Crypto.com, kullanıcıların kendi banka hesaplarını kullanarak yerel banka transferleri yoluyla AED Hesaplarına para yüklemeleri için sıfır işlem ücretli* bir yöntem sunar. AED yatırabilmeniz için öncelikle bir AED Hesabı oluşturmanız gerekir.
*Crypto.com'un yerel banka transferleri yoluyla AED para yatırma işlemleri için işlem ücreti almadığını, ancak bankanızın bir işlem ücreti uygulayabileceğini lütfen unutmayın. Lütfen bu doğrultuda bankanızla görüşün.
Yerel banka transferleri ile AED nasıl yatırılır?
Crypto.com App ana ekranında, Para Yatır > Nakit VEYA Hesap aracılığıyla > AED Hesabı > Para Yatır seçeneğine dokunun
Bankacılık portalınızda / uygulamanızda bir yararlanıcı oluşturmak ve yerel banka transferlerini kullanarak banka hesabınızdan Crypto.com hesabınıza para transfer etmek için sağlanan para yatırma bilgilerini kullanın.
Not : AED Hesabınız ve USD SWIFT Hesabınız farklı IBAN'lara sahiptir. İlgili IBAN'a para gönderildiğinde ilgili para biriminde kredilendirme yapılacaktır.Banka transferiniz başarıyla tamamlandıktan sonra sizi bilgilendireceğiz. Yerel AED yatırma işlemleri birkaç dakika içinde hesabınıza aktarılır. Büyük miktarlar daha uzun zaman alabilir. İlk para yatırma işleminiz 2 iş gününe kadar sürebilir.
1.Crypto.com App ana ekranında, Para Yatır > Nakit VEYA Hesap aracılığıyla > USD Hesabı > Para Yatır seçeneğine dokunun. |
2. Bankacılık portalınızda / uygulamanızda bir yararlanıcı oluşturmak için sağlanan para yatırma bilgilerini kullanın ve yerel banka transferlerini kullanarak banka hesabınızdan Crypto.com hesabınıza para transfer edin. Not: AED hesabınız ve USD SWIFT hesabınız farklı IBAN'lara sahiptir. İlgili IBAN'a para gönderildiğinde ilgili para biriminde kredilendirme yapılacaktır. |
3. AED banka transferiniz başarıyla gerçekleştiğinde sizi bilgilendireceğiz. Yerel AED yatırma işlemleri birkaç dakika içinde hesabınıza aktarılır. Büyük miktarlar daha uzun zaman alabilir. İlk para yatırma işleminiz 2 iş gününe kadar sürebilir. |
UAE IBAN Formatı
Birleşik Arap Emirlikleri'nde IBAN numaraları 23 karakterden oluşur.
Örnek - AE 07 033 1234567890123456
2 harfli ülke kodu: AE
Onay numarası için 2 hane: 07
Banka kodu için 3 karakter: 033
Banka hesap numarası için 16 haneli kod: 1234567890123456
Bankanız IBAN'dan banka hesap numarasını veya herhangi bir özel bilgiyi talep ediyorsa, bu bilgileri almak için yukarıdaki formata bakın.
Para yatırma için Ödeme Kanıtı nasıl gönderilir?
Sadece kendi adınıza açılmış banka hesaplarından para yatırma işlemlerini kabul edebiliriz. Crypto.com AED cüzdanınıza yapacağınız para yatırma işleminin kanıtı olarak banka ekstrenizi sunmanız istenebilir. Banka ekstrenizin aşağıdaki kriterleri karşılaması gerektiğini lütfen unutmayın:
Son 90 gün içinde düzenlenmiş olmalıdır.
Banka hesabı sahibinin tam adını, hesap numarasını, banka adını, banka SWIFT/BIC kodunu ve ülkesini ve transfer tutarını açıkça gösterir. Kısmen taranmış, bulanık veya net olmayan belgeler kabul edilmez.
Desteklenen dosya türleri: JPEG, JPG, PNG.
Maksimum dosya boyutu: 10 mb.
Para yatırma için ödeme belgesinin sunulmasına ilişkin adımlar aşağıdaki gibidir:
Ödeme belgesini talep eden bir e-posta ve anlık bildirim alacaksınız.
Nakit Bakiyesi ekranında, ödeme kanıtı gerektiren para yatırma işlemleri "İşlem Gerekli" olarak görünecektir
Üzerine tıklayın ve belgeyi gönderin. Bir fotoğraf çekebilir, bir belge tarayabilir veya arşivden seçim yapabilirsiniz. Devam etmek için en az 1 belge gereklidir.
Belge başarıyla gönderildikten sonra işlem durumu “İnceleniyor” olarak değişecektir. Ekibimizin belgeyi işleme koyması için lütfen bir veya iki iş günü bekleyin.
Aşağıdaki durumlarda paranız iade edilecektir:
Bildirimden itibaren yedi gün içinde herhangi bir belge sunulmaz. Daha sonra aynı banka hesabını kullanarak başka bir para yatırma işlemi başlatabilir veya başka bir banka hesabı kullanabilirsiniz.
Yatırılan para sizin adınıza olmayan bir hesaptan alınmıştır.
2. Nakit Bakiyesi ekranında, ödeme kanıtı gerektiren para yatırma işlemleri "İşlem Gerekli" olarak görünecektir |
3. Üzerine tıklayın ve belgeyi gönderin. Bir fotoğraf çekebilir, bir belge tarayabilir veya arşivden seçim yapabilirsiniz. Devam etmek için en az 1 belge gereklidir. |
4. Belge başarıyla gönderildikten sonra işlem durumu “İnceleniyor” olarak değişecektir. Ekibimizin belgeyi işleme koyması için lütfen bir veya iki iş günü bekleyin. |
Sorun Giderilmesi
AED Hesabınıza transfer yaparken hatırlamanız gereken birkaç husus vardır:
Sizin Adınıza Açılmış Hesap: Yalnızca kendi adınıza açılmış banka hesaplarından yapılan transferleri kabul edebiliyoruz. 3. taraf transferleri kabul edilmeyecektir (örneğin, arkadaşlarınızdan veya ailenizden, müşterilerinizden gelen ödemeler, işvereniniz tarafından gönderilen maaş vb.)
Üçüncü taraf ödeme işleme şirketleri (örneğin Western Union, Wise, Stripe) veya diğer kripto borsaları aracılığıyla AED transferlerini kabul etmiyoruz. Para yatırma işlemleri doğrudan banka hesabınızdan başlatılmalıdır.
Sadece yerel banka transferleri yoluyla AED yatırma işlemleri kabul edilecektir. AED dışındaki yatırma işlemleri geçerli döviz kurları üzerinden AED'ye dönüştürülecektir.
BAE'deki Standard Chartered kişisel banka hesaplarından para yatırma işlemi kabul edemiyoruz. Bunun nedeni, Standard Chartered bireysel bankacılık sisteminin sanal hesaplara transfer gönderememe sınırlamasıdır. Bu nedenle lütfen yalnızca Standard Chartered dışındaki banka hesaplarından para yatırın.
Yaygın Sorunlar: Banka transferinizin beklemede olmasının veya başarısız olmasının en yaygın nedenleri şunlardır:
Transfer yaptığınız banka hesabındaki ad, Crypto.com'a kaydolmak için kullandığınız adla eşleşmiyor
Transfer ettiğiniz varlıklar ortak bir hesaptan geldi
Transfer ettiğiniz varlıklar bir ödeme işleme şirketinden (örn. Western Union, Wise, Stripe, vb.) veya kripto borsası gibi desteklenmeyen bir kurumdan geldi.
Yerel banka transfer ağı üzerinden transfer ettiğiniz varlıklar AED değildi
Destek ekibimizle iletişime geçerken, lütfen bize tam adınızı, transferi yaptığınız banka hesabını ve - tercihen işlemi gösteren destekleyici belgeleri (örneğin bir banka ekstresi) hazırda bulundurun.
Para yatırma limitleri nelerdir?
Günlük limitler 24 saatlik, aylık limitler ise 30 günlüktür.
Kanal | Günlük Limit | Günlük İşlem Limiti | Aylık Limit | Aylık İşlem Limiti |
Yerel Banka Transferleri | Minimum: İşlem başına 10 AED Maksimum 4.000.000 AED | 5 | 40.000.000 AED | 30 |