Marcos de trading & intervalos de recompensas da Mystery Box
Marco de volume de trading (no prazo de 30 dias) | Intervalo de recompensas da Mystery Box (USD) |
$100 | $1 – $10 |
$500 | $5 – $20 |
$1.000 | $10 – $50 |
$5,000 | $25 – $100 |
Cada marco desbloqueia uma Mystery Box. Quanto mais fizeres trading, mais caixas poderás resgatar. As recompensas são aleatórias dentro do intervalo apresentado para cada nível.
O que é o Bónus de boas-vindas?
O Bónus de boas-vindas é um programa de recompensas para novos utilizadores elegíveis da App da Crypto.com. A reformulação de 2026 introduz um sistema de marcos por níveis: desbloqueia até quatro recompensas Mystery Box ao atingir marcos progressivos de volume de trading nos primeiros 30 dias.
Como posso participar?
Regista-te e conclui a verificação KYC na App da Crypto.com.
Se fores elegível (com base no país do teu número de telefone registado e no país do teu documento de KYC, e se não tiveres utilizado um código de referência), a inscrição é automática após a aprovação do KYC.
Faz trading de tokens elegíveis (exceto pares com stablecoins) para atingir cada marco nos 30 dias após o registo.
Acede ao Bónus de boas-vindas através do banner do ecrã inicial, do separador Missões ou do Supermenu.
Como funcionam as recompensas e as caixas mistério?
Sempre que atingires um marco, ganhas uma caixa mistério.
As recompensas são atribuídas aleatoriamente dentro do intervalo apresentado acima.
As recompensas não são creditadas automaticamente; tens de abrir cada caixa para as receber.
O volume de trading é calculado com base no Volume bruto de trading, ou seja, no montante da operação antes da dedução de quaisquer comissões.
Se atingires vários marcos numa única operação, podes abrir várias caixas seguidas através da notificação.
Como posso receber as minhas recompensas?
Sempre que atingires um marco, receberás uma notificação na App.
Toca na notificação ou no botão «Abrir caixa»/«Receber» no painel do Bónus de boas-vindas para iniciar a abertura da caixa.
A tua recompensa só é creditada depois de abrires a caixa.
Todas as recompensas resgatadas são creditadas na tua conta da App Crypto.com e apresentadas no histórico de transações.
Quanto tempo tenho para concluir e receber o Bónus de boas-vindas?
Tens 30 dias a contar do registo da conta para atingir marcos e receber as caixas ganhas.
Após 30 dias, todos os banners, exceto a entrada do Supermenu, desaparecem.
Nos 7 dias seguintes (dias 31–37), ainda podes receber as caixas por abrir através do Supermenu.
Após 37 dias, as caixas não resgatadas expiram e deixam de poder ser resgatadas.
Quem pode receber o Bónus de boas-vindas?
Todos os novos utilizadores aprovados no KYC, exceto:
Utilizadores que se registaram com um código de referência
Utilizadores cujo número de telefone registado seja de uma jurisdição restrita ou cujo documento KYC (residência/cidadania) tenha sido emitido numa jurisdição restrita:
Reino Unido, Coreia do Sul e Singapura
Todos os países africanos, exceto o Egito e a África do Sul (o Egito e a África do Sul continuam elegíveis; todos os outros países africanos estão excluídos do Bónus de boas-vindas atual e da versão anterior)
O Canadá está excluído do novo Bónus de boas-vindas por escalões devido a requisitos de conformidade, mas os utilizadores canadianos elegíveis continuam a ter direito às recompensas do Bónus de boas-vindas da versão anterior
Nota: Tanto o país do seu número de telefone como o país emissor do seu documento de identificação KYC têm de pertencer a uma região elegível. Se algum deles pertencer a uma região restrita (por exemplo, um número de telefone australiano e um documento de identificação ugandês), não será elegível.
O programa não é válido nos locais em que seja proibido por lei.
E se atingir vários marcos numa única operação?
Se uma única operação cumprir os requisitos de vários marcos, receberá uma notificação para abrir, por ordem, todas as caixas ganhas.
Tem de abrir cada caixa individualmente; as recompensas são creditadas à medida que as abre.
O que acontece se não reclamar as caixas?
As caixas permanecem como «Ganhas (por reclamar)» até as abrir.
Pode reclamar quaisquer caixas ganhas a qualquer momento durante o programa de 30 dias e nos 7 dias seguintes através do Supermenu.
As caixas não reclamadas expiram após o período de tolerância de 7 dias.
Como é que os testes A/B afetam a minha experiência com o Welcome Bonus?
A Crypto.com pode realizar testes A/B para otimizar a experiência do Welcome Bonus.
Poderá ver uma de duas versões:
Caixa mistério escalonada (versão atual): Quatro marcos ($100, $500, $1,000, $5,000), cada um desbloqueia uma caixa mistério com uma recompensa aleatória dentro do intervalo apresentado.
Marco fixo histórico (versão anterior): Um único marco (de $100 ou $500, consoante a sua jurisdição). Conclua o marco para ganhar uma caixa mistério com uma recompensa até 1 BTC (a recompensa média não está especificada).
Todos os utilizadores do mesmo grupo têm uma experiência consistente durante todo o período de 30 dias.
Posso mudar para outro bónus ou programa de referência?
Se introduzir um código de referência durante o registo e aderir ao programa de referência, deixará de ser elegível para receber recompensas do bónus de boas-vindas.
O programa de referência poderá oferecer uma estrutura de recompensas diferente, com recompensas potencialmente superiores.
Não pode participar no bónus de boas-vindas e no bónus por referência com a mesma conta.
Existem custos ou comissões?
Não existem custos adicionais para participar.
Onde posso encontrar os Termos e Condições?
Cenários especiais
Caixas expiradas: as caixas não reclamadas perdem-se após 37 dias.
Incompatibilidade entre o país do número de telefone e o país emissor do documento de identificação KYC: a elegibilidade é verificada com base no país do número de telefone e no país emissor do documento KYC no momento da aprovação do KYC. Se algum dos países estiver sujeito a restrições (por exemplo, um número de telefone elegível associado a um documento KYC de um país africano com restrições, ou vice-versa), a conta não será inscrita no bónus de boas-vindas.
Alteração de região:
Redação externa / do Centro de Ajuda: A mudança para uma região com restrições implica a perda de acesso ao bónus de boas-vindas, mas as recompensas já reclamadas mantêm-se.
Redação interna / CS e comportamento real do backend: A elegibilidade é avaliada no momento da aprovação do KYC. Depois de inscrito, uma alteração posterior de região (ou a imposição de restrições a um país após a aprovação do KYC do utilizador) não retira ao utilizador já inscrito o acesso durante o restante período de 30 dias.
Programa de referências vs. bónus de boas-vindas: se te registares com um código de referência, não és elegível para o bónus de boas-vindas e serás inscrito no programa de recompensas por referência.
Este documento é uma tradução de sua versão em inglês. Em caso de conflito, a versão em inglês prevalecerá.
