Για λόγους ασφαλείας, απαιτείται να ολοκληρώσετε τα βήματα επαλήθευσης ταυτότητας με βάση το υπόλοιπο του λογαριασμού σας κατά την επαναφορά του αριθμού πρόσβασης της Εφαρμογής Crypto.com ή της Ιστοσελίδας Crypto.com*.
*Παρακαλώ χρησιμοποιήστε την Εφαρμογή Crypto.com για να επαναφέρετε τον αριθμό πρόσβασής σας για την Ιστοσελίδα Crypto.com.
Πώς να επαναφέρετε τον αριθμό πρόσβασής σας κατά τη σύνδεση
Εάν ξεχάσατε τον αριθμό πρόσβασής σας και δεν μπορείτε να συνδεθείτε στην Εφαρμογή Crypto.com, παρακαλούμε ακολουθήστε αυτά τα βήματα:
Στην οθόνη αριθμού πρόσβασης κατά την σύνδεση, κάντε κλικ στο Επαναφορά Αριθμού Πρόσβασης
Ολοκληρώστε την επαλήθευση με κλειδί πρόσβασης, εάν δημιουργήσατε ένα τέτοιο κλειδί
Εάν δεν ορίσατε ένα κλειδί πρόσβασης και το υπόλοιπο του λογαριασμού σας είναι US$1.000 ή χαμηλότερο:
Πατήστε Αποστολή δίπλα στο πεδίο κωδικού επαλήθευσης κινητού τηλεφώνου.
Εισάγετε τον κωδικό επαλήθευσης SMS που στάλθηκε στο κινητό σας
Εισάγετε την ημερομηνία γέννησής σας
Πατήστε το Συνέχεια
Σημείωση: Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τα παραπάνω βήματα, μπορείτε να πατήσετε Αλλαγή Μεθόδου Επαλήθευσης στο κάτω μέρος της οθόνης για να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας με άλλον τρόπο. Αυτή η επιλογή είναι διαθέσιμη σε επιλεγμένους χρήστες.
γ. Εάν το υπόλοιπο του λογαριασμού σας υπερβαίνει τα US$1.000:
i. Θα εμφανιστεί ένα αναδυόμενο παράθυρο, ενημερώνοντάς σας ότι απαιτείται να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας για να επαναφέρετε τον αριθμό πρόσβασής σας. Πατήστε OK.
Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας.
2. Ανοίξτε το email επαναφοράς αριθμού πρόσβασης που στάλθηκε στα εισερχόμενά σας και πατήστε το κουμπί Σύνδεση Τώρα
3. Ορίστε ένα νέο αριθμό πρόσβασης και επιβεβαιώστε τον
Πώς να επαναφέρετε τον αριθμό πρόσβασής σας όταν είστε συνδεδεμένοι
Εάν είστε συνδεδεμένοι και έχετε ξεχάσει τον αριθμό πρόσβασής σας ή θέλετε να τον αλλάξετε, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
Στην οθόνη εισαγωγής αριθμού πρόσβασης, πατήστε Ξεχάσατε τον αριθμό πρόσβασης;
Ακολουθήστε τις οδηγίες που περιγράφονται στην ενότητα "Πώς να επαναφέρετε τον αριθμό πρόσβασής σας όταν είστε συνδεδεμένοι" από το βήμα (2).
Εναλλακτικά, μπορείτε να αλλάξετε τον αριθμό πρόσβασής σας στις Ρυθμίσεις:
Μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Ασφάλεια > Αλλαγή Αριθμού Πρόσβασης
Εισάγετε τον τρέχοντα αριθμό πρόσβασης σας
Εισάγετε τον νέο αριθμό πρόσβασης σας και επιβεβαιώστε τον