如何使用非託管 Web3 錢包為 Crypto.com 預付卡儲值?
首先,透過 Cronos 或 Cronos zkEVM 鏈將非託管錢包連接到 Crypto.com App 的加密貨幣錢包。
前往 Cronos 網站或 Cronos zkEVM 網站並按照以下步驟操作:
1. 點按連接 | 2. 選擇錢包 | 3. 點按連結 |
4. 輸入所選儲值代幣的 Crypto.com App 錢包地址和相關鏈 (詳情請參閱此處)。
點按連結並使用錢包簽署以確認交易。 | 5. 連結後,您將看到已連接的非託管錢包和 Crypto.com App 錢包地址 | 6. 從 Crypto.com App 主頁,前往底部導覽列的「付款卡」,然後前往「付款卡設定」。 將 Cronos EVM/zkEVM Chain 儲值切換為開啟狀態 |
連接後,您便可以將資金從非託管錢包轉帳到加密貨幣錢包,然後用於為 Crypto.com 預付卡儲值。 查看「如何儲值?」部分以了解詳情。
如何儲值?
請按照以下步驟,使用非託管錢包儲值付款卡:
1. 前往 Cronos 網站或 Cronos zkEVM 網站並點按 儲值 | 2. 選擇儲值代幣並輸入金額 |
3. 如果交易成功,資金將會在 Crypto.com App 加密貨幣錢包顯示。 此外,您會在網站上收到通知。 | 4. 資金將自動兌換成相應的現金帳戶貨幣,您可以在付款卡頁籤查看詳情。 處理時間可能需要數分鐘。 |
我可以使用哪些代幣進行儲值?
您可以使用 USDC、ETH,以及任何可以兌換成 USDC 或 ETH 的代幣。
我可以使用 USDC 或 ETH 以外的代幣為 Crypto.com 預付卡儲值嗎?
可以,如果您使用不支援的代幣進行儲值,系統會自動先將其兌換成 USDC 或 ETH。 代幣儲值到付款卡帳戶時,便會自動兌換成現金。 請注意,兌換過程中可能會產生額外費用和滑點。
如果儲值失敗,會怎麼樣?
如果交易失敗,您會看到錯誤訊息,其中包含如何重新提交請求的指示。 請確保錢包內有足夠的資金和 Gas 手續費,然後再試。
為什麼未能儲值?
每筆交易的儲值限額為 10,000 美元等值的代幣。 如果是交換代幣,問題可能是由於價格影響或滑點容差大所致。 如果市場流動性低或代幣價格波動大,便會發生這種情況。 要解決此問題,請嘗試使用不同的代幣進行儲值,或稍後再試。
資金已被扣除,但未顯示成功儲值。 該怎麼辦?
首先,請在 Cronos EVM 區塊鏈瀏覽器查看交易狀態以確認是否成功。 如果您找不到交易記錄,請查看資金是否仍在非託管錢包中。
如果交易成功但未顯示儲值金額,請聯絡 Crypto.com 客服或透過 Discord 聯絡 Cronos Chain 尋求協助。
為確保客服團隊能夠迅速解決問題,請準備以下資料:
您的非託管錢包地址
用於儲值的 Crypto.com App 錢包地址
相關問題的詳情
螢幕截圖,包括交易詳情和其他相關資料
儲值金額是否設有任何限額?
是,儲值限額視乎您所在的司法管轄區和付款卡等級。 任何超出限額的儲值金額將保留在 Crypto.com App 加密貨幣錢包中。
儲值限額:
USDC | 5 USDC |
ETH | 0.0013 ETH |
如何停用自動儲值功能?
請按照以下步驟,從 Cronos 網站 或 Cronos zkEVM 網站 停用從非託管錢包進行付款卡儲值的功能:
| 2. 點按取消連結 | 3. 從 Crypto.com App 主頁,前往底部導覽列的「付款卡」,然後前往「付款卡設定」。 將 Cronos EVM/zkEVM Chain 儲值切換為關閉狀態 |
儲值需要多長時間才會在付款卡顯示?
當成功在鏈上處理交易後,您便會在付款卡完成儲值時,透過 Crypto.com App 收到通知。 處理時間可能需要數分鐘。