Банковский перевод позволяет жителям США вносить большую сумму USD на свой фиатный кошелек в приложении Crypto.com.
Как внести депозит в USD с помощью банковского перевода?
Чтобы внести депозит с помощью банковского перевода, используйте персональные реквизиты банковского перевода, предоставленные после того, как вы успешно настроите свой кошелек USD. Вам необходимо инициировать перевод со своего банковского счета в банковском приложении или на банковском портале.
Чтобы найти личные реквизиты банковского перевода, на главном экране приложения нажмите Депозит > Фиат > Доллар США > Банковский перевод. Или нажмите Аккаунты > Фиатный кошелек > Перевод > Депозит > Доллар США > Банковский перевод.
В приложении или на портале онлайн-банка совершите перевод со своего банковского счета на личные реквизиты банковского перевода для аккаунта Crypto.com.
Мы уведомим вас в приложении Crypto.com, а также по электронной почте, когда ваш банковский перевод в USD будет успешно зачислен.
Какие лимиты и комиссии на депозиты?
Минимальный перевод | 1000$ за транзакцию |
Максимальный лимит — Ежедневно* | 1 000 000$ или 5 раз в день |
Максимальный лимит — Ежемесячно* | 10 000 000$ или 30 раз в месяц |
Максимальный лимит баланса фиатного кошелька USD* | 10 000 000 USD |
Комиссия | Crypto.com не взимает комиссию за эту услугу. Ваш банк может взимать отдельную комиссию.
Пожалуйста, перед выполнением перевода уточните эту информацию в своем финансовом учреждении. |
*Ежедневные календарные лимиты сбрасываются в 00:00 GMT. Ежемесячные и годовые календарные лимиты обнуляются первого числа каждого месяца/1 января. Пользователи Prime не имеют ограничений по балансу фиатных кошельков и могут осуществлять переводы в пределах лимитов учреждения-отправителя.
Обратите внимание на следующее:
Средства будут возвращены, если вы переведете сумму меньше или больше установленных лимитов
Владельцы карт Crypto.com Visa не имеют онлайн-счетов или сберегательных счетов в Community Federal Savings Bank
Пользователи приложения Crypto.com не могут использовать коды банка и номера аккаунтов Crypto.com для вывода средств, переводов или оплаты счетов
Все исходящие переводы, вход в аккаунт и запросы банковских выписок должны осуществляться через приложение Crypto.com
Решение проблем
Почему мой депозит не был принят?
Перед совершением банковского перевода на ваш кошелек USD Crypto.com необходимо знать несколько моментов:
Ваш именной счет: мы принимаем переводы только с банковских счетов, открытых на ваше имя. Переводы от третьих лиц (например, платежи от ваших клиентов, друзей, родственников и т.д.) не принимаются.
Мы не принимаем переводы в USD через сторонние компании по обработке платежей (например, Western Union, Paypal, Wise) или криптовалютные биржи. Депозиты должны быть инициированы непосредственно с ваших банковских счетов.
Принимаются только внутренние переводы в USD по системе Wire/Fedwire. Переводы в USD, инициированные другими способами, могут быть неудачными, а за международные переводы могут взиматься значительные комиссии.
Распространенные проблемы
Наиболее распространенные причины, по которым ваш банковский перевод задерживается или не удается выполнить, следующие:
Имя владельца банковского счета, с которого вы перевели деньги, не совпадает с именем, которое вы использовали для регистрации на Crypto.com.
Ваши переведенные средства поступили с общего счета.
Ваши переведенные средства поступили от компании по обработке платежей (например, Western Union, Paypal, Wise и т.д.) или от неподдерживаемой организации, например, криптовалютной биржи.
Ваши средства не были переведены в USD по системе Wire/Fedwire
При обращении в нашу службу поддержки, пожалуйста, будьте готовы предоставить нам подтверждающие документы (например, выписку из банка) с указанием вашего полного имени, банковского счета, с которого вы совершили перевод, а также самой транзакции.