O depósito instantâneo credita o valor do depósito antes que os fundos sejam liquidados, para que você não precise mais esperar para comprar criptomoedas. Após iniciar um depósito instantâneo, os fundos estarão disponíveis na sua conta em poucos segundos.

As transferências Wire e ACH padrão são iniciadas no app do seu banco, enquanto o depósito instantâneo é iniciado diretamente no app Crypto.com.

As transferências Wire e ACH padrão podem levar vários dias úteis para serem liquidadas na sua conta e utilizadas. Com os depósitos instantâneos, você pode usar os fundos em poucos minutos após iniciar o depósito, embora fique impedido de retirá-los por 7 dias úteis

Primeiro, você terá que vincular sua conta bancária usando o Plaid, antes de poder fazer um depósito instantâneo. O Plaid é uma maneira fácil e segura de vincular a conta bancária à Crypto.com

Observe que o nome da conta bancária deve ser o mesmo que o nome associado à sua conta do app Crypto.com.

Observação importante: Depois que um depósito instantâneo for iniciado, ele não poderá ser cancelado.

Máximo diário por nível de cartão (24 horas corridas)

Máximo mensal por nível de cartão (30 dias corridos)

Saldo pendente são os fundos que você depositou por depósito instantâneo que ainda não foram liquidados, pois isso leva até sete (7) dias úteis.

A Crypto.com disponibiliza esses fundos imediatamente para que você possa:

Você pode saber mais sobre o uso do Depósito Instantâneo para negociação de derivativos aqui, e para negociação de ações e ETFs aqui.

Você não poderá retirar ou transferir seus fundos das carteiras do app Crypto.com por 7 dias úteis* (sendo o dia 0 aquele em que você iniciou o depósito) após o depósito se você fizer uma compra de criptomoedas usando o saldo pendente. Isso inclui os seguintes canais de retirada:

*Observação:

Saldo disponível são os fundos na sua conta em USD que foram liquidados e estão disponíveis para uso em compras e retiradas de criptomoedas.

O saldo devedor é o valor que você usou do seu saldo pendente, mas os fundos não foram liquidados. Seu depósito instantâneo provavelmente falhou devido a fundos insuficientes na sua conta bancária. Certifique-se de ter mais do que o valor do depósito na sua conta bancária por pelo menos 7 dias úteis após iniciar a transação (o dia 1 é o próximo dia útil após o depósito) para evitar erros devido a fundos insuficientes.

Cenário 1 - O saldo disponível é suficiente para comprar criptomoedas

Cenário 2 - O saldo disponível é insuficiente para comprar criptomoedas

Quando a criptomoeda é comprada por meio de um depósito instantâneo mal sucedido e não há saldo suficiente na sua conta em USD e cripto, as retiradas são restritas de toda a conta em USD até que o saldo devedor seja resolvido.

Você pode visualizar seu saldo devedor acessando Conta em USD > Depósito instantâneo > Saldo devedor. A compra de criptomoedas será desativada até que o saldo devedor seja quitado.

Você pode quitar seu saldo devedor realizando outro depósito a partir da sua conta bancária por meio de transferência bancária ACH ou Wire. Como alternativa, você também pode vender criptomoedas para a sua conta em USD.

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco em chat.crypto.com.

A Crypto.com tem o direito de liquidar seus ativos para pagar qualquer saldo devedor se ele não for quitado em 24 horas. Sua conta também pode ser bloqueada.

Se a liquidação for necessária, seus bens serão vendidos na seguinte ordem até que todo o saldo devedor seja pago:

Por exemplo:

O depósito instantâneo não foi liquidado e o usuário não quitou o saldo devedor de US$ 1.400 em 24 horas.

Os saldos das contas do usuário são os seguintes:

Em tal cenário, ocorreriam as seguintes ações de liquidação:

Verifique se o nome na conta bancária é igual ao nome que aparece nos documentos KYC do app Crypto.com, que você enviou ao cadastrar sua conta.

Você pode ter no máximo 5 contas salvas. Para adicionar uma nova, exclua uma das suas contas bancárias vinculadas existentes. Você pode excluir uma conta bancária arrastando-a para a esquerda.

Se você tiver problemas com o botão "Vincular novamente", pode ser porque está selecionando uma conta diferente da original.

Se continuar tendo problemas, use o botão "Adicionar conta bancária". Você também pode usar o botão "Editar" no lado direito para excluir contas bancárias vinculadas anteriormente que tenham expirado e não possam ser vinculadas novamente. Você pode ter no máximo 5 contas salvas.

Se você tiver problemas com o botão "Vincular novamente", pode ser porque está selecionando uma conta diferente da original.

Se continuar tendo problemas, use o botão "Adicionar conta bancária". Você também pode usar o botão "Editar" no lado direito para excluir contas bancárias vinculadas anteriormente que tenham expirado e não possam ser vinculadas novamente. Você pode ter no máximo 5 contas salvas.