К основному содержимому
Все коллекцииПриложение Crypto.comГид пользователя
Как изменить свой номер телефона в приложении Crypto.com?
Как изменить свой номер телефона в приложении Crypto.com?

Шаги по изменению номера телефона в приложении Crypto.com

Обновлено более 6 мес. назад

Если вы потеряли доступ к зарегистрированному номеру телефона и не можете войти в систему, вы можете обновить свой номер на экране входа в систему, если баланс вашего аккаунта составляет менее 1000$.

Обратите внимание, что новый номер телефона должен иметь тот же код страны, что и предыдущий.

Чтобы обновить свой номер телефона, выполните следующие действия:

  1. На экране входа в систему введите свой адрес электронной почты, чтобы пройти проверку с помощью электронной почты

  2. Нажмите «Не получили код?» > «Изменить номер телефона». Этот параметр отображается только для соответствующих пользователей.

  3. Пройдите проверку с помощью кода доступа

4. Введите новый номер телефона и нажмите «Продолжить»

5. Введите SMS-код подтверждения, отправленный на ваш новый номер

6. Перейдите к экрану входа

Если вы потеряли доступ к зарегистрированному номеру телефона, но вошли в аккаунт, вы можете выполнить следующие действия, чтобы обновить свой номер.

Обратите внимание, что новый номер телефона должен иметь тот же код страны, что и предыдущий.

  1. Перейдите в раздел Настройки из главного меню

  2. Нажмите Аккаунт > Персональные данные > Телефон

  3. Нажмите кнопку «Редактировать»

  4. Пройдите проверку с помощью кода доступа

  5. Откройте электронное письмо с информацией об обновлении номера телефона, отправленное на ваш почтовый ящик, и нажмите кнопку Подтвердить сейчас

  6. Введите SMS-код подтверждения, отправленный на ваш новый номер телефона

Нашли ответ на свой вопрос?