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Levantamento de AUD
Levantamento de AUD

Informações sobre levantamentos de AUD através do NPP - ativar, apresentar o pedido e questões comuns

Atualizado ontem

Os utilizadores da Crypto.com podem levantar AUD da App vendendo criptomoedas para a sua conta em AUD e transferindo fundos em AUD desta conta para a(s) sua(s) conta(s) bancária(s).

Devido aos regulamentos de conformidade, os utilizadores têm de ter pelo menos um depósito bem sucedido de AUD via NPP para a App da Crypto.com antes de podermos transferir fundos AUD para a mesma conta bancária.

Como vender Crypto para AUD?

  1. Abrir a App da Crypto.com

  2. Clique em "Contas"

  3. Selecionar "AUD"

  4. Selecione "Vender cripto"

  5. Selecione a criptomoeda que pretende converter para AUD.

  6. Selecione a opção "Numerário".

  7. Na página "Vender criptomoeda", pode introduzir o montante que pretende converter. (Ao clicar no campo onde insere o montante, a App irá sugerir o valor máximo que pode vender.)

  8. Irá ver uma janela de confirmação a exibir o valor atual real da moeda em AUD durante 15 segundos. Preste atenção a essa janela, pois ela mostra o valor em AUD que está a receber pela moeda nesse momento.

Como apresentar um pedido de levantamento de AUD?

  1. Aceda a "Caixa" a partir do botão Menu no ecrã inicial ou no menu Contas. Toque em Levantar

  2. Toque no seu saldo em AUD e em "Levantar AUD"

  3. Consulte o processo de apresentação e os limites de levantamento e, em seguida, toque em "Levantar agora"

  4. Introduza o montante do levantamento e selecione a conta bancária para a qual pretende levantar os fundos

  5. Rever e confirmar o pedido de levantamento

  6. Aguarde a nossa análise interna e notificá-lo-emos assim que o levantamento for processado

Nota: Se a 2FA não estiver ativada, não será solicitada para levantamentos em AUD. Se um cliente tiver a 2FA ativada, é necessário concluir um processo 2FA quando tentar iniciar um levantamento.

Quanto tempo demora até ver os fundos do levantamento na minha conta bancária?

  • Todos os pedidos de levantamento estão sujeitos a uma análise interna. Iremos notificá-lo por correio eletrónico e notificações push após a nossa análise interna.

  • Uma vez concluída a análise interna, utilizamos a rede NPP como canal predefinido para a transferência de fundos para a sua conta bancária. No entanto, para as contas que residem em bancos que não suportam transferências NPP, utilizaremos a Entrada Direta para transferir AUD de volta para a sua conta.

Porque é que o levantamento de AUD ainda não está pronto para mim?

Devido aos regulamentos de conformidade, os utilizadores são obrigados a ter pelo menos um depósito bem sucedido em AUD através da rede NPP para a Crypto.com antes de sermos autorizados a transferir fundos em AUD para a mesma conta bancária.

A ativação pode ser feita de duas formas:

Porque é que não consigo apresentar o meu pedido de levantamento?

Se estiver a ver o ecrã "AUD Withdrawal is not ready for you yet", consulte a pergunta anterior.

Se conseguir inserir o montante do levantamento mas não enviar o pedido, é provável que tenha atingido os seus limites máximos diários/mensais de levantamento.

Mínimo

Diário

Mensal

NPP/Direct

Entrada

AUD $100 / pedido

Máximo:

AUD $50,000/dia

(24 horas consecutivas)

Máximo:

AUD $250,000/ mês

(30 dias consecutivos)

Os utilizadores Prime podem enviar até $1M AUD diariamente e $30M mensalmente.

Que moedas podem ser vendidas em AUD?

Todos os tokens que suportam depósitos e levantamentos podem ser vendidos em AUD.

Isto respondeu à sua pergunta?