1. Wiadomość e-mail (z oficjalnego adresu Twojego banku), zawierającą 8-12 cyfrowy numer referencyjny (zaczynający się od CA lub C1).
​
Przykładowa wiadomość e-mail poniżej.

Na taką wiadomość e-mail możesz czekać nawet do 30 minut. Nie zapomnij sprawdzić folderu spam.

LUB:

2. Wiadomość/powiadomienie w bankowości internetowej (jeśli wyłączyłeś powiadomienia e-mail), zawierającą 8-12 cyfrowy numer referencyjny (zaczynający się od CA lub C1).

Jeśli nie możesz znaleźć swojego numeru referencyjnego lub go nie otrzymałeś, skontaktuj się z nami poprzez czat na żywo lub adres [email protected]. Pomożemy Ci go znaleźć.

Uwaga: Musisz wprowadzić numer referencyjny tylko wtedy, gdy zapomniałeś podać numer identyfikacyjny w polu wiadomości podczas dokonywania wpłaty