы на вывод средств подлежат внутренней проверке, которая может занять до 1–3 рабочих дней. Мы уведомим вас по электронной почте и с помощью push-уведомлений, когда вывод средств будет обработан
После завершения внутренней проверки мы используем местную сеть банковских переводов в качестве канала по умолчанию для перевода средств обратно на ваш банковский счет. Вывод средств обычно поступает на ваш банковский счет в течение нескольких минут. На крупные суммы может потребоваться до 1 рабочего дня.
Какие различные статусы банковских счетов для вывода средств?
На экране выбора банковского счета для вывода средств статусы банковских счетов могут быть следующими:
Верифицирован: значок «>» означает, что данный банковский счет доступен для вывода средств.
В ожидании: этот банковский счет находится в процессе верификации. Если депозит, полученный с этого банковского счета, будет успешным, он будет верифицирован для вывода средств
Необходимо действие: нам требуется подтверждение оплаты депозита с этого банковского счета. В случае успешной обработки этот банковский счет будет верифицирован для вывода средств. Обратитесь к разделу FAQ по депозиту AED через местные банковские переводы, чтобы предоставить подтверждение оплаты
Отклонен: этот банковский счет недоступен для вывода средств. Не удалось пройти верификацию, так как депозит с этого банковского счета был отклонен.
Как удалить банковский счет для вывода средств?
Чтобы удалить банковский счет для вывода средств:
На экране выбора банковского счета проведите пальцем влево по банковскому счету
Нажмите «Удалить» и подтвердите
Примечание: удалить можно только верифицированные и отклоненные банковские счета. Если на банковском счете есть запрос на вывод средств в ожидании, его нельзя удалить.
|
 |
Почему мне пока не доступен вывод AED?
В соответствии с действующим законодательством, пользователи должны внести как минимум один успешный депозит в AED в приложение Crypto.com, прежде чем мы сможем перевести средства в AED обратно на тот же банковский счет. Обратитесь к разделу FAQ по депозиту AED через местные банковские переводы, чтобы внести депозит в AED на аккаунт Crypto.com.
Какие лимиты и комиссии за вывод средств?
Ежедневные лимиты исчисляются 24 часами, а ежемесячные — 30 днями
Канал | Ежедневный лимит | Ежедневный лимит транзакций | Ежемесячный лимит | Ежемесячный лимит транзакций |
Местные банковские переводы | Минимум: 100 AED за транзакцию Максимум: 400 000 AED | 5 | 2 000 000 AED | 30 |
За вывод средств взимается комиссия в размере 10 AED.