К основному содержимому

Как найти свой адрес электронной почты аккаунта Crypto.com

Действия по восстановлению забытой электронной почты аккаунта приложения Crypto.com

Обновлено более 9 мес. назад

Что делать, если я забыл адрес электронной почты своего аккаунта в приложении Crypto.com?

  1. Выполните поиск по ключевому слову «Crypto.com» во всех ваших почтовых ящиках.

    Пример поиска в Google Gmail.

  2. Попробуйте войти в систему, используя адрес электронной почты, который содержит письма от Crypto.com. Вы должны получить электронное письмо для входа с темой: «Вход в аккаунт приложения Crypto.com»

    [resize output image]

    Примечание:

    • Убедитесь, что отправителем является исключительно «Crypto.com», а не другой домен.

    • Если вы настроили антифишинговый код, убедитесь, что код, который отображается в письме для входа в систему, правильный.

  3. Если вы не получили или не можете найти электронное письмо для входа от Crypto.com, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов. Обратите внимание, что вас могут попросить предоставить документы, удостоверяющие личность, чтобы мы могли убедиться, что вы являетесь владельцем аккаунта.

Нажмите здесь чтобы связаться с нашей службой поддержки клиентов.

Нашли ответ на свой вопрос?