Send er en funktion i Crypto.com-appen, der gør det muligt at overføre øjeblikkeligt. Med Sendkan du:

Brugere af Crypto.com-appen har adgang til Send -funktionen. Bemærk, at tilgængelige valutaer afhænger af din jurisdiktion.

Send understøtter over 300 kryptovalutaer. Følgende fiatvalutaer understøttes til indenlandske kontantoverførsler (afhænger af jurisdiktion):

Fiatoverførsler er endnu ikke tilgængelige i følgende jurisdiktioner:

I amerikanske delstater:

Følg disse trin for at overføre midler med Send:

Overførslen gennemføres straks, hvis modtageren er berettiget. Se ‘Hvorfor kan jeg ikke sende penge eller krypto til en anden Crypto.com App-bruger?’ for flere oplysninger.

Du kan også tilgå funktionen Send via:

For at sende krypto til en, der endnu ikke bruger Crypto.com App, skal du blot invitere dem til at oprette en konto. De modtager kryptoen, når deres konto er oprettet.

Følg disse trin for at invitere dem:

Overførslen forbliver afventende i op til syv (7) dage, så modtageren har tid til at oprette en konto og gøre krav på den. Hvis den ikke gøres krav på inden for denne periode, annulleres overførslen og pengene returneres til dig.

Du kan også annullere ventende overførsler, og pengene returneres til dig. Afhængigt af din jurisdiktion kan både du og modtageren også modtage en Referral Bonus.

Når en anden Crypto.com App-bruger sender dig kontanter eller krypto, får du en notifikation, og beløbet indsættes straks på din Crypto Wallet eller Cash Account.

Du finder overførselsdetaljerne i din transaktionshistorik. Tryk på 'ur'-ikonet øverst til højre på Send-skærmen for at se din transaktionshistorik.

Hvis du endnu ikke bruger Crypto.com App, kan du tilmelde dig via henvisningslinket fra din ven for at modtage overførslen.

Overførslen forbliver afventende i op til syv (7) dage, så du har tid til at oprette en konto og gøre krav på den. Hvis du ikke gør krav på overførslen inden for denne periode, returneres pengene til afsenderen.

Du kan finde en modtager på flere måder:

Modtagere kan vælge, om de vil være synlige i deres privatlivsindstillinger. Se afsnittet 'Sådan ændrer du dine privatlivsindstillinger' for detaljer.

For at finde en modtager via synkroniserede kontakter skal du sikre dig følgende:

Følg disse trin for at finde og sende penge til en modtager ved at scanne deres QR-kode:

Når du bruger Send, kan andre Crypto.com App-brugere finde dig via din e-mail eller dit telefonnummer. Telefonkontakter, der har synkroniseret deres adressebog, kan se dig som ven.

Følg disse trin for at ændre dine privatlivsindstillinger:

Overførselsgrænserne er:

Minimumsbeløbet for kontantoverførsler er US$0,01 pr. transaktion.

Nej, der er ingen gebyrer for at bruge Send til at overføre krypto eller kontanter.

Du kan til enhver tid blokere en anden Crypto.com App-bruger. Når du blokerer en bruger, kan vedkommende ikke længere sende eller modtage penge fra dig.

Sådan blokerer du en person:

Hvis du ikke kan overføre, skal du sikre dig, at:

*Overførsler er underlagt lokale og regulatoriske begrænsninger. Derfor kan der opstå situationer, hvor en overførsel ikke kan gennemføres, selvom begge parters konti er verificerede, har dækning og er i samme valuta (gælder kun kontantoverførsler). Hvis du oplever dette problem, kontakt os på chat.crypto.com for hjælp.

Hvis du har oprettet en Send -anmodning, men pengene eller kryptoen ikke er modtaget:

Når en overførsel er gennemført, kan vi ikke annullere eller tilbageføre den. Hvis du overfører til en forkert person, skal du kontakte vedkommende via den e-mail eller det telefonnummer, du brugte, og anmode om at få pengene eller kryptoen tilbage.

Nej, krypto- og kontantoverførsler via Send kan ikke tilbageføres. Når en overførsel er gennemført, er den endelig, og pengene sendes straks til modtagerens konto. Crypto.com kan ikke fortryde overførslen eller gendanne kontanter eller krypto.

Sørg altid for at vælge den rigtige modtager, kontrollér e-mail eller telefonnummer (med landekode), og bekræft kontaktoplysningerne med modtageren før overførsel.

Crypto.com påtager sig intet ansvar for overførsler til en forkert modtager som følge af brugerfejl. Ved at gennemføre en Send-overførsel bekræfter og accepterer du, at transaktionen er endelig, uigenkaldelig og ikke refunderes. Crypto.com er ikke ansvarlig for tab af midler eller krypto som følge af fejlagtig identitet, forkerte modtageroplysninger, svindel eller uautoriseret brug af din konto. Kontrollér alle oplysninger grundigt, før du bekræfter din overførsel.

Bemærk, at anmeldelse kun er tilgængelig for amerikanske brugere.

Hvis du mener, du har modtaget en svigagtig kontantoverførsel, kan du anmelde det ved at følge disse trin:

Dette dokument er en oversættelse af den engelske version. Ved uoverensstemmelser er den engelske version gældende.