Crypto.com теперь предлагает жителям Сингапура местный способ пополнения кошелька SGD с банковского счета через сеть FAST с нулевой комиссией*. FAST — это быстрый и безопасный платежный канал, которому доверяют финансовые учреждения Сингапура.

*Обратите внимание, что хотя Crypto.com не взимает комиссию за переводы в SGD через сеть FAST, ваш банк и/или банк-посредник могут взимать комиссию за обработку.

Для активации кошелька SGD вам необходимо подтвердить свой банковский счет путем совершения перевода. Выполните следующие действия, чтобы настроить кошелек SGD и связать свой банковский счет через сеть FAST:

Ниже приведена информация о переводе из приложения, которую вам нужно будет ввести в качестве реквизитов получателя в инструкции по переводу вашего банка:

Привязка вашего банковского счета позволяет Crypto.com защитить ваш аккаунт от мошеннических действий. Мы принимаем только средства, поступающие с банковских счетов, открытых на ваше имя и совпадающих с именем в вашем аккаунте приложения. Любые средства с банковского счета, имя которого не совпадает с вашим, будут отклонены и возвращены.

Вас могут попросить предоставить дополнительную информацию/документы (т.е. подтверждение платежа или выписку с банковского счета), чтобы сопоставить ваш банковский счет с предоставленными нам записями. Обратите внимание, что документы должны соответствовать следующим критериям:

Эти критерии также применяются в случае поступления средств с совместного счета, когда от вас могут потребовать дополнительные документы, подтверждающие, что вы являетесь одним из владельцев совместного счета. Подождите 1–2 рабочих дня, пока наша команда обработает ваш документ. Как только будет подтверждено, что банковский счет принадлежит вам, средства будут автоматически зачислены на ваш кошелек SGD.

Важно: ваши средства будут возвращены, если в течение семи дней после уведомления не будет предоставлен ни один документ. Затем вы можете инициировать еще один перевод с использованием того же банковского счета или использовать другой банковский счет.

К сожалению, мы не сможем принимать средства с банковских счетов, которые не прошли проверку. Любые средства, которые были переведены с отклоненного банковского счета, будут возвращены на исходный банковский счет.

Сеть FAST предлагает практически мгновенные расчеты. Как только мы получим средства, мы мгновенно зачислим их на ваш кошелек SGD в течение нескольких минут.

Если средства поступают с новых банковских счетов, мы проверяем банковский счет перед зачислением средств.

Да, вы можете использовать до пяти банковских счетов для своего кошелька SGD.

Да, лимит на перевод составляет 200 000 SGD за транзакцию. Любая сумма перевода за транзакцию, превышающая этот лимит, будет возвращена на исходный банковский счет.

Нет, мы не принимаем средства от сторонних платежных систем (например, Wise Inc.). Пожалуйста, используйте банковский счет, открытый на ваше имя.

Вы можете приобрести криптовалюту, используя доступные средства в вашем кошельке, или продать свою криптовалюту и конвертировать ее в SGD.