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Retirada de AUD via rede NPP (PayID)
Retirada de AUD via rede NPP (PayID)

Informações sobre retiradas de AUD via NPP – ativar, enviar solicitação e problemas comuns

Atualizado há mais de 4 meses

Os usuários da Crypto.com podem retirar moeda Fiat do App vendendo cripto para sua carteira AUD e transferindo fundos em AUD desta carteira para sua(s) conta(s) bancária(s).

Devido aos regulamentos de conformidade, os usuários devem ter pelo menos um depósito bem-sucedido de AUD via NPP no App Crypto.com antes de podermos transferir fundos em AUD de volta para a mesma conta bancária.

Siga os passos abaixo para vender as suas moedas para a Carteira Fiat:

  1. Abra o seu App Crypto.com

  2. Seleccione "Negociar"

  3. Seleccione "Vender"

  4. Escolha a moeda que quer converter em Fiat

  5. Selecione a opção "Carteira Fiat"

  6. Na janela da Carteira Fiat, você poderá ver o valor que deseja converter (se selecionar o campo onde deve ser introduzido o valor, o App irá sugerir o valor máximo que você pode vender)

  7. Será apresentada uma janela de confirmação, mostrando o atual valor da moeda Fiat durante 15 segundos. Preste bastante atenção, já que esta janela mostra o valor em moeda Fiat que você irá receber.

Como enviar uma solicitação de retirada em AUD?

  1. Vá até “Carteira Fiat” no botão do Menu / Saldo da carteira. Toque em “Transferir” > “Retirar” > “Fiat”

  2. Toque no seu saldo em AUD e “Retirar AUD”

  3. Navegue pelo processo de envio e limites de retirada e toque em “Retirar agora”

  4. Insira o valor da retirada e selecione a conta bancária para a qual você está retirando os fundos

  5. Revise e confirme a solicitação de retirada

  6. Aguarde nossa análise interna e iremos notificá-lo assim que a retirada for processada

Uma 2FA precisará ser concluída quando você tentar iniciar uma retirada.

Quanto tempo leva para ver os fundos de retirada na minha conta bancária?

  • Revisão interna: Iremos notificá-lo por e-mail e notificações push após nossa análise interna.

  • Usamos a rede NPP como o canal padrão para transferir fundos de volta para a sua conta bancária. No entanto, para as contas que residem em bancos que não oferecem suporte a transferências NPP, usaremos a Direct Entry para transferir os AUD de volta para a sua conta.

Por que a retirada em AUD ainda não está pronta para mim?

Devido aos regulamentos de conformidade, os usuários devem ter pelo menos um depósito bem-sucedido em AUD através da rede NPP para a Crypto.com antes de podermos transferir fundos em AUD de volta para a mesma conta bancária.

Você pode ativar isso de duas maneiras:

Por que não consigo enviar minha solicitação de retirada?

Se você estiver vendo a mensagem: “A retirada em AUD ainda não está pronta”, consulte a pergunta anterior acima.

Se você puder inserir o valor da retirada, mas não conseguir enviar a solicitação, é provável que tenha atingido seus limites máximos de retirada diários/mensais.

Minimum

Daily

Monthly

NPP/Direct

Entry

AUD $100 / request

Maximum:

AUD $50,000/ day

(24-hr rolling)

Maximum:

AUD $250,000/ month

(30-day rolling)

Os usuários Prime podem enviar até US$ 1 milhão em AUD diariamente e US$ 30 milhões mensalmente.

Quais moedas podem ser vendidas em AUD?

Todos os tokens que suportam depósitos e retiradas podem ser vendidos em AUD.

Respondeu à sua pergunta?