Благодаря функции мгновенного депозита сумма депозита начисляется до фактического зачисления средств, поэтому вам больше не придется ждать, чтобы начать покупать криптовалюту. После того, как вы инициируете мгновенный депозит, вы получите средства в течение 30 минут.

Стандартные ACH-переводы и банковские переводы инициируются из вашего банковского приложения, тогда как мгновенный депозит инициируется непосредственно из приложения Crypto.com.

Зачисление стандартных ACH и банковских переводов на ваш аккаунт может занять несколько рабочих дней. С мгновенными депозитами вы можете использовать средства уже через несколько минут после инициирования депозита, хотя вам будет запрещено снимать средства в течение 7 рабочих дней

Прежде чем вы сможете внести мгновенный депозит, вам сначала необходимо привязать свой банковский счет с помощью Plaid. Plaid — это простой и безопасный способ привязать свой банковский счет к Crypto.com

Обратите внимание, что имя владельца банковского счета должно совпадать с именем владельца аккаунта приложения Crypto.com.

Важное примечание: после того как мгновенный депозит был инициирован, его нельзя отменить.

Ежедневный максимум для каждого уровня карты (24 часа)

Ежемесячный максимум для каждого уровня карты (30 дней)

Ожидаемый баланс — это ваши средства, внесенные с помощью мгновенного депозита, которые еще не были зачислены, так как это может занять до 7 рабочих дней. Crypto.com предоставляет вам эти средства сразу после того, как вы совершаете депозит, поэтому вы можете начать покупать криптовалюты, даже когда средства еще не зачислены. Вы можете приобрести все криптовалюты, доступные в приложении Crypto.com, с помощью мгновенного депозита, а также пополнить контракты на деривативы. К ним относятся опционы Strike и UpDown. Более подробную информацию об использовании мгновенного депозита для торговли деривативами можно найти в разделе FAQ здесь.

Вы не сможете снять или перевести свои средства с кошельков приложения Crypto.com в течение 7 рабочих дней* (день 0 — это день, когда вы инициировали депозит) после внесения депозита, если вы совершаете покупку криптовалюты с использованием ожидаемого баланса. Сюда входят следующие каналы вывода средств:

*Обратите внимание:

Пример:

21 февраля — федеральный праздник, то есть нерабочий день. Если Джон инициирует депозит ACH Pull 18 февраля 2022 года (пятница), первым рабочим днем будет 22 февраля 2022 года (вторник).

Доступный баланс — это средства в вашем фиатном кошельке в USD, которые были зачислены и доступны для покупки и вывода криптовалюты.

В тех случаях, когда вы использовали мгновенный депозит для покупки криптовалюты, но средства не были зачислены, сумма станет непогашенным балансом. Скорее всего, ваш мгновенный депозит не состоялся из-за недостаточного количества средств на вашем банковском счете. Пожалуйста, убедитесь, что на вашем банковском счете есть сумма, превышающая сумму депозита, в течение как минимум 7 рабочих дней после инициирования депозита (день 1 — следующий рабочий день после депозита), чтобы предотвратить любые ошибки из-за недостаточного количества средств на вашем банковском счете.

Сценарий 1. Доступного баланса достаточно для покупки криптовалюты

Сценарий 2. Доступного баланса недостаточно для покупки криптовалюты

Когда криптовалюта куплена с использованием неудачного мгновенного депозита и в ваших криптовалютных и фиатных кошельках недостаточно средств, снятие средств со всего фиатного кошелька в USD будет ограничено до тех пор, пока непогашенный баланс не будет покрыт.

Вы можете просмотреть непогашенный баланс, перейдя в Фиатный кошелек USD > Мгновенный депозит > Непогашенный баланс. Покупка криптовалюты будет отключена для вас до тех пор, пока непогашенный баланс не будет покрыт.

Вы можете покрыть непогашенный баланс, внеся еще один депозит со своего банковского счета с помощью банковского перевода ACH или обычного банковского перевода. Кроме того, вы можете продать криптовалюту в свой фиатный кошелек USD.

Если у вас есть вопросы, свяжитесь с нами через chat.crypto.com.

Crypto.com имеет право ликвидировать ваши активы и заблокировать ваш аккаунт, если непогашенный баланс не будет покрыт более 24 часов. Crypto.com будет ликвидировать криптоактивы в следующей последовательности до тех пор, пока весь ваш непогашенный баланс в USD не будет покрыт:

Например:

Если у вас есть какие-либо вопросы, обратитесь в службу поддержки клиентов.

Убедитесь, что имя владельца банковского счета совпадает с именем, указанным в ваших KYC-документах приложения Crypto.com, которые вы предоставляли при регистрации своего аккаунта.

Вы можете сохранить не более 5 счетов. Чтобы добавить новый, удалите один из существующих привязанных банковских счетов. Вы можете удалить банковский счет, проведя по нему пальцем влево.

Если у вас возникли проблемы с кнопкой «Привязать повторно», это может быть связано с тем, что вы выбираете другой счет по сравнению с исходным.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы, используйте кнопку «Добавить банковский счет», чтобы добавить банковский счет. Вы также можете использовать кнопку «Редактировать» справа, чтобы удалить ранее привязанные банковские счета, срок действия которых истек и которые невозможно привязать повторно. Вы можете сохранить не более 5 счетов.

Если у вас возникли проблемы с кнопкой «Привязать повторно», это может быть связано с тем, что вы выбираете другой счет по сравнению с исходным.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы, используйте кнопку «Добавить банковский счет», чтобы добавить банковский счет. Вы также можете использовать кнопку «Изменить» справа, чтобы удалить ранее привязанные банковские счета, срок действия которых истек и которые невозможно привязать повторно. Вы можете сохранить не более 5 счетов.