Se perdeu o acesso ao seu número de telefone registrado e não consegue fazer login no App Crypto.com, você pode atualizá-lo na tela de login se o saldo da sua conta for inferior a US$ 1.000.
Observe que o novo número de telefone inserido deve ter o mesmo código de país do anterior.
Siga as etapas abaixo para atualizar o seu número de telefone:
Na tela de login, digite seu e-mail para concluir a verificação por e-mail
Toque em Não recebeu um código? > Alterar número de telefone. Esta opção só é apresentada para usuários elegíveis.
Conclua a verificação de senha
4. Insira seu novo número de telefone e toque em Continuar
5. Insira o código de verificação SMS enviado para o seu novo número
6. Continue para fazer login
Se você perdeu o acesso ao seu número de telefone registrado, mas está conectado à sua conta, siga as etapas abaixo para atualizar seu número.
Observe que o novo número de telefone inserido deve ter o mesmo código de país do anterior.
Vá até Configurações no menu principal
Toque em Conta > Informações pessoais > Telefone
Toque em "Editar"
Conclua a verificação de senha
Abra o e-mail de atualização do número de telefone enviado para sua caixa de entrada e clique em Confirmar agora
Insira o código de verificação SMS enviado para o seu novo número de telefone