Os utilizadores da Crypto.com podem levantar BRL da App vendendo criptomoedas para a sua conta BRL e transferindo fundos BRL desta conta para a(s) sua(s) conta(s) bancária(s).
Por razões legais, deve primeiro fazer um depósito bem sucedido em BRL para a App da Crypto.com antes de levantar fundos em BRL de volta para a mesma conta bancária.
Como vender cripto para EUR
Siga os passos abaixo para vender criptomoedas para BRL:
Abra a App da Crypto.com
Clique em "Contas"
Selecione Numerário
Selecione "Vender cripto"
Selecione a criptomoeda que pretende converter para BRL
Selecionar a opção "Numerário".
Na página "Vender criptomoeda", pode introduzir o montante que pretende converter. (Ao clicar no campo onde insere o montante, a App irá sugerir o valor máximo que pode vender.)
Irá ver uma janela de confirmação a exibir o valor atual real da moeda em BRL durante 15 segundos. Tenha em atenção a janela, pois nela é exibida a quantidade de dinheiro em BRL que irá receber através da moeda que selecionou naquele momento.
Como posso levantar os meus fundos?
Por motivos legais, só pode levantar fundos para a conta bancária que utilizou para depositar os fundos, e o método de transferência também deve ser o mesmo. Siga os passos abaixo para iniciar um pedido de levantamento:
Abra a App da Crypto.com e aceda à página Contas ou aceda ao Menu
Toque em "Numerário" → "Levantamento";
Selecione o saldo em BRL e toque em "Levantar BRL";
Reveja o processo de apresentação e os limites de levantamento e faça "Levantar agora";
Introduza o montante do levantamento e selecione a conta bancária para a qual pretende levantar os fundos.
Reveja e confirme o pedido de levantamento.
Irá receber uma notificação assim que o levantamento for processado. Tenha em atenção que, normalmente, demora 1 dia útil para que os fundos processados sejam refletidos na sua conta bancária, mas pode demorar mais tempo em situações excecionais devido a razões técnicas. Nestes casos, a nossa equipa de suporte ao cliente estará sempre disponível para lhe prestar a assistência adequada.
Canais de levantamento
Para garantir o levantamento bem sucedido dos seus fundos, certifique-se de que a sua instituição bancária suporta o método de transferência selecionado. Pode levantar para a sua conta bancária usando o mesmo método de transferência que usou para depositar os fundos na sua conta BRL
Se depositou fundos utilizando | Pode levantar fundos utilizando |
TED | TED |
PIX | PIX |
Limites de levantamento
Máximo mensal: 1.000.000 BRL (rolagem de 30 dias) OU 20 transações