O que é uma chave de acesso?
A chave de acesso é um protocolo de autenticação que permite verificações mais rápidas, fáceis e seguras nos seus dispositivos. O par de chaves criptográficas é gerado e armazenado no seu dispositivo, permitindo recursos antiphishing e fornecendo proteção aprimorada à conta.
O recurso das chaves de acesso no app Crypto.com Exchange permite que você faça login e verifique suas transações sem a necessidade de senhas de uso único (OTPs) por e-mail ou códigos de autenticação de dois fatores (2FA).
Configuração da chave de acesso
Como faço para criar uma chave de acesso?
Observe que suas chaves de acesso são compartilhadas entre sua conta da Crypto.com Exchange e do app Crypto.com.
Primeiro, verifique se seu dispositivo é compatível com iOS 16+ ou Android 9+. Depois, siga estas etapas para criar uma chave de acesso:
Acesse Perfil > Segurança
Siga as etapas abaixo, dependendo se estiver criando sua primeira chave de acesso em todas as suas contas:
Se estiver criando sua primeira chave de acesso:
Toque em Gerenciar ao lado de Chaves de acesso
Você verá a tela inicial das chaves de acesso. Toque no botão Criar chave de acesso.
Conclua a verificação usando a 2FA, se ela estiver configurada. Se não estiver, você precisará fazer a verificação usando a OTP por e-mail
Se estiver criando uma chave de acesso subsequente:
Toque em Gerenciar ao lado de Chaves de acesso
Toque em + no canto superior direito da tela
Concluir a verificação usando uma chave de acesso existente
Escolha onde salvar sua chave de acesso:
No seu dispositivo atual:
Toque em Continuar e conclua o processo de autenticação
Em outro dispositivo:
Toque em Outras opções > iPhone, iPad ou dispositivo Android
Use o outro dispositivo para escanear o código QR e concluir o processo de autenticação (somente iOS)
Em uma chave de segurança:
Toque em Outras opções > Chave de segurança
Insira sua chave de segurança e siga as instruções na tela (somente iOS)
Você verá uma mensagem no aplicativo assim que sua chave de acesso for criada com sucesso
Quantas chaves de acesso posso adicionar à minha conta?
Você pode configurar no máximo 10 chaves de acesso entre sua conta da Crypto.com Exchange e do app Crypto.com.
Quando esse limite for atingido, você deverá excluir uma chave de acesso antes de adicionar uma nova.
Utilização da chave de acesso
Como faço para usar minha chave de acesso?
Ao usar sua chave de acesso em dispositivos iOS, será solicitado que você faça sua própria verificação com Face ID, Touch ID ou senha.
Em dispositivo Android, isso será feito por meio de uma leitura facial ou de impressão digital, PIN ou padrão, dependendo de como você configurou o bloqueio de tela.
Ainda posso usar minha chave de acesso se tiver trocado de dispositivo?
Como o backup das chaves de acesso é feito no iCloud Keychain para iOS ou no Google Password Manager para Android, elas ficam disponíveis em dispositivos conectados à mesma conta da Apple ou do Google.
Como alternativa, você pode optar por usar uma chave de acesso de outro dispositivo, que mostrará um código QR para você digitalizar no dispositivo que tem a chave de acesso. Em seguida, você pode usar seu dispositivo antigo para escanear o código QR e concluir o processo de autenticação.
Posso mudar para outros métodos de verificação mesmo que eu tenha uma chave de acesso configurada?
A identificação biométrica será o método de verificação padrão, caso tenha sido configurada. Caso contrário, serão as chaves de acesso o método de verificação padrão.
Se quiser mudar para outro método de verificação, você pode ignorar a janela pop-up de verificação da chave de acesso e escolher outro método no menu Opções de verificação.
Gerenciamento de chaves de acesso
Como faço para remover uma chave de acesso?
Observe que você pode remover as chaves de acesso criadas na Crypto.com Exchange ou no app Crypto.com a partir de qualquer conta.
Recomendamos que você mantenha pelo menos uma chave de acesso para aumentar a proteção da conta.
Siga estas etapas para remover uma chave de acesso:
Acesse Perfil > Segurança
Toque em Gerenciar ao lado de Chaves de acesso
Toque em [...] ao lado da chave de acesso que você deseja remover
Toque em Remover > Confirmar remoção
Conclua a verificação para finalizar a remoção da chave de acesso
Como faço para renomear minha chave de acesso?
Siga estas etapas para renomear uma chave de acesso:
Acesse Perfil > Segurança
Toque em Gerenciar ao lado de Chaves de acesso
Toque em [...] ao lado da chave de acesso que você deseja renomear
Toque em Editar
Insira o novo nome e toque no botão Salvar quando estiver pronto
Quais são as vantagens de salvar a chave de acesso em uma chave de segurança?
A chave de segurança de hardware, como o YubiKey, é um token de hardware criptográfico compatível com chave de acesso que aumenta a segurança da sua conta.
Diferentemente das chaves de acesso comuns que são sincronizadas com a sua conta da Apple ou do Google, as que são armazenadas na chave de segurança nunca saem do próprio hardware, o que as torna imunes ao roubo digital. A única possível violação é por meio de roubo físico.