Ze względów bezpieczeństwa podczas resetowania kodu dostępu musisz przejść weryfikację tożsamości na podstawie salda konta.
Resetowanie kodu dostępu podczas logowania
Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
Jeśli zapomniałeś kodu dostępu i nie możesz zalogować się do Crypto.com App, wykonaj następujące kroki:
Na ekranie hasła podczas logowania wybierz opcję Resetuj kod dostępu
Jeśli saldo konta jest niższe niż 1000 USD:
W polu kodu weryfikacyjnego kliknij Wyślij
Wprowadź kod SMS wysłany na Twój telefon komórkowy
Podaj swoją datę urodzenia
Kliknij Kontynuuj.
Uwaga: Jeśli masz problemy z wykonaniem powyższych kroków, możesz kliknąć Zmień metodę weryfikacji u dołu ekranu, aby zweryfikować swoją tożsamość w inny sposób. Ta opcja jest dostępna dla wybranych użytkowników.
Jeśli saldo konta jest wyższe niż 1000 USD:
e. Pojawi się powiadomienie, że musisz zweryfikować swoją tożsamość, aby zresetować kod dostępu. Kliknij OK.
f. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zweryfikować swoją tożsamość.
2. Otwórz wiadomość e-mail z nowym kodem dostępu i kliknij przycisk Zaloguj się teraz.
3. Ustaw nowy kod dostępu i potwierdź go
Resetowanie kodu dostępu po zalogowaniu
Jeśli jesteś zalogowany i zapomniałeś kodu dostępu lub chcesz go zmienić, wykonaj następujące kroki:
Na ekranie kodu dostępu wybierz opcję Resetuj kod dostępu
Postępuj zgodnie z instrukcjami opisanymi w „Resetowanie kodu dostępu podczas logowania” od kroku (2)
Możesz też zmienić kod dostępu w Ustawieniach:
Przejdź do opcji Ustawienia > Bezpieczeństwo > Zmień kod dostępu
Wpisz swój obecny kod dostępu
Wprowadź nowy kod dostępu i potwierdź