(Instytucje) Jak dokonać wpłaty?
Przelewy EUR w walucie fiat można aktywować na stronach Wallet lub Payment .
1. Strona Wallet
Kliknij Wallet w lewym panelu nawigacyjnym i wybierz Wpłać w wierszu EUR w kolumnie Coin.
Wybierz Wpłać EUR w oknie pop-up
Przeczytaj i zaakceptuj Regulamin
2. Strona Payment
Po kliknięciu ikony Profil w prawym górnym rogu wybierz Payment
Wybierz Activate w wierszu EUR
Przeczytaj i zaakceptuj Regulamin
Jeśli nie możesz aktywować przelewów EUR w walucie fiat lub napotkasz trudności podczas tego procesu, skontaktuj się ze swoim Account Managerem. Aktywacja przelewów EUR może potrwać kilka minut. Możesz sprawdzić status, przechodząc do Payment > Transfer Method.
Jak dokonać wpłaty:
1. Jak wpłacić EUR ze swojego konta bankowego na konto Crypto.com Exchange?
Po aktywacji przelewów EUR w walucie fiat przejdź do strony Wallet
Kliknij Deposit w wierszu EUR w kolumnie Coin .
Kliknij Next , gdy pojawi się informacja o SEPA. Akceptowane są wyłącznie wpłaty SEPA. Wpłaty przez inne sieci zostaną odrzucone. W związku z tym Twój bank musi obsługiwać przelewy SEPA. Listę krajów obsługujących przelewy SEPA znajdziesz w poniższych FAQ.
Wykonaj przelew bankowy SEPA na konto podane w szczegółach wpłaty w oknie pop-up
Aby weryfikacja przebiegła sprawnie, upewnij się, że nazwa Twojego konta bankowego jest zgodna z
nazwą podmiotu prawnego Twojego konta Crypto.com Exchange.
2. Czy za wpłatę EUR na Crypto.com Exchange pobierana jest opłata?
Crypto.com (lub jego europejscy partnerzy EMI) nie pobierają opłat za wpłaty EUR przez SEPA, jednak Twój bank może naliczyć opłatę za przetwarzanie. Aby uzyskać więcej informacji na temat tej opłaty, skontaktuj się ze swoim bankiem.
3. Czy obowiązują limity wpłat w EUR?
Nie, nie ma limitu wpłat. Minimalna kwota depozytu to 1 €.
Pamiętaj, że za każdy zwrot błędnej wpłaty w EUR zostanie naliczona opłata administracyjna w wysokości 25 €.
4. Jak długo trwa realizacja depozytów SEPA?
Twój pierwszy depozyt z nowego konta bankowego może potrwać dłużej, jeśli wymaga dodatkowej
weryfikacji.
5. Gdzie akceptowane są płatności SEPA?
Banki w poniższych jurysdykcjach obsługują płatności SEPA:
Austria, Belgia, Bułgaria, Cypr, Chorwacja, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Niemcy, Grecja, Islandia, Węgry, Irlandia, Włochy, Łotwa, Liechtenstein, Litwa, Luksemburg, Malta, Monako, Niderlandy, Norwegia, Polska, Portugalia, Rumunia, Słowenia, Słowacja, Hiszpania, Szwecja i Szwajcaria.
Zapoznaj się z poniższym FAQ, aby sprawdzić listę jurysdykcji, w których dostępne są wpłaty i wypłaty w EUR.
Jak dokonać wypłaty?
1. Jak wypłacić EUR na moje konto bankowe?
Aktywuj wypłaty, dokonując depozytu ze swojego konta bankowego przez SEPA
Wybierz zweryfikowane konto bankowe, na które chcesz wypłacić środki
Wprowadź kwotę wypłaty, sprawdź szczegóły transakcji i kliknij Potwierdź wypłatę
2. Czy pobierana jest opłata za wypłatę EUR?
Nie, Crypto.com (ani jego europejscy partnerzy EMI) nie pobierają opłaty za wypłatę od klientów instytucjonalnych.
4. Jakie są limity wypłat?
Dzienny limit wypłat: 10 milionów €
Minimalna wypłata: 80 €
Ogólne pytania i wskazówki
Ile kont bankowych mogę powiązać z moim kontem Crypto.com Exchange dla EUR?
Do konta Exchange można powiązać maksymalnie pięć kont bankowych. Jeśli osiągniesz limit i chcesz dodać nowe konto bankowe, musisz usunąć jedno z istniejących. Oczekujące konta wliczają się do maksymalnego limitu kont. Odrzucone konta nie są wliczane.
Jeśli masz już pięć kont bankowych powiązanych z kontem Exchange i dokonasz depozytu EUR z nowego konta bankowego, Twój depozyt EUR zostanie odrzucony.
Jak mogę usunąć konto bankowe?
Przejdź do Płatności w lewym panelu nawigacyjnym, aby zobaczyć listę Zweryfikowanych, Oczekujących i Odrzuconych kont bankowych. Obok konta bankowego zobaczysz opcję Usuń . Kliknij, aby odłączyć rachunek bankowy.
Jak długo trwa aktywacja przelewów EUR?
Aktywacja przelewów EUR może potrwać kilka minut. Możesz sprawdzić status aktywacji, przechodząc do Płatność > Metoda transferu. W przypadku problemów podczas tego procesu skontaktuj się z naszym Zespołem Wsparcia Klienta.
Czy mogę wpłacić EUR z konta u dostawcy innego niż bank, np. Wise lub PayPal?
Tak, możesz wpłacić EUR z konta u dostawcy innego niż bank, takiego jak Wise lub PayPal. Pamiętaj jednak, że takie wpłaty zostaną przyjęte, ale konto nie zostanie dodane do listy kont bankowych do wypłat. Do wypłat musisz użyć tradycyjnego konta bankowego powiązanego z naszą usługą.
W jakich krajach ta funkcja jest dostępna?
Funkcja jest dostępna w następujących jurysdykcjach.
Algieria, Andora, Angola, Anguilla, Antigua & Barbuda, Argentyna, Aruba, Austria, Bahamy, Bahrajn, Belgia, Belize, Benin, Bermudy, Bhutan, Bośnia & Hercegowina, Brazylia, Brytyjskie Wyspy Dziewicze, Brunei, Bułgaria, Kamerun, Republika Zielonego Przylądka, Karaiby Niderlandzkie, Kajmany, Czad, Chile, Kolumbia, Komory, Wyspy Cooka, Kostaryka, Wybrzeże Kości Słoniowej, Chorwacja, Curaçao, Cypr, Czechy, Dania, Dżibuti, Dominika, Dominikana, Timor Wschodni (Timor-Leste), Egipt, Salwador, Gwinea Równikowa, Estonia, Etiopia, Wyspy Owcze, Fidżi, Finlandia, Francja, Gujana Francuska, Polinezja Francuska, Gabon, Gambia, Gruzja, Niemcy, Gibraltar, Grecja, Grenlandia, Grenada, Gwadelupa, Gwatemala, Guernsey, Gujana, Honduras, Węgry, Islandia, Indie, Indonezja, Irlandia, Wyspa Man, Włochy, Jersey, Kenia, Kiribati, Kosowo, Kuwejt, Laos, Łotwa, Lesotho, Liberia, Liechtenstein, Luksemburg, Makau, Madagaskar, Malawi, Malezja, Malediwy, Wyspy Marshalla, Martynika, Mauretania, Mauritius, Majotta, Mikronezja, Monako, Mongolia, Czarnogóra, Montserrat, Nauru, Antyle Holenderskie, Nowa Kaledonia, Niger, Nigeria, Macedonia Północna, Norwegia, Oman, Palestyna, Papua-Nowa Gwinea, Paragwaj, Peru, Polska, Portugalia, Katar, Reunion, Rumunia, Rwanda, Wyspa Świętej Heleny, Saint Martin, Samoa, San Marino, Wyspy Świętego Tomasza & Książęca, Arabia Saudyjska, Serbia, Seszele, Sierra Leone, Sint Maarten, Słowacja, Słowenia, Wyspy Salomona, RPA, Hiszpania, Sri Lanka, St Pierre & Miquelon, St. Kitts & Nevis, St. Lucia, St. Vincent i Grenadyny, Surinam, Suazi, Szwecja, Szwajcaria, Togo, Tonga, Turks & Caicos, Tuvalu, Urugwaj, Watykan, Wietnam, Wallis i Futuna, Zachodni Brzeg, Sahara Zachodnia, Zambia
Powyższa lista może ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia w zależności od obowiązujących przepisów prawa.
Pamiętaj, że akceptowane są wyłącznie wpłaty i wypłaty SEPA . Przelewy EUR za pośrednictwem innych sieci zostaną odrzucone. W związku z tym Twój bank musi obsługiwać przelewy SEPA. W przypadku jurysdykcji obsługujących przelewy SEPA zapoznaj się z powyższymi FAQ.
Niniejszy dokument stanowi tłumaczenie jego angielskiej wersji. W przypadku rozbieżności pierwszeństwo ma wersja angielska.