La funzione di deposito istantaneo accredita l'importo del deposito prima che i fondi vengano saldati. In questo modo non dovrai più attendere per acquistare criptovalute. Dopo aver avviato un deposito istantaneo, riceverai i fondi entro 30 minuti.

Standard ACH e i bonifici bancari vengono eseguiti dall'app bancaria, mentre il deposito istantaneo viene eseguito direttamente dall'App Crypto.com.

I trasferimenti ACH standard e i bonifici bancari possono richiedere diversi giorni lavorativi per essere depositati sul tuo account ed essere utilizzati. Con i depositi istantanei, puoi utilizzare i fondi entro pochi minuti dall'avvio del deposito, anche se ti sarà impedito di prelevare fondi per 7 giorni lavorativi

Dovrai prima collegare il tuo conto bancario utilizzando Plaid, prima di poter effettuare un deposito istantaneo. Plaid è un modo semplice e sicuro per collegare il tuo conto bancario a Crypto.com

Tieni presente che il nome del tuo conto bancario deve essere lo stesso del nome associato al tuo account dell'App Crypto.com.

Nota importante: una volta che un deposito istantaneo è stato avviato, non può essere annullato.

Massimo giornaliero per livello di carta (24 ore consecutive)

Massimo mensile per livello di carta (30 giorni consecutivi)

Il saldo in sospeso è costituito dai fondi depositati, tramite deposito istantaneo, che non sono ancora stati regolati, poiché richiede fino a 7 giorni lavorativi. Crypto.com ti fornisce questi fondi una volta che hai avviato la richiesta di deposito, per permetterti di acquistare criptovalute anche quando sono in sospeso. Puoi acquistare tutte le criptovalute elencate nell'App Crypto.com con deposito istantaneo e finanziare anche contratti derivati. Queste includono le opzioni Strike e UpDown. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo del deposito istantaneo per negoziare derivati, fai riferimento alle FAQ qui.

Non sarai in grado di prelevare o trasferire i tuoi fondi dai wallet dell'App Crypto.com per 7 giorni lavorativi* (il giorno 0 è il giorno in cui hai eseguito il deposito) dopo il deposito se effettui un acquisto di criptovalute utilizzando il saldo in sospeso. Ciò include i seguenti canali di prelievo:

*Tieni presente che:

Esempio:

Il 21 febbraio è un giorno festivo federale, il che significa che non è un giorno lavorativo. Se John avvia un deposito ACH Pull il 18 febbraio 2022 (venerdì), il primo giorno lavorativo sarà il 22 febbraio 2022 (martedì).

Il saldo disponibile è costituito dai fondi nel tuo Fiat Wallet USD che sono stati depositati e disponibili per l'utilizzo per acquisti e prelievi di criptovalute.

Nei casi in cui hai utilizzato la funzione di deposito istantaneo per acquistare criptovalute, ma i fondi non sono stati depositati, l'importo risulterà come saldo residuo. È probabile che il deposito istantaneo non sia andato a buon fine a causa di fondi insufficienti sul tuo conto bancario. Assicurati di avere più dell'importo del deposito sul tuo conto bancario per almeno 7 giorni lavorativi dopo l'avvio del deposito (il giorno 1 è il giorno lavorativo successivo al deposito) per evitare errori dovuti a fondi insufficienti sul tuo conto bancario.

Scenario 1: il saldo disponibile è sufficiente per acquistare criptovalute

Scenario 2: il saldo disponibile non è sufficiente per acquistare criptovalute

Se una criptovaluta viene acquistata utilizzando un deposito istantaneo non riuscito e non c'è saldo sufficiente nei tuoi wallet di criptovalute e valute fiat, non sarà possibile effettuare operazioni di prelievo dal fiat wallet USD fino a quando il saldo residuo non viene regolato.

Puoi visualizzare il tuo saldo residuo selezionando Fiat Wallet USD > Deposito istantaneo > Saldo residuo. L'acquisto di criptovalute sarà disabilitato fino a quando il saldo non sarà stato saldato.

Puoi saldare il tuo saldo residuo effettuando un altro deposito dal tuo conto bancario utilizzando il trasferimento ACH o il bonifico bancario. In alternativa, puoi anche vendere criptovalute nel tuo fiat wallet USD.

In caso di domande, invia un'email all'Assistenza clienti [email protected].

Crypto.com ha il diritto di liquidare i tuoi asset e bloccare il tuo account se il tuo saldo residuo non viene regolato per più di 24 ore. Crypto.com liquiderà le criptovalute nella seguente sequenza fino a quando tutto il saldo residuo in USD non sarà risolto:

Per esempio:

In caso di dubbi, contatta l'Assistenza clienti.

Assicurati che il nome del tuo conto bancario sia lo stesso che appare sui documenti KYC dell'App Crypto.com, che hai inviato al momento della registrazione del tuo account.

Puoi collegare massimo 5 conti. Per aggiungerne uno nuovo, elimina uno dei tuoi conti bancari collegati esistenti. Puoi eliminare un conto bancario selezionandolo e scorrendo verso sinistra.

Se hai problemi con il pulsante Ricollega, potrebbe essere perché stai selezionando un conto differente rispetto a quello originale.

Se continui ad avere problemi, utilizza il pulsante Aggiungi conto bancario per aggiungerne uno nuovo Puoi anche utilizzare il pulsante "Modifica" sul lato destro per eliminare i conti bancari precedentemente collegati che sono scaduti e non possono essere ricollegati. Puoi collegare massimo 5 conti.

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Se continui ad avere problemi, utilizza il pulsante Aggiungi conto bancario per aggiungerne uno nuovo Puoi anche utilizzare il pulsante "Modifica" sul lato destro per eliminare i conti bancari precedentemente collegati che sono scaduti e non possono essere ricollegati. Puoi collegare massimo 5 conti.