如何透過快速支付服務 (FPS) 存入英鎊
英鎊存款透過 FPS 進行;這是一種安全、即時的支付服務,用於在英國內轉帳英鎊。 成功設定英鎊錢包後,使用所提供的個人化銀行轉帳詳情,便能夠存款。 您必須在銀行應用程式設定新的「收款人」,從自己的銀行帳戶開始轉帳。透過使用個人化銀行轉帳詳情,便無需輸入參考代碼,即可進行銀行轉帳。
從 App 主畫面點按存款 > 法定貨幣 > 英鎊,便可查看個人銀行轉帳詳情。 或者點按帳戶 > 法幣錢包 > 轉帳 > 存款 > 英鎊。
在網上銀行應用程式或網站,設定新收款人並輸入銀行轉帳詳情,以將資金從銀行帳戶存入 Crypto.com 帳戶。
成功存入英鎊銀行轉帳後,我們會透過 Crypto.com App 及電郵方式通知您。
其他存款詳情
作為英鎊法定貨幣相關的強大功能之一,您可以選擇使用哪家供應商進行英鎊銀行轉帳。 從英鎊錢包,選擇其他供應商以獲取其他銀行的轉帳詳情。 您可以隨時切換供應商,使用所選銀行的轉帳詳情。
在英鎊銀行轉帳畫面上,選擇供應商下拉選單,選單將顯示「Clearbank」或「BCB」。
選擇其他供應商,並確定選擇以查看其他銀行的轉帳詳情。
如果您選擇使用 BCB 的通用銀行轉帳詳情存款,便必須在銀行應用程式的所有參考/描述欄位中,包含您的獨有參考代碼。參考代碼為團隊識別並驗證存款的唯一方式。 如果欠缺參考代碼,我們將不承擔任何遺失資金的責任。
不同銀行會以不同方式,在網上銀行應用程式或網站顯示參考代碼欄位。 請在所有相關的可用欄位包含參考代碼。
某些銀行要求在「描述」和「參考」兩個欄位填寫參考代碼。 如有任何不確定之處,請與您的銀行洽詢詳情。
疑難排解
以銀行轉帳匯入 Crypto.com 英鎊錢包,請注意下列事項:
您須為帳戶持有人:我們只接受來自以您自己名字開立之銀行帳戶轉帳。 第三方轉帳將不會被接受 (例如親友或客戶的付款、來自僱主的薪金轉帳) 。
我們不接受透過第三方支付處理公司 (例如 Western Union、Stripe) 或加密貨幣交易所的英鎊轉帳。 必須直接從您的銀行帳戶進行存款。
只接受透過 FPS、CHAPS 或 BACS 進行的英鎊轉帳。 透過其他方法進行的英鎊轉帳將會失敗,並且可能會招致大額國際資金轉帳費用。
常見問題:銀行轉帳暫停或失敗的最常見原因是:
轉帳銀行帳戶的名稱與您在 Crypto.com 註冊時使用的名稱不符。
轉帳資金來自聯名帳戶。
轉帳資金來自支付處理公司 (例如 Western Union、Stripe 等) 或來自不支援的機構,例如加密貨幣交易所。
透過 FPS、CHAPS 或 BACS 轉帳的資金不是英鎊。
聯絡客服時,請準備好向我們提供相關證明文件 (如銀行月結單),文件需顯示您的全名、進行轉帳的銀行帳戶,以及該項交易的資料 (如有則最為理想)。
存款限額是多少?
通道 | 每筆存款/每日限額 |
FPS | 最少:20 英鎊
最多:1,000,000 英鎊
Prime 用戶的發送上限按照發送機構額度。 |