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關於雙重認證
什麼是雙重認證?
雙重身分驗證 (2FA) 是密碼的附加安全層。 在您的帳戶上啟用雙重認證後,您在 App上 執行某些操作時,必須提供您的雙重認證代碼。
TOTP 如何運作?
Crypto.com 使用基於時間的單次使用密碼 (TOTP) 進行雙重身分認證,會成一個臨時的、唯一的單次使用 6 位數代碼*,該代碼只能在 30 秒內使用。 要執行任何會影響資產的操作,除了通用密碼外,您還需要輸入此代碼。
*請注意,該代碼只能由數字組成。
Crypto.com App 上的哪些操作可以啟用雙重認證?
發送加密貨幣給其他 App 用戶
提領加密貨幣
提領法定貨幣
錢包位址白名單
請注意,當啟用雙重認證後,所有交易類型 (提領加密貨幣或法定貨幣、錢包位址白名單、購買禮品卡、手機儲值等) 都必須使用。
如何設定雙重認證?
請參考逐步指引。
我應該使用哪些驗證器?
提供強大的安全性和出色的用戶體驗,始終是我們的首要任務;因此我們支援各種身分驗證器。 我們想向您推荐一個很棒的身分驗證器 - Authy (Android) / Twilio Authy (iOS)。
Authy 不僅支援像市場上的其他身分驗證器一樣生成與時間相關的 6 位數代碼,而且還提供以下功能:
多設備功能
雙重認證代碼會自動同步到您授權的任何新設備。 而且,如果設備遺失、遭竊或報廢,您可以盡快自任何已授權裝置取消對滅失裝置的授權。
加密的復原備份
Authy 利用雲端加密備份。 如果您的手機遺失,仍然可以從其他設備存取 Authy (Android) / Twilio Authy (iOS) 帳戶
請注意,我們支援多種驗證器,你仍然可以使用任何其他驗證器,例如 Google Authenticator,並且可以隨時轉用 Authy (Android) / Twilio Authy (iOS)。
如何啟用雙重認證?
在 Crypto.com App 的設定選單中,將雙重認證切換鍵設為啟用狀態。
使用驗證器程式掃瞄二維碼,或按一下小檔案圖示複製代碼手動新增。
縮小 Crypto.com App 並打開驗證器程式。
在驗證器程式中,選擇新增另一個帳戶的選項。
然後選擇手動輸入密鑰 (已複製的長代碼) 的選項。
按住代碼將其貼上文字欄位 (頁面應會顯示貼上選項)。
儲存變更。
Authenticator App 將開始生成有效期為 30 秒的雙重認證代碼。 而且,如果設備遺失、被竊或報廢,您可以盡快從任何授權設備來取消對其授權。
按住 Authenticator App 中生成的 6 位代碼進行複製。 (請確認您可以在接下來的 30 秒內完成第 9 步)
打開 Crypto.com App。
在輸入一般密碼後,點按藍色按鈕「進入驗證程式」,然後貼上驗證器程式生成的 6 位數代碼。
如何重置雙重認證?
如果您最近收到來自 Crypto.com App 或 Crypto.com 交易所的訊息,要求您重置雙重認證,請按照以下說明操作:
點按設定雙重認證
開啟開關以啟用雙重認證
複製或掃瞄顯示的代碼
開啟驗證器程式,新增一個帳號
注意:您可能需要為 Crypto.com App 或交易所,在驗證器 App 中輸入獨一無二的名稱。 如果您將之前 App 用的雙重驗證帳號命名為「Crypto.com」,請將您的新帳戶命名為「Crypto.com 2」。
如果您希望在仍然可以存取現有雙重認證登入資訊的情況下,手動重置雙重認證,請按照以下說明進行操作。
前往「設定」頁面中的「雙重認證」頁籤
點按頁面底部的重置雙重認證
確定你仍可存取既有的雙重認證登入資訊
使用密碼與現行雙重認證代碼,完成自行認證
複製或掃瞄顯示的代碼
啟動您的身份驗證器應用程序並添加一個新帳戶
如果您遺失設備、無法存取身分驗證器 App,或無法檢視已驗證的電子郵件,請按照這些說明,重置您的雙重認證。 請注意,您需要拍攝自己拿著一張紙的照片,上面以手寫明下列訊息:
你的名字和姓氏
今天的日期和年份
此外,在與我們的客服團隊聯絡時,你可能會需要提供額外驗證資訊。
請注意,您的臉部和上半身應該出現在照片內。 重置您的身分驗證器設定,將會使您的交易所帳戶和 Crypto.com App 帳戶的雙重認證功能遭到停用。
為提高你的帳戶安全保障,請立即從驗證器刪除之前的身分驗證密鑰,並在重設雙重認證後重新啟用雙重認證。