(Institutioner) Så gör du en insättning
EUR-insättningar kan aktiveras på antingen Wallet eller Payment -sidorna.
1. Plånbok-sidan
Klicka på Wallet i vänstermenyn och välj Insättning på EUR-raden under kolumnen Coin.
Välj Insättning EUR i popup-fönstret
Läs och godkänn villkoren
2. Payment-sidan
Välj Payment efter att du klickat på profilikonen uppe till höger
Välj Aktivera på EUR-raden
Läs och godkänn villkoren
Kontakta din Account Manager om du inte kan aktivera EUR-insättningar eller stöter på problem under processen. Aktivering av EUR-insättningar kan ta några minuter. Du kan kontrollera statusen genom att gå till Payment > Transfer Method.
Så här gör du en insättning:
1. Hur sätter jag in EUR från mitt bankkonto till mitt Crypto.com Exchange-konto?
När du har aktiverat EUR-insättningar, gå till Wallet -sidan
Klicka på Insättning på EUR-raden under Coin -kolumnen.
Klicka på Nästa när du ser information om SEPA. Endast SEPA-insättningar accepteras. Insättningar via andra nätverk kommer att nekas. Din bank måste därför stödja SEPA-överföringar. För jurisdiktioner som stödjer SEPA-överföringar, se vanliga frågor nedan.
Gör en banköverföring via SEPA till kontot som visas i insättningsfönstret
För smidig verifiering, se till att ditt bankkontonamn matchar
Crypto.com Exchange-kontots juridiska namn.
2. Tillkommer det någon avgift för att sätta in EUR till Crypto.com Exchange?
Crypto.com (eller dess europeiska EMI-partners) tar inte ut någon avgift för EUR-insättningar via SEPA, men din bank kan ta ut en hanteringsavgift. Kontakta din bank för mer information om denna avgift.
3. Finns det några insättningsgränser för EUR?
Nej, det finns ingen insättningsgräns. Minsta insättningsbelopp är 1 €.
En administrationsavgift på €25 tas ut vid återbetalning av felaktig EUR-insättning.
4. Hur lång tid tar det att behandla SEPA-insättningar?
Din första insättning från ett nytt bankkonto kan ta längre tid om ytterligare
verifiering krävs.
5. Var accepteras SEPA-betalningar?
Banker i följande jurisdiktioner stöder SEPA-betalningar:
Österrike, Belgien, Bulgarien, Cypern, Kroatien, Tjeckien, Danmark, Estland, Finland, Tyskland, Grekland, Island, Ungern, Irland, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Nederländerna, Norge, Polen, Portugal, Rumänien, Slovenien, Slovakien, Spanien, Sverige och Schweiz.
Se FAQ nedan för en lista över jurisdiktioner där insättning och uttag av EUR är tillgängligt.
Hur gör jag ett uttag?
1. Hur tar jag ut EUR till mitt bankkonto?
Aktivera uttag genom att göra en insättning från ditt bankkonto via SEPA
Välj ett verifierat bankkonto du vill ta ut till
Ange uttagsbelopp, granska transaktionsdetaljerna och klicka på Bekräfta uttag
2. Finns det en uttagsavgift för EUR?
Nej, Crypto.com (eller dess europeiska EMI-partners) tar inte ut någon uttagsavgift för institutionella kunder.
4. Vilka är uttagsgränserna?
Daglig uttagsgräns: 10 miljoner €
Minsta uttag: 80 €
Allmänna frågor och tips
Hur många bankkonton kan jag koppla till mitt Crypto.com Exchange-konto för EUR?
Du kan koppla upp till fem bankkonton till ditt Exchange-konto. Du måste ta bort ett om du har nått din gräns och vill lägga till ett nytt bankkonto. Väntande konton räknas in i din maximala kontogräns. Avvisade konton räknas dock inte.
Om du redan har fem bankkonton kopplade till ditt Exchange-konto och gör en EUR-insättning från ett nytt bankkonto, kommer din EUR-insättning att nekas.
Hur tar jag bort ett bankkonto?
Gå till Betalning via navigationspanelen till vänster för att se din lista över verifierade, väntande och avvisade bankkonton. Du ser ett alternativ för Ta bort bredvid bankkontot. Klicka för att koppla bort bankkontot.
Hur lång tid tar det att aktivera EUR-insättningar?
Aktivering av EUR-insättningar kan ta några minuter. Du kan kontrollera aktiveringsstatus genom att gå till Betalning > Överföringsmetod. Kontakta vårt supportteam om du stöter på problem under processen.
Kan jag sätta in EUR från ett konto hos en icke-bankleverantör som Wise eller PayPal?
Ja, du kan sätta in EUR från ett konto hos en icke-bankleverantör som Wise eller PayPal. Observera dock att även om dessa insättningar accepteras, kommer kontot inte att läggas till i din bankkontolista för uttag. För uttag behöver du använda ett traditionellt bankkonto kopplat till vår tjänst.
I vilka länder är denna funktion tillgänglig?
Denna funktion är tillgänglig i följande jurisdiktioner.
Algeriet, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua & Barbuda, Argentina, Aruba, Österrike, Bahamas, Bahrain, Belgien, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bosnien & Hercegovina, Brasilien, Brittiska Jungfruöarna, Brunei, Bulgarien, Kamerun, Kap Verde, Karibiska Nederländerna, Caymanöarna, Tchad, Chile, Colombia, Komorerna, Cooköarna, Costa Rica, Elfenbenskusten, Kroatien, Curaçao, Cypern, Tjeckien, Danmark, Djibouti, Dominica, Dominikanska republiken, Östtimor (Timor-Leste), Egypten, El Salvador, Ekvatorialguinea, Estland, Etiopien, Färöarna, Fiji, Finland, Frankrike, Franska Guyana, Franska Polynesien, Gabon, Gambia, Georgien, Tyskland, Gibraltar, Grekland, Grönland, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guernsey, Guyana, Honduras, Ungern, Island, Indien, Indonesien, Irland, Isle of Man, Italien, Jersey, Kenya, Kiribati, Kosovo, Kuwait, Laos, Lettland, Lesotho, Liberia, Liechtenstein, Luxemburg, Macau, Madagaskar, Malawi, Malaysia, Maldiverna, Marshallöarna, Martinique, Mauretanien, Mauritius, Mayotte, Mikronesien, Monaco, Mongoliet, Montenegro, Montserrat, Nauru, Nederländska Antillerna, Nya Kaledonien, Niger, Nigeria, Nordmakedonien, Norge, Oman, Palestina, Papua Nya Guinea, Paraguay, Peru, Polen, Portugal, Qatar, Réunion, Rumänien, Rwanda, Sankta Helena, Saint Martin, Samoa, San Marino, São Tomé & Príncipe, Saudiarabien, Serbien, Seychellerna, Sierra Leone, Sint Maarten, Slovakien, Slovenien, Salomonöarna, Sydafrika, Spanien, Sri Lanka, St Pierre & Miquelon, St. Kitts & Nevis, St. Lucia, St. Vincent och Grenadinerna, Surinam, Swaziland, Sverige, Schweiz, Togo, Tonga, Turks & Caicosöarna, Tuvalu, Uruguay, Vatikanstaten, Vietnam, Wallis och Futuna, Västbanken, Västsahara, Zambia
Observera att listan ovan kan ändras utan föregående meddelande beroende på gällande lagar och regler.
Endast SEPA-insättningar och uttag accepteras . EUR-överföringar via andra nätverk kommer att nekas. Din bank måste därför stödja SEPA-överföringar. För jurisdiktioner som stödjer SEPA-överföringar, se vanliga frågor ovan.
Detta dokument är en översättning av den engelska versionen. Vid konflikt gäller den engelska versionen.