Que informações devo submeter?
Para carregar o seu cartão Visa pré-pago da Crypto.com, tem de fornecer as seguintes informações
Volume anual previsto de transações
Escalão de rendimento anual
Situação profissional/profissão
Quando é que tenho de submeter as minhas informações?
É necessário submeter a sua informação antes de carregar o seu cartão Visa pré-pago da Crypto.com.
Porque é que tenho de submeter as minhas informações?
Os utilizadores do cartão Visa pré-pago da Crypto.com na Europa devem submeter as informações necessárias para beneficiar do acesso total ao nosso serviço de carregamento de cartões, em conformidade com a Diretiva Europeia (UE) 2018/843.
Como é que submeto as minhas informações?
Verá uma notificação pop-up na App da Crypto.com a solicitar que submeta a sua informação quando tentar carregar o seu cartão Visa pré-pago da Crypto.com. Toque em Submeter agora e siga as instruções no ecrã. Pode ter acesso total ao seu cartão depois de submeter as informações necessárias.
Se já tiver submetido as minhas informações, tenho de o fazer novamente?
Não, só precisa de submeter as informações necessárias uma vez.
O que acontece se eu não submeter as minhas informações imediatamente?
Tem a opção de fechar a janela selecionando vou fazê-lo mais tarde, mas não poderá carregar o seu cartão Visa pré-pago até que a informação necessária seja submetida.
Se tiver um cartão virtual Midnight Blue e precisar de efetuar um carregamento ao pedir um cartão físico, o que devo fazer?
Não será possível pedir um cartão físico imediatamente tocando em "pedir cartão físico". Em vez disso, vá ao separador "Cartão", selecione "Recarregar" e envie as informações adicionais necessárias para recarregar o seu cartão. Depois de efetuar o carregamento, pode solicitar um cartão físico.