Κατανόηση Θεμάτων Κατάθεσης Μετρητών
Συνήθως, οι καταθέσεις μετρητών σας πιστώνονται αυτόματα στον λογαριασμό μετρητών σας κατά την παραλαβή τους. Ωστόσο, υπάρχουν ορισμένες περιπτώσεις όπου το σύστημά μας ενδέχεται να μην είναι σε θέση να εντοπίσει καταθέσεις. Όταν πραγματοποιείτε καταθέσεις μετρητών στο πορτοφόλι σας, είναι σημαντικό να διασφαλίζετε τα εξής για να αποφύγετε τυχόν καθυστερήσεις ή αποτυχίες στη διαδικασία κατάθεσης:
Ταύτιση ονομάτων: Το όνομα στον τραπεζικό σας λογαριασμό πρέπει να ταιριάζει πλήρως με το όνομα που έχουμε καταγράψει για εσάς.
Προσωπικοί Λογαριασμοί: Οι καταθέσεις πρέπει να γίνονται από τον προσωπικό σας τραπεζικό λογαριασμό. Οι καταθέσεις από κοινούς λογαριασμούς ενδέχεται να μην διεκπεραιώνονται σωστά.
Υποστηριζόμενες Τράπεζες: Βεβαιωθείτε ότι η μεταφορά σας γίνεται από τράπεζα (πιστωτικό ίδρυμα) εντός του υποστηριζόμενου δικτύου μας. Οι μεταφορές από μη υποστηριζόμενους οργανισμούς, όπως ανταλλακτήρια κρυπτονομισμάτων ή τρίτους επεξεργαστές πληρωμών, ενδέχεται να μην διεκπεραιώνονται.
Αριθμός Ταυτοποίησης ή Αναφοράς: Κατά την πραγματοποίηση μιας κατάθεσης, εισαγάγετε σωστά τον απαιτούμενο αριθμό ταυτοποίησης ή αναφοράς, ο οποίος ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με την περιοχή.
Τι πρέπει να κάνετε σε Περίπτωση μιας Ελλειπούσας Κατάθεσης;
Επικοινωνήστε μαζί μας: Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της συνομιλίας εντός της εφαρμογής.
Προσκόμιση Απόδειξης Πληρωμής: Επισυνάψτε ένα έγγραφο που να αποδεικνύει την πληρωμή. Αυτό θα πρέπει να περιλαμβάνει (κατά περίπτωση):
Το πλήρες όνομά σας ως αποστολέας.
Ημερομηνία της συναλλαγής.
Ποσό και νόμισμα της συναλλαγής.
Στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού του αποστολέα.
Στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού του παραλήπτη.
Αριθμός Ταυτοποίησης/Αναφοράς.