基於安全理由，當你重設密碼時，需要視乎帳戶餘額完成身份驗證步驟。
在登入時重設密碼
請按照以下步驟操作：
如果你忘記密碼且無法登入 Crypto.com App，請按照以下步驟操作：
登入時，在密碼畫面上，點按重設密碼
如果帳戶餘額低於 1,000 美元：
在手機驗證碼欄位下方，點按發送
輸入發送到你手機的簡訊驗證碼
輸入你的出生日期
點按繼續。
注意：如在操作上述步驟時遇到困難，你可以在畫面底部點按更改驗證方法，以另一種方式驗證身份。 僅特定用戶可使用此選項。
如果帳戶餘額高於 1,000 美元：
e. 將會出現一個彈出視窗，通知你需要驗證身份以重設密碼。 點選確定。
f. 按照畫面上的指示驗證身份
2. 打開發送到你收件匣的密碼重設電郵，然後點按立即登入按鈕
3. 設定並確定新密碼
在登入後重設密碼
如果你已登入且忘記密碼或希望更改密碼，請按照以下步驟操作：
在密碼輸入畫面上，點按重設密碼
按照步驟 (2) 「在登入時重設密碼」的指示進行操作
或者，你可以在設定中更改密碼：
前往設定 > 安全設定 > 更改密碼
輸入現有密碼
輸入並確定新密碼