К основному содержимому

Вывод SGD через сеть FAST

Информация о выводе SGD — продажа криптовалюты за SGD, отправка заявки на вывод и распространенные проблемы

Обновлено сегодня

Пользователи Crypto.com могут выводить SGD из приложения, продавая криптовалюту на свой аккаунт SGD и переводя средства SGD с этого аккаунта на свой привязанный банковский счет.

Пользователям необходимо внести хотя бы один успешный депозит в SGD на аккаунт Crypto.com, прежде чем мы сможем перевести средства в SGD обратно на тот же банковский счет.

Как продать криптовалюту за SGD?

  1. На главном экране приложения Crypto.com
    нажмите на быстрое действие Продать и выберите криптовалюту, которую вы хотите конвертировать в SGD

    1. Выберите вариант «Денежные средства».

    2. В окне «Продать криптовалюту» вы можете ввести сумму, которую хотите конвертировать. (Если вы нажмете на поле для ввода суммы, приложение предложит максимальную сумму, которую вы можете продать).

    3. Проверьте и подтвердите транзакцию продажи. На этом экране отобразится окончательное значение конвертации из криптовалюты в SGD. Через 15 секунд срок действия этой котировки истечет, и вам нужно будет обновить экран.

  2. На сайте Crypto.com
    нажмите кнопку «Торговля» в правом верхнем углу страницы.

    1. Выберите монету, которую вы хотите продать, в своем криптокошельке.

    2. Проверьте детали транзакции и пройдите верификацию.

Как вывести SGD через FAST?

  1. На главном экране приложения Crypto.com
    нажмите Аккаунты > Аккаунт SGD > Вывод. Ознакомьтесь с процессом вывода средств, а затем нажмите «Понятно».

  2. На сайте Crypto.com на странице Аккаунты в разделе Аккаунт SGD нажмите Вывод.

  3. Выберите банковский счет для вывода средств. Примечание: для вывода SGD требуется внести хотя бы один успешный депозит.

  4. Введите сумму вывода, просмотрите и подтвердите запрос на вывод средств.

  5. Дождитесь нашей внутренней проверки, и мы сообщим вам, как только вывод средств будет обработан. Большинство выводов обрабатываются в течение нескольких минут. В некоторых случаях, например, при первом выводе средств, может потребоваться проверка вручную в течение 1–3 дней.

Примечание: если 2FA не включена, она не будет запрашиваться для вывода. Если у клиента включена функция 2FA, то при попытке инициировать вывод средств необходимо пройти процедуру 2FA.

1. На главном экране приложения Crypto.com нажмите Аккаунты > Аккаунт SGD > Вывод. Ознакомьтесь с процессом вывода средств, а затем нажмите «Понятно».

2. На сайте Crypto.com на странице Аккаунты в разделе Аккаунт SGD нажмите Вывод.

3. Выберите банковский счет для вывода средств. Примечание: для вывода SGD требуется внести хотя бы один успешный депозит.

4. Введите сумму вывода, просмотрите и подтвердите запрос на вывод средств.

Сколько времени потребуется, чтобы вывести средства на мой банковский счет?

  • Все запросы на вывод средств подлежат внутренней проверке, которая может занять до 1–3 рабочих дней. Мы уведомим вас по электронной почте и с помощью push-уведомлений, когда вывод средств будет обработан

  • После завершения внутренней проверки мы используем сеть FAST в качестве канала по умолчанию для перевода средств обратно на ваш банковский счет. Вывод средств через FAST обычно поступает на ваш банковский счет в течение нескольких секунд.

Какие различные статусы банковских счетов для вывода средств?

На экране выбора банковского счета для вывода средств статусы банковских счетов могут быть следующими:

  1. Верифицирован: значок «>» означает, что данный банковский счет доступен для вывода средств. На сайте Crypto.com вы сможете нажать на этот банковский счет, чтобы выбрать его.

  2. В ожидании: этот банковский счет находится в процессе верификации. Если депозит, полученный с этого банковского счета, будет успешным, он будет верифицирован для вывода средств.

  3. Необходимо действие: нам требуется подтверждение оплаты депозита с этого банковского счета. В случае успешной обработки этот банковский счет будет верифицирован для вывода средств. Чтобы предоставить подтверждение платежа, ознакомьтесь с разделом FAQ по депозиту в SGD через сеть FAST.

  4. Отклонен: этот банковский счет недоступен для вывода средств. Не удалось пройти верификацию, так как депозит с этого банковского счета был отклонен.

Приложение

Сайт

Как удалить банковский счет для вывода средств?

Примечание: удалить можно только верифицированные и отклоненные банковские счета. Если на банковском счете есть запрос на вывод средств в ожидании, его нельзя удалить.

Чтобы удалить банковский счет для вывода средств в приложении Crypto.com:

  1. На экране выбора банковского счета проведите пальцем влево по банковскому счету

  2. Нажмите «Удалить» и подтвердите

Чтобы удалить банковский счет для вывода средств на сайте Crypto.com:

  1. В окне «Вывод SGD» нажмите «Изменить»

  2. Выберите банковский счет и подтвердите удаление

Почему мне пока не доступен вывод в SGD?

Пользователям необходимо внести хотя бы один успешный депозит в SGD на аккаунт Crypto.com, прежде чем мы сможем перевести средства в SGD обратно на тот же банковский счет. Пожалуйста, обратитесь к разделу FAQ по Депозиту в SGD через сеть FAST для внесения депозита в SGD на аккаунт Crypto.com.

Какие лимиты и комиссии за вывод средств?

Дневные лимиты исчисляются 24 часами, а месячные — 30 днями:

Канал

Дневной лимит

Месячный лимит

FAST

Минимум: 50 SGD

Максимум: 200 000 SGD

2 700 000 SGD

За вывод средств взимается комиссия в размере 1,99 SGD.

Пользователи Prime имеют более высокие лимиты на вывод средств: 1 млн SGD ежедневно и 30 млн SGD ежемесячно, а также могут пользоваться выводом средств без комиссии. Перейдите по ссылке, чтобы узнать, как стать пользователем Prime.

Нашли ответ на свой вопрос?