Пользователи Crypto.com могут выводить SGD из приложения, продавая криптовалюту на свой аккаунт SGD и переводя средства SGD с этого аккаунта на свой привязанный банковский счет.
Пользователям необходимо внести хотя бы один успешный депозит в SGD на аккаунт Crypto.com, прежде чем мы сможем перевести средства в SGD обратно на тот же банковский счет.
Как продать криптовалюту за SGD?
На главном экране приложения Crypto.com
нажмите на быстрое действие Продать и выберите криптовалюту, которую вы хотите конвертировать в SGDВыберите вариант «Денежные средства».
В окне «Продать криптовалюту» вы можете ввести сумму, которую хотите конвертировать. (Если вы нажмете на поле для ввода суммы, приложение предложит максимальную сумму, которую вы можете продать).
Проверьте и подтвердите транзакцию продажи. На этом экране отобразится окончательное значение конвертации из криптовалюты в SGD. Через 15 секунд срок действия этой котировки истечет, и вам нужно будет обновить экран.
На сайте Crypto.com
нажмите кнопку «Торговля» в правом верхнем углу страницы.Выберите монету, которую вы хотите продать, в своем криптокошельке.
Проверьте детали транзакции и пройдите верификацию.
Как вывести SGD через FAST?
На главном экране приложения Crypto.com
нажмите Аккаунты > Аккаунт SGD > Вывод. Ознакомьтесь с процессом вывода средств, а затем нажмите «Понятно».На сайте Crypto.com на странице Аккаунты в разделе Аккаунт SGD нажмите Вывод.
Выберите банковский счет для вывода средств. Примечание: для вывода SGD требуется внести хотя бы один успешный депозит.
Введите сумму вывода, просмотрите и подтвердите запрос на вывод средств.
Дождитесь нашей внутренней проверки, и мы сообщим вам, как только вывод средств будет обработан. Большинство выводов обрабатываются в течение нескольких минут. В некоторых случаях, например, при первом выводе средств, может потребоваться проверка вручную в течение 1–3 дней.
Примечание: если 2FA не включена, она не будет запрашиваться для вывода. Если у клиента включена функция 2FA, то при попытке инициировать вывод средств необходимо пройти процедуру 2FA.
1. На главном экране приложения Crypto.com нажмите Аккаунты > Аккаунт SGD > Вывод. Ознакомьтесь с процессом вывода средств, а затем нажмите «Понятно». |
3. Выберите банковский счет для вывода средств. Примечание: для вывода SGD требуется внести хотя бы один успешный депозит. |
Сколько времени потребуется, чтобы вывести средства на мой банковский счет?
Все запросы на вывод средств подлежат внутренней проверке, которая может занять до 1–3 рабочих дней. Мы уведомим вас по электронной почте и с помощью push-уведомлений, когда вывод средств будет обработан
После завершения внутренней проверки мы используем сеть FAST в качестве канала по умолчанию для перевода средств обратно на ваш банковский счет. Вывод средств через FAST обычно поступает на ваш банковский счет в течение нескольких секунд.
Какие различные статусы банковских счетов для вывода средств?
На экране выбора банковского счета для вывода средств статусы банковских счетов могут быть следующими:
Верифицирован: значок «>» означает, что данный банковский счет доступен для вывода средств. На сайте Crypto.com вы сможете нажать на этот банковский счет, чтобы выбрать его.
В ожидании: этот банковский счет находится в процессе верификации. Если депозит, полученный с этого банковского счета, будет успешным, он будет верифицирован для вывода средств.
Необходимо действие: нам требуется подтверждение оплаты депозита с этого банковского счета. В случае успешной обработки этот банковский счет будет верифицирован для вывода средств. Чтобы предоставить подтверждение платежа, ознакомьтесь с разделом FAQ по депозиту в SGD через сеть FAST.
Отклонен: этот банковский счет недоступен для вывода средств. Не удалось пройти верификацию, так как депозит с этого банковского счета был отклонен.
Как удалить банковский счет для вывода средств?
Примечание: удалить можно только верифицированные и отклоненные банковские счета. Если на банковском счете есть запрос на вывод средств в ожидании, его нельзя удалить.
Чтобы удалить банковский счет для вывода средств в приложении Crypto.com:
|
Чтобы удалить банковский счет для вывода средств на сайте Crypto.com:
Почему мне пока не доступен вывод в SGD?
Пользователям необходимо внести хотя бы один успешный депозит в SGD на аккаунт Crypto.com, прежде чем мы сможем перевести средства в SGD обратно на тот же банковский счет. Пожалуйста, обратитесь к разделу FAQ по Депозиту в SGD через сеть FAST для внесения депозита в SGD на аккаунт Crypto.com.
Какие лимиты и комиссии за вывод средств?
Дневные лимиты исчисляются 24 часами, а месячные — 30 днями:
Канал | Дневной лимит | Месячный лимит |
FAST | Минимум: 50 SGD
Максимум: 200 000 SGD
| 2 700 000 SGD |
За вывод средств взимается комиссия в размере 1,99 SGD.
Пользователи Prime имеют более высокие лимиты на вывод средств: 1 млн SGD ежедневно и 30 млн SGD ежемесячно, а также могут пользоваться выводом средств без комиссии. Перейдите по ссылке, чтобы узнать, как стать пользователем Prime.