(機構用戶)如何存放資金?
您可以在 錢包 或 付款 頁面啟用 EUR 法幣轉帳。
1. 錢包頁面
在左側導覽列點選「錢包」,於幣種欄的 EUR 列選擇「存放」。
在彈出視窗中選擇「存放 EUR」
閱讀並同意條款與細則
2. 付款頁面
點擊右上角個人檔案圖示後,選擇 付款
在 EUR 列選擇 啟用
閱讀並同意條款與細則
若您無法啟用 EUR 法幣轉帳或過程中遇到任何困難,請聯繫您的客戶經理。 啟用歐元轉帳可能需要幾分鐘。 您可前往 付款 > 轉帳方式查看狀態。
如何存款:
1. 如何將 EUR 從我的銀行帳戶存放至 Crypto.com 交易所帳戶?
啟用 EUR 法幣轉帳後,前往 錢包 頁面
於 幣種 欄的 EUR 列點選 存放
看到 SEPA 資訊時,請點選 下一步 請注意,目前僅接受 SEPA 存款。 透過其他網路的存款將會被拒絕。 因此,您的銀行必須支援 SEPA 銀行轉帳。 如需支援 SEPA 銀行轉帳的司法管轄區,請參閱下方常見問題。
請透過 SEPA 進行銀行轉帳至存款詳情彈窗中顯示的帳戶
為確保順利驗證,請確認您的銀行帳戶名稱與
Crypto.com 交易所帳戶的法人名稱一致。
2. 存放 EUR 至 Crypto.com 交易所有手續費嗎?
Crypto.com(或其歐洲 EMI 合作夥伴)不會對 SEPA EUR 存款收取費用,但您的銀行可能會收取處理費。 如需了解此費用詳情,請洽詢您的銀行機構。
3. EUR 存款有金額限制嗎?
不,存放沒有金額上限。 但最低存放金額為 €1。
請注意,若 EUR 存款錯誤退回,每筆將收取 €25 行政手續費。
4。 SEPA 存放處理時間需要多久?
如果需要進一步驗證,您首次從新銀行帳戶存放可能需要更長時間
進行驗證。
5. 哪些地區可接受 SEPA 付款?
以下司法管轄區的銀行支援 SEPA 付款:
奧地利、比利時、保加利亞、賽普勒斯、克羅埃西亞、捷克、丹麥、愛沙尼亞、芬蘭、德國、希臘、冰島、匈牙利、愛爾蘭共和國、義大利、拉脫維亞、列支敦士登、立陶宛、盧森堡、馬爾他、摩納哥、荷蘭、挪威、波蘭、葡萄牙、羅馬尼亞、斯洛維尼亞、斯洛伐克、西班牙、瑞典及瑞士。
請參閱下方常見問題,查詢可進行歐元存款與提領的地區列表。
如何提領?
1. 如何將歐元提領至我的銀行帳戶?
透過 SEPA 從您的銀行帳戶存放,即可啟用提領功能
選擇您想要提領資金的已驗證銀行帳戶
輸入提領金額,檢查交易明細,然後點擊 確認提領
2. 歐元提領是否需要手續費?
不,Crypto.com(或其歐洲 EMI 合作夥伴)不向機構客戶收取提領費用。
4. 提領限額是多少?
每日提領上限:€1,000 萬
最低提領金額:€80
一般問題與小提示
我可以將多少個銀行帳戶連結至我的 Crypto.com 交易所 EUR 帳戶?
最多可連結五個銀行帳戶至您的交易所帳戶。 如果已達上限且想新增銀行帳戶,您必須先刪除一個。 待處理帳戶也計入您的最大帳戶數限制。 但被拒絕的帳戶則不會計入。
如果您的交易所帳戶已連結五個銀行帳戶,且從新銀行帳戶進行 EUR 存放,該 EUR 存放將被拒絕。
如何刪除銀行帳戶?
前往左側導覽面板的 付款 ,即可查看已驗證、待處理及已拒絕的銀行帳戶列表。 您會在銀行帳戶旁看到 刪除 選項。 點擊即可解除連結該銀行帳戶。
啟用 EUR 法幣轉帳需要多久?
啟用 EUR 轉帳可能需要幾分鐘時間。 您可以前往 付款 > 轉帳方式查看啟用狀態。 如在此過程中遇到任何困難,請聯絡我們的客戶支援團隊。
我可以從像 Wise 或 PayPal 這類非銀行帳戶存入 EUR 嗎?
可以,您可從 Wise 或 PayPal 等非銀行帳戶存入 EUR。 但請注意,這些存款雖會被接受,該帳戶不會新增至您的銀行帳戶列表,無法用於提領。 提領時需使用已連結至我們服務的傳統銀行帳戶。
此功能在哪些國家/地區可用?
此功能適用於以下司法管轄區。
阿爾及利亞、安道爾、安哥拉、安圭拉、安提瓜 & 巴布達、阿根廷、阿魯巴、奧地利、巴哈馬、巴林、比利時、貝里斯、貝南、百慕達、不丹、波士尼亞 & 赫塞哥維納、巴西、英屬維京群島、汶萊、保加利亞、喀麥隆、維德角、加勒比荷蘭、開曼群島、乍得、智利、哥倫比亞、葛摩、庫克群島、哥斯大黎加、象牙海岸、克羅埃西亞、庫拉索、賽普勒斯、捷克共和國、丹麥、吉布地、多米尼克、多明尼加共和國、東帝汶(帝汶-利斯特)、埃及、薩爾瓦多、赤道幾內亞、愛沙尼亞、衣索比亞、法羅群島、斐濟、芬蘭、法國、法屬圭亞那、法屬玻里尼西亞、加彭、甘比亞、喬治亞、德國、直布羅陀、希臘、格陵蘭、格林納達、瓜德羅普、瓜地馬拉、根西島、蓋亞那、宏都拉斯、匈牙利、冰島、印度、印尼、愛爾蘭、曼島、義大利、澤西島、肯亞、吉里巴斯、科索沃、科威特、寮國、拉脫維亞、賴索托、賴比瑞亞、列支敦士登、盧森堡、澳門、馬達加斯加、馬拉威、馬來西亞、馬爾地夫、馬紹爾群島、馬提尼克、茅利塔尼亞、模里西斯、馬約特、密克羅尼西亞、摩納哥、蒙古、蒙特內哥羅、蒙特塞拉特、諾魯、荷屬安地列斯、新喀里多尼亞、尼日、奈及利亞、北馬其頓、挪威、阿曼、巴勒斯坦、巴布亞紐幾內亞、巴拉圭、秘魯、波蘭、葡萄牙、卡達、留尼旺、羅馬尼亞、盧安達、聖赫勒拿、聖馬丁、薩摩亞、聖馬利諾、聖多美 & 普林西比、沙烏地阿拉伯、塞爾維亞、塞席爾、獅子山、辛特馬丁、斯洛伐克、斯洛維尼亞、索羅門群島、南非、西班牙、斯里蘭卡、聖皮耶 & 密克隆、聖克里斯多福 & 尼維斯、聖露西亞、聖文森及格瑞那丁、蘇利南、史瓦濟蘭、瑞典、瑞士、多哥、東加、特克斯 & 凱科斯群島、吐瓦魯、烏拉圭、梵蒂岡、越南、瓦利斯和富圖納、西岸、西撒哈拉、尚比亞
請注意,以上列表可能會因適用法律和法規而隨時變更,恕不另行通知。
請注意, 僅接受 SEPA 存放與提領 。 透過其他網路的歐元轉帳將被拒絕。 因此,您的銀行必須支援 SEPA 銀行轉帳。 如需支援 SEPA 銀行轉帳的司法管轄區,請參閱上方常見問題。
本文件為英文版本之翻譯。 如有歧異,以英文版本為準。
