Что делать, если я забыл адрес электронной почты своего аккаунта в приложении Crypto.com?
Выполните поиск по ключевому слову «Crypto.com» во всех ваших почтовых ящиках.
Пример поиска в Google Gmail.
Попробуйте войти в систему, используя адрес электронной почты, который содержит письма от Crypto.com. Вы должны получить электронное письмо для входа с темой: «Вход в аккаунт приложения Crypto.com»
![[resize output image]](https://cryptocom.intercom-attachments-1.com/i/o/455873331/eab9ada480c2a748dfc9b665/ezgif-3-77c87ad8dd.png?expires=1734554700&signature=a8f4dca5ce59043cd576cc99c0fd96a5a46dc05afef80a00627f6858cb94b44f&req=cCUiHs59noJeFb4f3HP0gKlBDnvLAfQ8dJjHVSxcHKtGtaO6Jv6DEFmtkilQ%0A5JY%3D%0A)
Примечание:
Убедитесь, что отправителем является исключительно «Crypto.com», а не другой домен.
Если вы настроили антифишинговый код, убедитесь, что код, который отображается в письме для входа в систему, правильный.
Если вы не получили или не можете найти электронное письмо для входа от Crypto.com, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов. Обратите внимание, что вас могут попросить предоставить документы, удостоверяющие личность, чтобы мы могли убедиться, что вы являетесь владельцем аккаунта.
Нажмите здесь чтобы связаться с нашей службой поддержки клиентов.