Les utilisateurs de Crypto.com peuvent désormais déposer* et retirer facilement des reals brésiliens (BRL) en utilisant trois méthodes de transfert bancaire locales de confiance : TED, DOC et PIX.

Crypto.com ne facture pas de frais pour les dépôts en BRL via TED/DOC/PIX, mais votre banque peut appliquer des frais de transaction. Veuillez contacter votre institution bancaire pour plus d'informations.

*Veuillez noter que les dépôts CNPJ ne sont pas acceptés.

1. Sélectionnez "Portefeuille Fiat" dans le menu.

2. Tapez sur '+ Configurer une nouvelle devise' > 'Reals brésiliens'.

3. Lisez et acceptez les conditions générales

4. Fournissez votre numéro CPF

5. Entrez votre adresse de résidence

Après avoir soumis votre demande, nous pouvons vous demander de fournir des pièces justificatives supplémentaires. Nous vous informerons via l'application de l'approbation de votre demande. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre équipe du service clientèle via le chat de l'application.

Veuillez noter que vous devez utiliser votre propre compte bancaire pour effectuer des dépôts. Nous utiliserons le numéro CPF associé à votre compte bancaire pour identifier vos transferts, et les dépôts provenant de numéros CPF non reconnus seront rejetés et retournés.

Veuillez noter que vous devez être le titulaire principal du compte si vous effectuez un dépôt à partir d'un compte joint. Si vous êtes le titulaire secondaire du compte, nous vous demanderons de soumettre une preuve de paiement comprenant votre nom légal complet et les détails de la transaction.

Important : Nous n'acceptons que les fonds provenant de comptes courants et d'épargne. Les dépôts provenant d'autres types de comptes - y compris, mais sans s'y limiter, les comptes bancaires institutionnels et les processeurs de paiement tiers (par exemple, TransferWise) - seront rejetés.

Veuillez utiliser les informations ci-dessous pour effectuer des virements à partir de votre compte bancaire :

1. Scannez le code QR PIX du commerçant Crypto.com.

2. Entrez le numéro CNPJ de Crypto.com comme clé PIX.

Certaines institutions bancaires peuvent demander des informations supplémentaires concernant le compte bénéficiaire du commerçant pour les transferts PIX. Vous pouvez communiquer ces informations ci-dessous si nécessaire :