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Dépôt de BRL via le réseau PIX/TED

Informations sur la méthode de dépôt en BRL via les réseaux PIX et TED et problèmes courants

Mis à jour aujourd’hui

Crypto.com offre aux utilisateurs un moyen simple de recharger* leurs comptes BRL via les réseaux PIX et TED en utilisant leurs propres comptes bancaires. Pour pouvoir déposer des BRL, vous devez d'abord ouvrir un compte BRL.

Crypto.com ne facture pas de frais pour les dépôts en BRL via PIX/TED, mais votre banque peut appliquer des frais de traitement. Veuillez contacter votre institution bancaire pour plus d'informations.

*Veuillez noter que les dépôts CNPJ ne sont pas acceptés

Quelles sont les différentes méthodes de dépôt en BRL ?

Une fois la configuration du Compte BRL réussie, vous verrez apparaître un écran "Choisir la méthode de dépôt" avec deux options. Ces informations sont également accessibles via :

  • Sur l'application Crypto.com,
    Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Dépôt > Cash OU via Compte > Compe BRL > Dépôt.

  • Sur le site Crypto.com,
    Depuis la page d'accueil, cliquez sur Dépôt compte BRL, OU depuis la page Comptes, sous la section Compe Cash, cliquez sur Dépôt BRL.

Sur l'application Crypto.com, à partir de l’écran d’accueil, appuyez sur Dépôt > Cash

Sur le site Web de Crypto.com, à partir de la page d'accueil, cliquez sur Dépôt sur compte BRL

Les deux méthodes de dépôt sont :

Méthode

Disponibilité

PIX

Transfert instantané

24 heures sur 24, 7 jours sur 7

TED

Transfert électronique de fonds

Jours ouvrables de 00:00 à 16:30 GMT-3

Comment déposer des BRL via le réseau PIX/TED ?

  1. Sur l'écran Choisir la méthode de dépôt, sélectionnez PIX ou TED pour afficher les détails du dépôt.

Dépôts PIX

Il existe deux façons de transférer des fonds avec PIX :

  1. Entrez le numéro CNPJ de Crypto.com comme clé PIX

  2. Scannez le code QR de commerçant Crypto.com de PIX

Certaines institutions bancaires peuvent demander des informations supplémentaires concernant le compte bénéficiaire du commerçant pour les transferts PIX. Vous pouvez partager les informations ci-dessous si nécessaire :

Nom du titulaire du compte

Foris GFS Limitada BR

CNPJ

39.993.186/0001-62

Code de la banque

125

Agence

0001

Type de compte

Compte courant

Dépôts TED

Veuillez utiliser les informations ci-dessous pour effectuer des virements à partir de votre compte bancaire :

Nom du titulaire du compte

FORIS GFS BR LTDA

Numéro de compte

4841-0

Type de compte

Compte courant

Nom de la banque

Banco Genial S.A.

Code de la banque

125

Agence

0001

CNPJ

39.993.186/0001-62

Dépannage

Il y a quelques points à ne pas oublier lorsque vous effectuez un transfert PIX/TED vers votre compte BRL :

  1. Votre compte nominatif : Sachez que vous devez utiliser votre propre compte bancaire pour effectuer des dépôts. Nous utiliserons le numéro CPF associé à votre compte bancaire pour identifier vos virements, et les dépôts provenant de numéros CPF non reconnus seront rejetés et renvoyés.

  2. Veuillez noter que vous devez indiquer votre numéro CPF dans la section de référence du dépôt si vous transférez des fonds d'un compte joint en tant que titulaire d'un compte secondaire.

  3. Les virements de tiers ne sont pas acceptés (par exemple, les paiements de vos amis ou de votre famille, de vos clients, le salaire transféré par votre employeur, etc.)

  4. Nous n'acceptons que les fonds provenant de comptes courants et de comptes d'épargne. Les dépôts provenant d'autres types de comptes - y compris, mais sans s'y limiter, les comptes bancaires institutionnels et les processeurs de paiement tiers (par exemple Western Union, Wise, Stripe), ou d'autres plateformes d'échange de cryptomonnaies - seront rejetés.

Lorsque vous contactez notre service client, veuillez être prêt à nous fournir des documents justificatifs (par exemple, un relevé bancaire) indiquant votre nom complet, le compte bancaire à partir duquel vous avez effectué le transfert et idéalement la transaction elle-même.

Quelles sont les limites de dépôt ?

Maximum mensuel : 3 000 000 BRL (30 jours glissants) OU 30 transactions

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