Crypto.com 用戶可透過向其阿聯酋迪拉姆帳戶賣出加密貨幣，並由此帳戶將阿聯酋迪拉姆資金轉帳到已連結銀行帳戶，以由 App 提取阿聯酋迪拉姆。
根據相關法例規定，用戶必須至少成功存入阿聯酋迪拉姆到 Crypto.com App 一次，我們方可將阿聯酋迪拉姆資金轉回同一銀行帳戶。
如何賣出加密貨幣，換成阿聯酋迪拉姆？
前往 Crypto.com App 主頁，點按快速操作賣出，然後選擇要兌換成阿聯酋迪拉姆的加密貨幣
選擇「現金」選項
在「賣出加密貨幣」視窗中，輸入要兌換的金額。 (點按輸入金額的輸入框，App 會自動填入最大可賣出金額。)
核對交易詳情並確認賣出。 此畫面將顯示從加密貨幣兌換為阿聯酋迪拉姆的最終值。 此報價將於 15 秒後失效，您需要重新整理畫面。
如何提取阿聯酋迪拉姆？
在 Crypto.com App 主頁，點按帳戶 > 阿聯酋迪拉姆帳戶
細閱提款過程細節，然後點按「了解」
選擇提款銀行帳戶。 注意：必須至少成功存款一次，方能提取阿聯酋迪拉姆。
核對已選取的銀行帳戶細節。 請確保 IBAN 完整無誤。否則，請修正後才繼續操作。
注意：如果您更改該欄位，請不要更改全部內容。 更改後的值必須包含原始值。 範例 - 原始：「1234567890123456」，更改後：「AE070331234567890123456」
如果您遺失 SWIFT/BIC 代碼，請更改並輸入正確的資料後再繼續。
注意：SWIFT/BIC 代碼必須為 8 或 11 個字元，只能包含數字和字母
輸入提款金額，核對內容並確認提款請求
確認前，請同意備註 -「我確認這筆提款存入我名下的銀行帳戶，並且目的為同銀行同名轉帳」
我們將進行內部審核，並會在完成處理提款後通知您。 提款處理程序一般可在數分鐘內完成。 如需人手審核 (例如首次提款) 則可能需要 1 至 3 個工作天才能完成。
注意：如未啟用雙重認證，提取阿聯酋迪拉姆時則無需進行雙重認證。 如客戶已啟用雙重認證，提款時則需要完成雙重認證流程。
1. 在 Crypto.com App 主頁，點按帳戶 > 阿聯酋迪拉姆帳戶 > 提款 |
2. 細閱提款過程細節，然後點按「了解」 | 3. 選擇提款銀行帳戶。 注意：必須至少成功存款一次，方能提取阿聯酋迪拉姆。 |
4. 核對已選取的銀行帳戶細節。 請確保 IBAN 完整無誤。否則，請修正後才繼續操作。 注意：如果您更改該欄位，請不要更改全部內容。 更改後的值必須包含原始值。 範例 - 原始：「1234567890123456」，更改後：「AE070331234567890123456」 |
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5. 如果您遺失 SWIFT/BIC 代碼，請更改並輸入正確的資料後再繼續。 注意：SWIFT/BIC 代碼必須為 8 或 11 個字元，只能包含數字和字母 |
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6. 輸入提款金額，核對內容並確認提款請求。 確認前，請同意備註 -「我確認這筆提款存入我名下的銀行帳戶，並且目的為同銀行同名轉帳」 |
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所提取資金何時會入帳銀行帳戶？
提款請求一律需要通過內部審核，需時 1-3 個工作天。 提款處理完畢後，我們會以電郵及推播形式通知您
內部審核完成後，我們會使用本地銀行轉帳網路作為預設通道，將資金轉回您的銀行帳戶。 提款通常會在數分鐘內入帳。 大額提款處理可能需時最多 1 個工作日。
有哪些不同的提款銀行帳戶狀態？
在提款的選擇銀行帳戶畫面上，銀行帳戶狀態如下：
已通過驗證：顯示為「>」圖示，此銀行帳戶可用於提款
處理中：此銀行帳戶正進行驗證。 如果成功從此銀行帳戶收到存款，帳戶會通過驗證用作提款
需要採取行動：您需要提供此銀行帳戶的存款付款證明。 如果成功處理，此銀行帳戶會通過驗證用作提款。 請參閱透過本地銀行轉帳存入阿聯酋迪拉姆常見問題，以提交付款證明。
已拒絕：此銀行帳戶無法進行提款。 來自此銀行帳戶的存款遭拒絕，因此無法通過驗證。
如何刪除提款銀行帳戶？
要刪除提款銀行帳戶：
在選擇銀行帳戶畫面，向左滑動銀行帳戶
點按「刪除」並確認
注意：只可刪除已通過驗證和已拒絕的銀行帳戶。 如果銀行帳戶正處理提款請求，則無法刪除。
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為什麼我未能提取阿聯酋迪拉姆？
根據相關法例規定，用戶必須至少成功存入阿聯酋迪拉姆到 Crypto.com App 一次，我們方可將阿聯酋迪拉姆資金轉回同一銀行帳戶。 請參閱透過本地銀行轉帳存入阿聯酋迪拉姆常見問題，以將阿聯酋迪拉姆存入 Crypto.com 帳戶。
提款限額及費用是多少？
每日限額為 24 小時累計，每月限額為 30 天累計
通道 | 每日限額 | 每日交易次數限額 | 每月限額 | 每月交易次數限額 |
本地銀行轉帳 | 下限：每筆交易 100 阿聯酋迪拉姆 上限：400,000 阿聯酋迪拉姆 | 5 | 2,000,000 阿聯酋迪拉姆 | 30 |
每次提款均需支付 10 阿聯酋迪拉姆的提款手續費