Welche Informationen muss ich einreichen?
Sie müssen die folgenden Informationen einreichen, um Ihre Crypto.com Prepaid Visa Karte aufzuladen:
Erwartetes jährliches Transaktionsvolumen
Jahreseinkommensspanne
Beschäftigungsstatus/Beruf
Wann muss ich meine Informationen einreichen?
Sie müssen Ihre Informationen einreichen, bevor Sie Ihre Crypto.com Prepaid Visa Karte aufladen.
Warum muss ich meine Informationen einreichen?
Nutzer der Crypto.com Prepaid Visa Karte in Europa müssen die erforderlichen Informationen einreichen, um den vollen Zugang zu unserem Kartenaufladeservice gemäß der europäischen Richtlinie (EU) 2018/843 zu erhalten.
Wie reiche ich meine Informationen ein?
Sie sehen eine Pop-up-Benachrichtigung in der Crypto.com App, die Sie auffordert, Ihre Informationen einzureichen, wenn Sie versuchen, Ihre Crypto.com Prepaid Visa Karte aufzuladen. Tippen Sie auf Jetzt einreichen und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Sie erhalten vollen Zugriff auf Ihre Karte, nachdem Sie die erforderlichen Informationen eingereicht haben.
Wenn ich meine Informationen bereits eingereicht habe, muss ich dies erneut tun?
Nein, Sie müssen die erforderlichen Informationen nur einmal einreichen.
Was passiert, wenn ich meine Informationen nicht sofort einreiche?
Sie können das Fenster schließen, indem Sie Ich mache es später auswählen, aber Sie können Ihre Prepaid Visa Karte erst aufladen, wenn die erforderlichen Informationen eingereicht wurden.
Wenn ich eine virtuelle Midnight Blue Karte habe und beim Anfordern einer physischen Karte aufladen muss, was soll ich tun?
Sie können nicht sofort eine physische Karte anfordern, indem Sie auf Physische Karte anfordern tippen. Gehen Sie stattdessen zum Karten-Tab, wählen Sie Aufladen und reichen Sie die zusätzlich erforderlichen Informationen ein, um Ihre Karte aufzuladen. Nach dem Aufladen können Sie eine physische Karte anfordern.