Пользователи Crypto.com могут выводить AUD из приложения, продавая криптовалюту на свой аккаунт AUD и переводя средства в AUD с этого аккаунта на свой банковский счет(а).
В соответствии с нормативными требованиями, пользователи должны внести как минимум один успешный депозит в AUD через NPP в приложение Crypto.com, прежде чем мы сможем перевести средства в AUD обратно на тот же банковский счет.
Как продать криптовалюту за AUD?
Откройте приложение Crypto.com
Нажмите на «Аккаунты»
Выберите AUD
Выберите «Продать криптовалюту»
Выберите криптовалюту, которую вы хотите конвертировать в AUD.
Выберите вариант «Денежные средства».
На экране «Продать криптовалюту» вы можете ввести сумму, которую хотите конвертировать. (Если вы нажмете на поле для ввода суммы, приложение предложит максимальную сумму, которую вы можете продать).
В течение 15 секунд появится окно подтверждения, в котором будет показана фактическая текущая стоимость монеты в AUD. Обратите внимание на это окно, поскольку оно отображает сумму AUD, которую вы получаете за монету в данный момент.
Как подать запрос на вывод AUD?
Перейдите в раздел «Денежные средства» с помощью кнопки «Меню» на главном экране или в меню «Аккаунты». Нажмите «Вывод»
Нажмите на свой баланс в AUD и выберите «Вывод AUD»
Ознакомьтесь с процессом подачи заявки и лимитами на вывод средств, затем нажмите «Вывести сейчас»
Введите сумму вывода и выберите банковский счет, на который вы выводите средства
Просмотрите и подтвердите запрос на вывод средств
Дождитесь нашей внутренней проверки, и мы сообщим вам, как только вывод средств будет обработан
Примечание: если 2FA не включена, она не будет запрашиваться для вывода AUD. Если у клиента включена функция 2FA, то при попытке инициировать вывод средств необходимо пройти процедуру 2FA.
Сколько времени потребуется, чтобы вывести средства на мой банковский счет?
Все запросы на вывод средств подлежат внутренней проверке. Мы уведомим вас по электронной почте и с помощью push-уведомлений после проведения внутренней проверки.
После завершения внутренней проверки мы используем сеть NPP в качестве канала по умолчанию для перевода средств обратно на ваш банковский счет. Однако для тех счетов, которые находятся в банках, не поддерживающих переводы NPP, мы будем использовать функцию Direct Entry для перевода AUD обратно на ваш счет.
Почему мне пока не доступен вывод AUD?
В соответствии с нормативными требованиями, пользователи должны внести как минимум один успешный депозит в AUD через сеть NPP в приложение Crypto.com, прежде чем мы сможем перевести средства в AUD обратно на тот же банковский счет.
Вы можете активировать его двумя способами:
Депонировать любую сумму в AUD через NPP один раз, чтобы зарегистрировать свой банковский счет
Почему я не могу отправить запрос на вывод средств?
Если вы видите экран «Вывод AUD еще не готов для Вас», обратитесь к предыдущему вопросу выше.
Если вы можете ввести сумму вывода, но запрос не отправляется, скорее всего, вы достигли максимального лимита вывода средств в день/месяц.
Минимум | Ежедневно | Ежемесячно | |
NPP/Direct Entry | 100 AUD / запрос | Максимум: 50 000 AUD/день (24 часа) | Максимум: 250 000 AUD/месяц (30 дней) |
Пользователи Prime могут отправлять до 1 млн AUD в день и 30 млн AUD в месяц.
Какие монеты можно продать в AUD?
Все токены, поддерживающие депозит и вывод, разрешено продавать в AUD.