Varför debiterades mitt Crypto.com Prepaid Card mer än vad jag betalade?
Vissa handlare tillsammans med Crypto.com kommer att förhandsauktorisera ett belopp som är högre än det faktiska köpebeloppet, särskilt:
Bensinstationer
Hotell
Biluthyrningsföretag
Restauranger & tjänsteinriktade handlare
Dessa handlare kan uppskatta det slutliga beloppet och lägga en tillfällig reservation på ditt Crypto.com Prepaid Card för det belopp som anges av handlaren. Det tillgängliga saldot på ditt Crypto.com Prepaid Card måste vara tillräckligt för att täcka detta belopp, annars kan transaktionen nekas.
Tills transaktionen slutligen regleras kommer de reserverade medlen inte vara tillgängliga för andra ändamål. Observera att Crypto.com också kan förhandsauktorisera ett högre belopp för dessa tjänster. Vi kommer att släppa eventuellt överskjutande belopp när transaktionen slutligen har slutförts.
Bensinstationer
Vissa bensinstationer kan reservera extra belopp för att täcka en eventuell full tank, vilket kan vara omkring $50–150. För att undvika en sådan reservation kan du välja att betala i kassan inne på bensinstationen istället för vid pumpen.
Hotell & Uthyrningsföretag
Generellt reserverar dessa handlare ett belopp som är högre än den faktiska kostnaden för att täcka eventuella extra avgifter. Det kan ta upp till 60 dagar efter din vistelse eller uthyrning innan eventuella överskjutande belopp som hållits av hotellet eller uthyrningsföretaget återförs till ditt tillgängliga saldo.
Restauranger & Serviceinriktade handlare
Vissa restauranger och serviceinriktade handlare kan reservera ett belopp som är något högre än notan om du inkluderar dricks på din Crypto.com Prepaid Card-transaktion. Därför bör du säkerställa att ditt tillgängliga saldo är minst 20 % högre än din totala nota innan du använder ditt Crypto.com Prepaid Card.
Tillkommer det administrativa avgifter för uttag utomlands?
Det tillkommer inga administrativa avgifter för kontantuttag utomlands om jag håller mig inom kortets kontantgräns.
Crypto.com Prepaid Card-gränser och avgifter
Alla kortgränser (t.ex. avgiftsfria bankomatuttag, interbankväxlingskurs, påfyllning eller bankomatuttag) och avgifter finns i Inställningar, under avsnittet Avgifter & Gränser. Det finns skillnader mellan avgifter och gränser beroende på din kortnivå (lägst gränser för Midnight Blue och högst för Obsidian), så se till att du kontrollerar rätt kortnivå.
Detta dokument är en översättning av dess engelska version. Vid konflikt gäller den engelska versionen.