Пользователи приложения Crypto.com в США могут выводить USD с помощью ACH.
Как привязать банковский счет(а):
Сначала вам необходимо привязать свой банковский счет с помощью Plaid. Plaid — это простой и безопасный способ привязать свой банковский счет к Crypto.com
Перейдите на страницу Депозит > Денежные средства > Мгновенный депозит > Добавить банковский счет. Или нажмите Аккаунты > Аккаунт USD > Перевод > Депозит > Мгновенный депозит > Добавить банковский счет.
Выберите свой банк, и вы будете перенаправлены на банковский портал для безопасного входа в систему
После входа в систему вам будет предложено авторизовать подключение вашего счета к Crypto.com
После завершения вы вернетесь в приложение Crypto.com и сможете увидеть, что ваш банковский счет успешно привязан. Вы можете привязать до 5 банковских счетов.
Обратите внимание, что имя владельца банковского счета должно совпадать с именем владельца аккаунта приложения Crypto.com.
После того, как у вас появится привязанный банковский счет, вы можете перейти к подаче запроса на вывод средств
Как подать запрос на вывод средств через ACH
Зайдите в приложение Crypto.com, перейдите в раздел «Аккаунты», откройте аккаунт USD и нажмите «Перевод» → «Вывод»
Ознакомьтесь с процессом подачи запроса и нажмите «Понятно».
Введите сумму вывода и выберите банковский счет, на который вы выводите средства.
Просмотрите и подтвердите запрос на вывод средств.
Какие лимиты и комиссии за вывод средств?
Минимальная сумма перевода | 1 USD за транзакцию |
Максимальный лимит — Ежедневно* | 100 000 USD или 5 раз в день |
Максимальный лимит — Ежемесячно* | 500 000 USD или 30 раз в месяц |
Комиссия | Crypto.com не взимает комиссию за эту услугу. Ваш банк может взимать отдельную комиссию. Пожалуйста, перед выполнением перевода уточните эту информацию в своем финансовом учреждении. |
* Пользователи Prime могут выводить максимум 3 млн USD в день.
Решение проблем
Почему мой запрос на привязку банковского счета был отклонен?
Убедитесь, что имя владельца банковского счета совпадает с именем, указанным в ваших KYC-документах приложения Crypto.com, которые вы предоставляли при регистрации своего аккаунта.
Почему я не могу привязать больше банковских счетов?
Вы можете сохранить не более 5 счетов. Чтобы добавить новый, удалите один из существующих привязанных банковских счетов. Вы можете удалить банковский счет, проведя по нему пальцем влево
У меня возникли проблемы с кнопкой «Привязать повторно». Что можно сделать?
Если у вас возникли проблемы с кнопкой «Привязать повторно», это может быть связано с тем, что вы выбираете другой счет по сравнению с исходным.
Если у вас по-прежнему возникают проблемы, используйте кнопку «Добавить банковский счет», чтобы добавить банковский счет. Вы также можете использовать кнопку «Изменить» справа, чтобы удалить ранее привязанные банковские счета, срок действия которых истек и которые невозможно привязать повторно. Вы можете сохранить не более 5 счетов.
Почему у меня не работает повторная привязка?
Если у вас возникли проблемы с кнопкой «Привязать повторно», это может быть связано с тем, что вы выбираете другой счет по сравнению с исходным.
Если у вас по-прежнему возникают проблемы, используйте кнопку «Добавить банковский счет», чтобы добавить банковский счет. Вы также можете использовать кнопку «Изменить» справа, чтобы удалить ранее привязанные банковские счета, срок действия которых истек и которые невозможно привязать повторно. Вы можете сохранить не более 5 счетов.