Que transações da Exchange da Crypto.com Exchange podem ser exportadas?
As seguintes transações podem ser exportadas:
1. Histórico de Transações da Carteira:
Todas as movimentações de fundos e posições dentro da sua carteira a partir de 1 de novembro de 2022. É possível ver entradas no diário de depósitos, levantamentos, trading, liquidação de sessão, juros de margem, atividades de lockup e recompensas, e airdrops, entre outros.
2. Depósitos e Levantamentos nas Carteiras:
Todos os depósitos e levantamentos de ativos criptográficos que entram e saem da Exchange em detalhe.
3. Histórico de Ordens e de Negociação:
Todas as ordens e negociações executadas na Exchange a partir de 1 de novembro de 2022.
A coluna "Instrumento" notará se um registo for um instrumento Spot ou um instrumento de Derivados
A coluna "Ordem de Margem" indica se uma negociação é à vista ou de margem. 'Verdadeiro' significa que é uma negociação de margem, e 'falso' significa que é à vista.
Ver a secção abaixo para verificar como os históricos das transações foram executados antes de 1 de novembro de 2022.
4. Lockup Rewards:
Todos os registos de interesse de lockup em CRO e de interesse de Soft Lockup
5. Recompensas por Referência:
Todos os registos de recompensas de Bónus por Referência e comissões de taxas de negociação
6. Recompensas Supercharger:
Todos os registos de recompensas para os utilizadores que participaram no Supercharger através da Exchange. A função Exportação estará disponível para este conjunto de registos de transacções em breve, mas poderá copiá-los e colá-los entretanto.
Como exportar os meus registos de transações do Crypto.com Exchange?
Veja aqui como pode exportar o seu histórico de transações:
Ir até à página relevante do relatório requerido
Introduza o intervalo de datas, selecione o(s) filtro(s), e clique em Procurar
Clicar no ícone Exportar após introduzir o(s) filtro(s) necessário(s). O relatório será executado em segundo plano e descarregado automaticamente quando estiver pronto. Não atualize o navegador, pois isso cancelará o processo de exportação. Só é possível exportar um relatório de cada vez.
Quantos dados podem ser exportados?
Para transações com carteira, pode exportar até um intervalo de datas de um mês. Para todos os outros relatórios, é possível exportar até 6 meses de dados. Os relatórios estão limitados a 65.000 registos.
Como resolver exportações falhadas?
As exportações falhadas podem ocorrer porque o volume de dados é demasiado elevado. Por favor, introduza um intervalo de datas mais curto e/ou menos instrumentos para resolver isto. Não atualize o navegador, pois pode interromper o processo de exportação. Se tiver um volume de trading elevado que exceda o limite de dados, envie um e-mail à nossa equipa de Suporte ao Cliente para [email protected].
Como verificar o histórico de transações antes de 1 de novembro de 2022?
A secção Arquivo está disponível para os utilizadores que tinham contas Exchange antes de 1 de novembro de 2022, ou antes da atualização da versão 3.0. Tal como detalhado nas Perguntas Frequentes sobre migração da Exchange do Gen 3.0, todas as carteiras ativas e ocultas serão migradas para subcontas.
Subcontas que foram Carteiras à Vista ou Carteiras de Margem terão a secção Arquivo no menu do painel de controlo. Os utilizadores podem mudar para as Subcontas correspondentes e navegar para a secção Arquivo para rever e exportar os históricos das transações antes de 1 de novembro de 2022.
Subcontas que eram anteriormente Carteiras à Vista:
Histórico de Ordens
Histórico de Transações
Histórico de transferência de subcontas
Subcontas que eram anteriormente Carteiras de Margem:
Histórico de Ordens
Histórico de Transações
Empréstimo e Reembolso
Juros
Histórico de Liquidação
As subcontas que eram anteriormente Carteiras de Derivados não terão uma secção de Arquivo. O histórico da transação e de negociação estará disponível diretamente na secção Carteira ou Ordens. Poderá aceder aos históricos de transações antes e depois de 1 de novembro de 2022 da mesma forma que é descrito acima.