(散戶) 如何存入？

設定歐元法定貨幣轉帳

可以在錢包或銀行轉帳頁面啟用歐元法定貨幣轉帳功能。

1. 錢包頁面

點按左側導覽面板中的錢包，然後在代幣欄下的歐元列選擇存入。
在彈出視窗選擇存入歐元
細閱並接受條款與細則
你可能需要提供更多資訊，才能進行 KYC 流程
KYC 流程完成後，將自動啟用歐元轉帳功能

2. 銀行轉帳頁面

點按左側導航面板中的銀行轉帳，並選擇轉帳方式頁籤
選擇歐元列中的啟用
細閱並接受條款與細則
你可能需要提供更多資訊，才能進行 KYC 流程
KYC 流程完成後，將自動啟用歐元轉帳功能

啟用歐元轉帳功能可能需要數分鐘。你可以前往銀行轉帳 > 轉帳方式來查看狀態。

如何存入：

啟用歐元法定貨幣轉帳功能後，前往錢包頁面
點按代幣欄下歐元列的存入。
當你看到有關 SEPA 的資料時，點按下一步。請注意，僅接受 SEPA 入金。透過其他網路的入金將被拒絕。因此，你的銀行需要支援 SEPA 銀行轉帳。有關支援 SEPA 銀行轉帳的司法管轄區，請參考以下常見問題。
透過 SEPA 進行銀行轉帳，轉入入金詳情彈出窗口所示帳戶。

要享受流暢的驗證體驗，請確保銀行帳戶名稱與你在 Crypto.com 交易所帳戶登記的法律實體名稱相符。

1. 將歐元存入 Crypto.com 交易所，是否需要付費？

Crypto.com 及其歐洲 EMI 合作夥伴不對透過 SEPA 進行的歐元入金收取費用，但你的銀行可能會收取費用。有關此費用的更多資訊，請聯絡你的銀行機構。

2. 歐元設有入金限額嗎？

有，每次入金上限為 100 萬歐元。最低入金金額為 1 歐元。

請注意，每次退回錯誤的歐元入金，均需支付 25 歐元的手續費。

3. 處理 SEPA 入金需要多長時間？

如果你的銀行支援 SEPA Instant，入金處理時間只需數分鐘。

請注意，如果從新銀行帳戶進行第一筆入金，而需要進一步驗證，處理時間可能更長。

4. 哪裡接受 SEPA 銀行轉帳？

以下司法管轄區的銀行支援 SEPA 轉帳：

奧地利、比利時、保加利亞、塞浦路斯、克羅地亞、捷克共和國、丹麥、愛沙尼亞、芬蘭、法國、德國、希臘、冰島、匈牙利、愛爾蘭共和國、意大利、拉脫維亞、列支敦士登、立陶宛、盧森堡、馬耳他、摩納哥、荷蘭、挪威、波蘭、葡萄牙、羅馬尼亞、斯洛文尼亞、斯洛伐克、西班牙、瑞典和瑞士。

請參閱下方的常見問題，以查看可以存入和提領歐元的司法管轄區列表。

如何提領？

1. 如何將歐元提領到我的銀行帳戶？

要啟用提領功能，請從你的銀行帳戶透過 SEPA 入金一次
選擇你希望將資金轉入的已驗證銀行帳戶
輸入提領金額，核對交易詳情，並點按確認出金

2. 設有歐元提領手續費嗎？

沒有，Crypto.com 及其歐洲 EMI 合作夥伴不對機構用戶收取提領手續費。

3. 提領需要多長時間？

透過 SEPA 提領大約需要 1 個工作日來處理。

4. 歐元提領限額是多少？

每日提領限額：10 萬歐元
每月提領限額：50 萬歐元
提領下限：80 歐元

一般問題和提示

以歐元轉帳來說，我可以將多少個銀行帳戶連結到我的 Crypto.com 交易所帳戶？

最多可以將五個銀行帳戶連結到你的交易所帳戶。如果已達到限額並想添加一個新的銀行帳戶，則需要刪除一個。處理中帳戶會計入帳戶上限。但是，不會計入被拒絕的帳戶。

如果你已有五個銀行帳戶連接到交易所帳戶，並且從一個新的銀行帳戶存入歐元，入金會遭拒。

如何刪除已連結的銀行帳戶？

透過左側導覽面板前往銀行轉帳，查看已驗證、處理中和被拒絕的銀行帳戶列表。你會在銀行帳戶旁邊看到刪除選項。按一下便可解除與銀行帳戶的連結。

啟用歐元法定貨幣轉帳功能需時多久？

啟用歐元轉帳功能可能需要數分鐘。你可以前往銀行轉帳 > 轉帳方式來查看啟用狀態。如果在過程中遇到任何難題，請聯絡客服團隊。

我可以從非銀行供應商帳戶 (如 Wise 或 PayPal) 存入歐元嗎？

可以，你可以從非銀行提供商帳戶 (如 Wise 或 PayPal) 存入歐元。但請注意，雖然此等入金會被接受，但該帳戶本身不會獲添加到銀行帳戶列表並用於提領。你需要使用連接到我們服務的傳統銀行帳戶進行提領。

此功能在哪個國家/地區可用？

此功能在下列司法管轄區可用。

阿爾及利亞、安道爾、安哥拉、安圭拉、安提瓜和巴布達、阿根廷、阿魯巴、奧地利、巴哈馬、巴林、比利時、伯利茲、貝寧、百慕大、不丹、波斯尼亞和黑塞哥維那、巴西、英屬維爾京群島、文萊、保加利亞、喀麥隆、佛得角、加勒比荷蘭、開曼群島、乍得、智利、哥倫比亞、科摩羅、庫克群島、哥斯達黎加、科特迪瓦、克羅地亞、庫拉索、塞浦路斯、捷克共和國、丹麥、吉布提、多米尼克、多米尼加共和國、東帝汶、埃及、薩爾瓦多、赤道幾內亞、愛沙尼亞、埃塞俄比亞、法羅群島、斐濟、芬蘭、法國、法屬圭亞那、法屬波利尼西亞、加蓬、岡比亞、格魯吉亞、德國、直布羅陀、希臘、格陵蘭、格林納達、瓜德羅普、危地馬拉、根西島、圭亞那、洪都拉斯、匈牙利、冰島、印度、印度尼西亞、愛爾蘭、馬恩島、意大利、澤西島、肯尼亞、基里巴斯、科索沃、科威特、老撾、拉脫維亞、萊索托、利比里亞、列支敦士登、盧森堡、澳門、馬達加斯加、馬拉維、馬來西亞、馬爾代夫、馬紹爾群島、馬提尼克島、毛里塔尼亞、毛里求斯、馬約特島、密克羅尼西亞、摩納哥、蒙古、黑山、蒙特塞拉特、瑙魯、荷屬安的列斯群島、新喀裡多尼亞、尼日爾、尼日利亞、北馬其頓、挪威、阿曼、巴勒斯坦、巴布亞新幾內亞、巴拉圭、秘魯、波蘭、葡萄牙、卡塔爾、留尼汪、羅馬尼亞、盧旺達、聖赫勒拿、聖馬丁、薩摩亞、聖馬力諾、聖多美和普林西比、沙特阿拉伯、塞爾維亞、塞舌爾、塞拉利昂、聖馬丁、斯洛伐克、斯洛文尼亞、所羅門群島、南非、西班牙、斯里蘭卡、聖皮埃爾和密克隆群島、聖基茨和尼維斯、聖盧西亞、聖文森特和格林納丁斯、蘇里南、斯威士蘭、瑞典、瑞士、多哥、湯加、特克斯和凱科斯群島、圖瓦盧、烏拉圭、梵蒂岡城、越南、瓦利斯群島和富圖納群島、約旦河西岸、西撒哈拉、贊比亞

請注意，上述列表可能會根據適用的法律與法規而變更，恕不另行通知。

請注意，僅接受 SEPA 存入及提領。透過其他網路的歐元轉帳將被拒絕。因此，你的銀行需要支援 SEPA 銀行轉帳。有關支援 SEPA 銀行轉帳的司法管轄區，請參考以上常見問題。