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透過 PIX/TED 網路提取巴西雷亞爾

提取巴西雷亞爾的相關資訊 - 賣出加密貨幣以獲取巴西雷亞爾、提交提款請求及常見問題

今日已更新

Crypto.com 用戶可透過向其巴西雷亞爾帳戶賣出加密貨幣,並由此帳戶將巴西雷亞爾資金轉帳到已連結銀行帳戶,以由 App 提取巴西雷亞爾。

用戶必須至少成功將巴西雷亞爾存入 Crypto.com 帳戶一次,我們方可將巴西雷亞爾資金轉回同一銀行帳戶。

如何賣出加密貨幣,換成巴西雷亞爾?

  1. 打開 Crypto.com App
    從主頁點按快速操作賣出,然後選擇要兌換成巴西雷亞爾的加密貨幣

    1. 選擇「現金」選項。

    2. 在「賣出加密貨幣」視窗中,輸入要兌換的金額。 (點按輸入金額的輸入框,App 會自動填入最大可賣出金額。)

    3. 核對交易詳情並確認賣出。 此畫面將顯示從加密貨幣兌換為巴西雷亞爾的最終值。 此報價將於 15 秒後失效,您需要重新整理畫面。

  2. 在 Crypto.com 網上版
    請點按頁面右上角的「交易」按鈕。

    1. 請在加密貨幣錢包中選擇想要賣出的幣種。

  3. 核對交易詳情並完成驗證。

如何透過 PIX/TED 提取巴西雷亞爾?

基於監管理由,您只能將資金提取到用於存入資金的銀行帳戶,轉帳方式亦必須相同。 請依照以下步驟提交提款請求:

  1. 在 Crypto.com App,
    從主頁點按帳戶 >巴西雷亞爾帳戶 > 提款。 選擇提領方式。

  2. 細閱提款過程細節,然後點按「了解」。

  3. 在 Crypto.com 網上版帳戶頁面,點按巴西雷亞爾帳戶下的提款

  4. 為所選提款方式選擇提款銀行帳戶。 注意:必須至少成功存款一次,方能提取巴西雷亞爾

  5. 輸入提款金額,核對內容並確認提款請求

  6. 我們將進行內部審核,並會在完成處理提款後通知您。 提款處理程序一般可在數分鐘內完成。 如需人手審核 (例如首次提款) 則可能需要 1 至 3 個工作天才能完成。

注意:如未啟用雙重認證,提取新加坡元時則無需進行雙重認證。 如客戶已啟用雙重認證,提款時則需要完成雙重認證流程。

1. 打開 Crypto.com App,

從主頁點按帳戶 > 巴西雷亞爾帳戶 > 提款。 選擇提款方式。

2. 細閱提款過程細節,然後點按「了解」

3. 在 Crypto.com 網上版帳戶頁面,點按巴西雷亞爾帳戶下的提款

4. 選擇提款銀行帳戶。 注意:必須至少成功存款一次,方能提取巴西雷亞爾

5. 輸入提款金額,核對內容並確認提款請求

所提取資金何時會入帳銀行帳戶?

  • 提款請求一律需要通過內部審核。提款處理完畢後,我們會以電郵及推播形式通知您。 提款處理程序一般可在數分鐘內完成。 如需人手審核 (例如首次提款) 則可能需要 1 至 3 個工作天才能完成。

  • 完成內部審核後,我們會使用 PIX 或 TED 網路 (視乎您的選擇) 作為管道,將資金轉回銀行帳戶。

    • 透過 PIX 提款,一般在 1 個工作天內入帳銀行帳戶,而透過 TED 提款,一般在 2 個工作天內入帳

    • 但基於技術理由,在特別情況下可能需時更長。 在這種情況下,我們的客服團隊將隨時為您提供適切支援。

如何刪除提款銀行帳戶?

注意:只可刪除已通過驗證和已拒絕的銀行帳戶。 如果銀行帳戶正處理提款請求,則無法刪除。

要在 Crypto.com App 刪除提款銀行帳戶:

1. 在選擇銀行帳戶畫面,向左滑動銀行帳戶

2. 點按「刪除」並確認

要在 Crypto.com 網上版刪除提款銀行帳戶:

1. 在提取巴西雷亞爾視窗中,點按「更改」

2. 選擇銀行帳戶並確認刪除

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