Os utilizadores da App da Crypto.com nos EUA podem levantar USD usando ACH.

Siga os passos abaixo para vender criptomoedas em USD:

Abra a App da Crypto.com
Clique em "Contas"
Selecione "Carteira USD"
Selecione "Vender cripto"
Selecione a criptomoeda que pretende converter para USD.
Selecione a opção "Numerário".
Na página de Vender, pode introduzir o montante que se pretende converter. (Ao clicar no campo onde insere o montante, a App irá sugerir o valor máximo que pode vender.)
Irá ver uma janela de confirmação a exibir o valor atual real da moeda em USD durante 15 segundos. Tenha em atenção a janela, pois nela é exibida a quantidade de dinheiro em USD que irá receber através da moeda que selecionou naquele momento.

Como vincular uma ou mais contas bancárias:

Em primeiro lugar, terá de associar a sua conta bancária utilizando o Plaid. Plaid é uma forma fácil e segura de vincular a sua conta bancária à crypto.com

Aceda a Depósito > Fiat > US Dollar > Depósito instantâneo > Adicionar conta bancária. Ou clique em Contas > Carteira Fiat > Transferência > Depósito > Dólar americano > Depósito instantâneo > Adicionar conta bancária.
Selecione o seu banco e será encaminhado para o seu portal bancário para iniciar sessão de forma segura.
Depois de iniciar sessão, ser-lhe-á pedido que autorize a vinculação com a sua conta a Crypto.com.
Uma vez concluído, regressará à App da crypto.com e poderá ver a sua conta bancária vinculada com sucesso. Pode vincular até 5 contas bancárias.

Note que o nome da sua conta bancária deve ser igual ao nome associado à sua conta da App da Crypto.com.

Assim que tiver uma conta bancária vinculada, pode proceder a um pedido de levantamento

Como efetuar um pedido de levantamento através de ACH

Aceda à App da Crypto.com,em "Contas", abra a carteira Fiat e clique em "Transferir" → "Levantar" → USD
Reveja o processo de apresentação e clique em "Entendido".
Introduza o montante do levantamento e selecione a conta bancária para a qual pretende levantar os fundos.
Reveja e confirme o pedido de levantamento.

Quais são os limites de levantamento e as taxas?

Transferência mínima	100$ por transação
Limite Máximo - Diário*	100.000 $USD ou 5 vezes por dia
Limite Máximo - Mensal*	500.000$ ou 30 vezes por mês
Taxa	A Crypto.com não cobra taxas por este serviço. O seu banco pode cobrar uma taxa à parte. Verifique com a sua instituição financeira antes de iniciar uma transferência.

* Os utilizadores Prime podem levantar um máximo de 1$M / dia.

Resolução de problemas

O meu pedido de vinculação à conta bancária foi recusado. Porquê?

Verifique se o nome da sua conta bancária é o mesmo que aquele que aparece nos documentos KYC da App da Crypto.com que enviou ao registar a sua conta.

Porque é que não posso vincular mais contas bancárias?

Pode ter um máximo de 5 contas guardadas. Para adicionar uma nova conta, elimine uma das suas contas bancárias associadas existentes. Pode eliminar uma conta bancária deslizando o dedo sobre a conta para a esquerda

Estou a ter problemas com o botão Relink. O que posso fazer agora?

Se tiver problemas com o botão "Relink", pode ser por estar a selecionar uma conta diferente da original.

Se continuar a ter problemas, utilize o botão "Adicionar conta bancária" para adicionar uma conta bancária. Também pode utilizar o botão "Editar" no lado direito para eliminar contas bancárias anteriormente vinculadas que tenham expirado e não possam ser novamente vinculadas. Pode ter um máximo de 5 contas guardadas.

Porque é que o Relinking não está a funcionar para mim?