A Crypto.com agora oferece aos residentes de Cingapura um método localizado e sem taxas* para recarregar sua conta em SGD usando as contas bancárias através da rede FAST. FAST é um canal de pagamento rápido e seguro, com a confiança das instituições financeiras de Cingapura.

*Embora a Crypto.com não cobre taxas para depósitos em SGD através da rede FAST, seu banco e/ou o(s) banco(s) intermediário(s) podem aplicar uma taxa de processamento.

A ativação da sua conta em SGD exige que você verifique sua conta bancária realizando um depósito. Siga as etapas abaixo para configurar a conta em SGD e vincular sua conta bancária através da rede FAST:

Abaixo estão as informações de depósito do app que você precisará inserir como detalhes do beneficiário nas instruções de transferência do seu banco:

Somente são aceitos depósitos através da rede FAST. Se você fez um depósito via GIRO ou MEPS, entre em contato conosco pelo chat no app ou pelo e-mail contact@crypto.com com seu comprovante de pagamento para iniciar um reembolso.

A vinculação da sua conta bancária permite que a Crypto.com proteja sua conta contra atividades fraudulentas. Só aceitamos fundos provenientes de contas bancárias que estejam em seu nome e que correspondam ao nome da sua conta do app. Quaisquer fundos de uma conta bancária que não corresponda ao seu nome serão rejeitados e reembolsados.

Poderá ser solicitado que você forneça informações/documentos adicionais (por exemplo, comprovante de pagamento ou extrato bancário) para comparar sua conta bancária com os registros fornecidos a nós. Os documentos precisam atender aos seguintes critérios:

Esses critérios também se aplicam ao caso de fundos provenientes de uma conta conjunta, em que poderá ser solicitado que sejam fornecidos registros adicionais para garantir que você é um dos titulares. Aguarde de um a dois dias úteis para que nossa equipe processe o seu documento. Assim que for verificado que a conta bancária pertence a você, seus fundos serão automaticamente creditados na sua conta em SGD.

Importante: Seus fundos serão reembolsados se nenhum documento for enviado no prazo de sete dias após a notificação. Você pode então iniciar um novo depósito usando a mesma conta bancária ou usar outra conta.

Infelizmente, não poderemos aceitar fundos de contas bancárias que não passaram na verificação. Todos os fundos que foram depositados de uma conta bancária rejeitada serão reembolsados à conta bancária de origem.

A rede FAST oferece liquidações quase instantâneas. Assim que recebermos os fundos, creditaremos instantaneamente os fundos na sua conta em SGD em poucos minutos.

Para fundos provenientes de novas contas bancárias, verificaríamos a conta bancária antes de creditá-los.

Sim, você pode usar até cinco contas bancárias para a sua conta em SGD.

Sim, há um limite de depósito de 200.000 SGD por transação. Qualquer valor de depósitos por transação que exceda esse limite será devolvido à conta bancária de origem.

Não, não aceitamos fundos de processadores de pagamento de terceiros (por exemplo, Wise Inc.). Use uma conta bancária que esteja em seu próprio nome.

Você pode comprar cripto usando os fundos disponíveis na sua conta ou vendê-la e convertê-la em SGD.