Como depositar USD por transferência bancária ACH?
Para fazer um depósito por meio de transferência bancária ACH, use a conta personalizada e o número de roteamento (routing) fornecidos depois que você configurar com sucesso sua conta em USD. Você deve iniciar a transferência da sua própria conta bancária no aplicativo ou plataforma do seu banco.
Para encontrar seus dados de transferência bancária pessoal, na tela inicial do app, toque em Depositar > Dinheiro OU em Conta > Conta em USD > Depositar.
Selecione "Transferência bancária ACH" na tela "Escolher método de depósito".
No aplicativo ou plataforma do seu banco on-line, faça uma transferência ACH da sua conta bancária para a sua conta pessoal de dados de transferência bancária da Crypto.com.
Enviaremos uma notificação no app Crypto.com e um e-mail assim que sua transferência bancária ACH em USD for depositada com sucesso.
1. Para encontrar os detalhes da sua transferência bancária pessoal, na tela inicial do app, toque em Depositar > Dinheiro. |
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2. Selecione "Transferência bancária ACH" na tela "Escolher método de depósito" | 3. No aplicativo ou plataforma do seu banco online, faça uma transferência ACH da sua conta bancária para a sua conta pessoal de dados de transferência bancária da Crypto.com. |
Dados de depósito alternativos
Como parte da nossa robusta oferta em USD, você pode escolher o provedor que deseja usar para fazer transferências bancárias ACH em USD. Na tela de transferência bancária ACH da sua conta em USD, selecione o provedor alternativo para acessar os dados da transferência bancária alternativos.
Na tela "Transferência bancária em USD", selecione o menu suspenso do provedor, que exibirá "CFSB" ou "Green Dot Bank".
Selecione o provedor e confirme sua seleção para visualizar os dados de transferência bancária alternativos.
A qualquer momento, você pode mudar de provedor para usar os dados de transferência bancária da sua escolha e fazer transferências de USD diretamente da conta bancária para a sua conta em USD.
Você pode consultar os Acordos de Titularidade de Conta e a Política de Privacidade do Green Dot Bank abaixo:
Quais são os limites de depósito e taxas?
Transferência mínima | US$ 1 por transação
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Limite máximo - diário*
| US$ 1.000.000 ou 5 vezes por dia
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Limite máximo - mensal* | US$ 10.000.000 ou 30 vezes por mês |
Limite máximo do saldo da conta em USD* | US$ 10.000.000
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Tarifa | A Crypto.com não cobra nenhuma tarifa por esse serviço. Seu banco pode cobrar uma tarifa separada.
Verifique com sua instituição financeira antes de iniciar uma transferência. |
*Os limites diários do calendário são redefinidos às 00:00 GMT. Os limites mensais e anuais do calendário são redefinidos no primeiro dia de cada mês/1º de janeiro.
Usuários Prime não têm um limite para o saldo da conta em USD e podem enviar até os limites da sua instituição de envio.
Esteja ciente do seguinte:
Os fundos serão devolvidos se você transferir um valor abaixo ou além dos limites
Titulares do Cartão Visa Crypto.com não possuem uma conta corrente ou poupança online no Community Federal Savings Bank
Os usuários do app Crypto.com não podem usar os números de roteamento (routing) e de conta da Crypto.com para retiradas, transferências ou pagamentos de contas
Todas as transferências de saída, login de conta e solicitações de extratos bancários devem ser feitas no app Crypto.com
Como encerrar minha conta em dinheiro em USD da Green Dot?
Para encerrar sua conta em dinheiro em USD da Green Dot,
Certifique-se de que seu saldo seja zero
Entre em contato com a equipe de suporte da Crypto.com em chat.crypto.com
Solução de problemas
Por que meu depósito não foi aceito?
Há algumas coisas que você precisa saber antes de fazer uma transferência bancária para a sua conta em USD da Crypto.com:
Conta no seu nome: Só aceitamos transferências de contas bancárias abertas em seu próprio nome. Transferências de terceiros não serão aceitas (por exemplo, pagamentos de amigos ou familiares, clientes, salário transferido pelo empregador, etc.).
Não aceitamos transferências em USD através de empresas terceirizadas de processamento de pagamentos (por exemplo, Western Union, Paypal, Wise) ou exchanges de criptomoedas. Os depósitos devem ser iniciados diretamente da sua conta bancária.
Somente transferências em USD via rede ACH serão aceitas. Transferências em USD iniciadas por outros métodos podem não ser bem-sucedidas, e podem ser cobradas taxas substanciais aos seus fundos por transações internacionais.
Problemas comuns
Estes são os motivos mais comuns pelos quais sua transferência fica em espera ou não é bem-sucedida:
O nome na conta bancária da qual você fez a transferência não corresponde ao que você usou para se cadastrar na Crypto.com.
Os fundos transferidos vieram de uma conta conjunta.
Os fundos transferidos vieram de uma empresa de processamento de pagamentos (por exemplo, Western Union, Stripe, etc.) ou de uma instituição sem suporte, como uma exchange de criptomoedas.
Os fundos transferidos não foram em USD via rede ACH
Ao entrar em contato com o suporte, tenha todos os documentos comprobatórios (por exemplo, um extrato bancário) que mostrem seu nome completo, a conta bancária da qual você fez a transferência e, de preferência, a própria transação.