Как внести депозит? (Для организаций)
Переводы в EUR можно активировать на страницах Wallet или Payment .
1. Страница кошелька
В левой панели навигации выберите Wallet и нажмите Депозит в строке EUR в колонке Coin.
В появившемся окне выберите Депозит EUR
Ознакомьтесь и примите условия использования
2. Страница Payment
После нажатия на иконку профиля в правом верхнем углу выберите Payment
В строке EUR выберите Activate
Ознакомьтесь и примите условия использования
Если вы не можете активировать переводы в EUR или столкнулись с трудностями, обратитесь к вашему менеджеру аккаунта. Активация переводов в EUR может занять несколько минут. Вы можете проверить статус, перейдя на страницу Payment > Transfer Method.
Как сделать депозит:
1. Как перевести EUR со своего банковского счета на счет Crypto.com Exchange?
После активации переводов в EUR перейдите на страницу Wallet
В строке EUR в колонке Coin нажмите Deposit
Когда появится информация о SEPA, нажмите Next Обратите внимание: принимаются только депозиты через SEPA. Депозиты через другие сети будут отклонены. Поэтому ваш банк должен поддерживать SEPA-переводы. Для получения информации о юрисдикциях, поддерживающих SEPA-переводы, ознакомьтесь с FAQ ниже.
Совершите банковский перевод через SEPA на счет, указанный в окне с деталями депозита
Для быстрой проверки убедитесь, что имя вашего банковского счета совпадает с
именем юридического лица вашего аккаунта Crypto.com Exchange.
2. Взимается ли комиссия за депозит EUR на Crypto.com Exchange?
Crypto.com (или его европейские EMI-партнеры) не взимают комиссию за депозиты в EUR через SEPA, однако ваш банк может взимать комиссию за обработку. Для получения информации о комиссии обратитесь в ваш банк.
3. Есть ли лимиты на депозиты в EUR?
Нет, лимита на депозит нет. Минимальная сумма депозита — 1 €.
Обратите внимание: за возврат ошибочного депозита в EUR взимается административный сбор 25 €.
4. Сколько времени занимает обработка депозитов через SEPA?
Первый депозит с нового банковского счёта может занять больше времени, если потребуется дополнительная
проверка.
5. Где принимаются платежи SEPA?
Банки в следующих юрисдикциях поддерживают платежи SEPA:
Австрия, Бельгия, Болгария, Кипр, Хорватия, Чехия, Дания, Эстония, Финляндия, Германия, Греция, Исландия, Венгрия, Ирландия, Италия, Латвия, Лихтенштейн, Литва, Люксембург, Мальта, Монако, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Словения, Словакия, Испания, Швеция и Швейцария.
См. FAQ ниже, чтобы узнать список юрисдикций, где доступны ввод и вывод EUR.
Как вывести средства?
1. Как вывести EUR на свой банковский счет?
Активируйте вывод средств, сделав депозит со своего банковского счёта через SEPA
Выберите подтверждённый банковский счет, на который хотите вывести средства
Введите сумму вывода, проверьте детали транзакции и нажмите Подтвердить вывод
2. Взимается ли комиссия за вывод EUR?
Нет, Crypto.com (или его европейские партнёры EMI) не взимают комиссию за вывод средств с институциональных клиентов.
4. Каковы лимиты на вывод средств?
Дневной лимит на вывод: 10 миллионов евро
Минимальная сумма вывода: 80 €
Общие вопросы и советы
Сколько банковских счетов я могу привязать к своему аккаунту Crypto.com Exchange для EUR?
К вашему аккаунту Exchange можно привязать максимум пять банковских счетов. Если вы достигли лимита и хотите добавить новый банковский счёт, необходимо удалить один из существующих. Ожидающие счета учитываются в вашем максимальном лимите счетов. Однако отклонённые счета не учитываются.
Если у вас уже привязано пять банковских счетов к аккаунту Exchange и вы попытаетесь внести депозит в EUR с нового счёта, депозит будет отклонён.
Как удалить банковский счёт?
Перейдите в Платежи через левое меню, чтобы увидеть список подтверждённых, ожидающих и отклонённых банковских счетов. Рядом с банковским счётом появится опция Удалить . Нажмите, чтобы отвязать банковский счёт.
Сколько времени занимает активация переводов в EUR?
Активация переводов в EUR может занять несколько минут. Вы можете проверить статус активации, перейдя в Платеж > Способ перевода. Если у вас возникнут трудности в процессе, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Могу ли я внести EUR с аккаунта небанковского провайдера, например Wise или PayPal?
Да, вы можете внести EUR с аккаунта небанковского провайдера, такого как Wise или PayPal. Однако обратите внимание, что такие депозиты будут приняты, но сам аккаунт не будет добавлен в список ваших банковских счетов для вывода средств. Для вывода средств необходимо использовать традиционный банковский счет, привязанный к нашему сервису.
В каких странах доступна эта функция?
Эта функция доступна в следующих юрисдикциях.
Алжир, Андорра, Ангола, Ангилья, Антигуа & Барбуда, Аргентина, Аруба, Австрия, Багамы, Бахрейн, Бельгия, Белиз, Бенин, Бермуды, Бутан, Босния & Герцеговина, Бразилия, Британские Виргинские острова, Бруней, Болгария, Камерун, Кабо-Верде, Карибские Нидерланды, Каймановы острова, Чад, Чили, Колумбия, Коморы, Острова Кука, Коста-Рика, Кот-д’Ивуар, Хорватия, Кюрасао, Кипр, Чехия, Дания, Джибути, Доминика, Доминиканская Республика, Восточный Тимор (Тимор-Лесте), Египет, Сальвадор, Экваториальная Гвинея, Эстония, Эфиопия, Фарерские острова, Фиджи, Финляндия, Франция, Французская Гвиана, Французская Полинезия, Габон, Гамбия, Грузия, Германия, Гибралтар, Греция, Гренландия, Гренада, Гваделупа, Гватемала, Гернси, Гайана, Гондурас, Венгрия, Исландия, Индия, Индонезия, Ирландия, Остров Мэн, Италия, Джерси, Кения, Кирибати, Косово, Кувейт, Лаос, Латвия, Лесото, Либерия, Лихтенштейн, Люксембург, Макао, Мадагаскар, Малави, Малайзия, Мальдивы, Маршалловы острова, Мартиника, Мавритания, Маврикий, Майотта, Микронезия, Монако, Монголия, Черногория, Монтсеррат, Науру, Нидерландские Антильские острова, Новая Каледония, Нигер, Нигерия, Северная Македония, Норвегия, Оман, Палестина, Папуа — Новая Гвинея, Парагвай, Перу, Польша, Португалия, Катар, Реюньон, Румыния, Руанда, Остров Святой Елены, Сен-Мартен, Самоа, Сан-Марино, Сан-Томе & Принсипи, Саудовская Аравия, Сербия, Сейшелы, Сьерра-Леоне, Синт-Мартен, Словакия, Словения, Соломоновы острова, Южная Африка, Испания, Шри-Ланка, Сен-Пьер & Микелон, Сент-Китс & Невис, Сент-Люсия, Сент-Винсент и Гренадины, Суринам, Свазиленд, Швеция, Швейцария, Того, Тонга, Теркс & Кайкос, Тувалу, Уругвай, Ватикан, Вьетнам, Уоллис и Футуна, Западный берег, Западная Сахара, Замбия
Обратите внимание, что приведённый выше список может быть изменён без предварительного уведомления в зависимости от применимых законов и нормативных требований.
Обратите внимание, что принимаются только SEPA-депозиты и выводы средств . Переводы в EUR через другие сети будут отклонены. Поэтому ваш банк должен поддерживать SEPA-переводы. Для юрисдикций, поддерживающих SEPA-переводы, ознакомьтесь с FAQ выше.
Этот документ является переводом английской версии. В случае расхождений приоритет имеет английская версия.