Jak doładować kartę przedpłaconą Crypto.com Prepaid za pomocą niepowierniczego portfela Web3?
Najpierw połącz swój portfel z portfelem kryptowalutowym w Crypto.com App za pośrednictwem sieci Cronos lub Cronos zkEVM.
Odwiedź stronę internetową Cronos lub Cronos zkEVM i wykonaj poniższe czynności:
1. Kliknij Połącz | 2. Wybierz portfel | 3. Kliknij Powiąż |
4. Wprowadź adres portfela Crypto.com App dla wybranego tokena doładowania i odpowiedniej sieci (zobacz szczegóły tutaj).
Kliknij Powiąż i podpisz transakcję za pomocą swojego portfela. | 5. Po powiązaniu zobaczysz połączone adresy portfela niepowierniczego i Crypto.com App. | 6. Na ekranie głównym Crypto.com App przejdź do opcji Karta w dolnym menu i przejdź do Ustawień karty. Włącz doładowanie za pomocą sieci Cronos EVM/zkEVM. |
Po nawiązaniu połączenia będziesz mógł przelewać środki z portfela niepowierniczego do portfela kryptowalutowego, który następnie można wykorzystać do doładowania przedpłaconej karty Crypto.com. Zobacz Jak zainicjować doładowanie?, aby uzyskać więcej informacji.
Jak zainicjować doładowanie?
Wykonaj poniższe kroki, aby zainicjować doładowanie karty z portfela niepowierniczego:
1. Odwiedź stronę Cronos lub Cronos zkEVM i kliknij Doładuj |  2. Wybierz token doładowania i wprowadź kwotę |
 3. Jeśli transakcja się powiedzie, środki pojawią się w portfelu kryptowalutowym w Crypto.com App. Otrzymasz również powiadomienie na stronie internetowej. |  4. Środki zostaną automatycznie przeliczone na odpowiednią walutę konta gotówkowego i będzie można je wyświetlić w zakładce Karta. Może to zająć kilka minut. |
Których tokenów mogę używać do doładowań?
Możesz użyć USDC, ETH i dowolnego tokena, który można zamienić na USDC lub ETH.
Czy mogę doładować przedpłaconą kartę Crypto.com tokenami innymi niż USDC lub ETH?
Tak, jeśli zainicjujesz doładowanie za pomocą tokenów, które nie są obsługiwane, system automatycznie przekonwertuje je najpierw na USDC lub ETH. Tokeny mogą być następnie automatycznie konwertowane na gotówkę po doładowaniu konta karty. Należy pamiętać, że podczas wymiany mogą obowiązywać dodatkowe opłaty i poślizg.
Co się stanie, jeśli doładowanie się nie powiedzie?
Jeśli transakcja się nie powiedzie, zostanie wyświetlony komunikat o błędzie z instrukcjami, jak ponownie przesłać żądanie. Przed ponowną próbą upewnij się, że masz wystarczającą ilość środków w portfelu.
Dlaczego moje doładowanie zostało zablokowane?
Limit doładowania wynosi 10 000 USD tokenów na transakcję. Jeśli przeprowadzasz wymianę tokenów, problem może wynikać z dużego wpływu na cenę lub tolerancji na poślizg. Może się to zdarzyć, jeśli płynność rynku jest niska lub jeśli cena tokena ulega znacznym wahaniom. Aby rozwiązać ten problem, spróbuj użyć innego tokena do doładowania lub spróbuj ponownie później.
Moje środki zostały odjęte, ale doładowanie nie zostało uwzględnione. Co powinienem zrobić?
Najpierw należy sprawdzić status transakcji na stronie Cronos EVM Explorer, aby potwierdzić jej realizację. Jeśli nie możesz znaleźć zapisu transakcji, sprawdź, czy środki nadal znajdują się w Twoim portfelu.
Jeśli transakcja powiodła się, ale doładowanie nie zostało odzwierciedlone, skontaktuj się z Supportem Crypto.com lub Cronos Chain na Discord w celu uzyskania pomocy.
Aby mieć pewność, że nasz zespół wsparcia będzie mógł szybko rozwiązać Twój problem, przygotuj następujące dokumenty:
Adres portfela niepowierniczego
Adres portfela Crypto.com App użyty do doładowania
Szczegółowe wyjaśnienie problemu
Zrzuty ekranu, w tym szczegóły transakcji i inne istotne informacje
Czy istnieją limity kwot doładowań?
Tak, limity doładowań zależą od jurysdykcji i poziomu karty. Wszelkie doładowania przekraczające limit pozostaną w portfelu kryptowalutowym Crypto.com App.
Limity doładowania:
USDC | 5 USDC |
ETH | 0,0013 ETH |
Jak wyłączyć funkcję automatycznego doładowania?
Wykonaj poniższe kroki, aby wyłączyć doładowania karty z portfela niepowierniczego na stronie Cronos lub Cronos zkEVM:
| 2. Kliknij Odłącz | 3. Na ekranie głównym Crypto.com App przejdź do opcji Karta w dolnym menu i przejdź do Ustawień karty. Wyłącz doładowanie za pomocą sieci Cronos EVM/zkEVM. |
Jak długo trwa doładowanie karty?
Gdy transakcja zostanie pomyślnie przetworzona w łańcuchu, otrzymasz powiadomienie w Crypto.com App po doładowaniu karty. Może to zająć kilka minut.