1. Wiadomość e-mail w skrzynce odbiorczej (na adres e-mail zarejestrowany w banku wysyłającym) zawierająca 8-12 alfanumeryczny numer referencyjny Interac (zaczynający się od CA lub C1).
​
Przykładowa wiadomość e-mail poniżej.

Na taką wiadomość e-mail możesz czekać nawet do 30 minut. Nie zapomnij sprawdzić folderu spam.

LUB:

2. Wiadomość/powiadomienie w centrum wiadomości banku wysyłającego na koncie bankowości internetowej (w przypadku wyłączenia powiadomień e-mail z banku wysyłającego) zawierająca 8-12 alfanumeryczny numer referencyjny Interac (zaczynający się od CA lub C1).

Jeśli nie możesz zlokalizować swojego numeru referencyjnego Interac lub nie otrzymałeś go za pośrednictwem wiadomości e-mail / powiadomienia bankowego, skontaktuj się z nami za pośrednictwem czatu w aplikacji lub pod adresem chat.crypto.com. Pomożemy Ci go odzyskać.

Uwaga: Musisz wprowadzić numer referencyjny Interac tylko wtedy, gdy zapomniałeś podać numer identyfikacyjny Crypto.com w polu wiadomości podczas dokonywania wpłaty