Пользователи Crypto.com могут выводить фиатные средства из приложения, продавая криптовалюту на свой кошелек CAD и переводя средства CAD с этого кошелька на свой банковский счет(-а).
В соответствии с действующим законодательством, пользователи должны внести как минимум один успешный депозит в CAD в приложение Crypto.com, прежде чем мы сможем перевести средства в CAD обратно на тот же банковский счет.
Как продать криптовалюту за фиат?
Откройте приложение Crypto.com
Нажмите на «Аккаунты»
Выберите «Фиатный кошелек»
Выберите «Продать криптовалюту»
Выберите криптовалюту, которую вы хотите конвертировать в фиат.
Выберите вариант «Денежные средства».
На экране «Продать криптовалюту» вы можете ввести сумму, которую хотите конвертировать. (Если вы нажмете на поле для ввода суммы, приложение предложит максимальную сумму, которую вы можете продать).
В течение 15 секунд появится окно подтверждения, в котором будет показана фактическая текущая стоимость монеты в фиатной валюте. Обратите внимание на это окно, поскольку оно отображает количество фиатных средств, которые вы получаете за монету в данный момент.
Как вывести CAD?
На главном экране приложения Crypto.com нажмите кнопку ≡ Меню > Фиатный кошелек или нажмите Аккаунты > Фиатный кошелек. Нажмите Перевод > Вывести > CAD
Ознакомьтесь с процессом вывода средств, а затем нажмите «Вывести сейчас»
Выберите адрес электронной почты для вывода средств. Примечание: для вывода CAD требуется внести хотя бы один успешный депозит
Введите сумму вывода, просмотрите и подтвердите запрос на вывод средств
Дождитесь нашей внутренней проверки, и мы сообщим вам, как только вывод средств будет обработан
Примечание: если 2FA не включена, она не будет запрашиваться для вывода фиатных средств. Если у вас включена функция 2FA, при попытке инициировать вывод средств необходимо пройти процедуру 2FA.
1. На главном экране приложения Crypto.com нажмите кнопку ≡ Меню > Фиатный кошелек или нажмите Аккаунты > Фиатный кошелек. Нажмите Перевод > Вывести > CAD |
 |
2. Ознакомьтесь с процессом вывода средств, а затем нажмите «Вывести сейчас» | 3. Выберите адрес электронной почты для вывода средств. Примечание: для вывода CAD требуется внести хотя бы один успешный депозит |
4. Введите сумму вывода, просмотрите и подтвердите запрос на вывод средств |
 |
Как найти вопрос и ответ, если вывод средств — это перевод Q/A?
Вы можете просмотреть вопрос и ответ на экране деталей транзакции, нажав на журнал транзакций вывода средств на экране фиатного кошелька CAD. Кроме того, мы отправим вам электронное письмо с подробностями вопроса и ответа, чтобы вы могли запросить вывод средств в своем банковском приложении / на портале. Ответ — это ваш уникальный идентификационный номер Crypto.com, который также можно получить из данных о вашем депозите.
|
Сколько времени потребуется, чтобы вывести средства на мой банковский счет?
Все запросы на вывод средств подлежат внутренней проверке, которая может занять до 1–3 рабочих дней. Мы уведомим вас по электронной почте и с помощью push-уведомлений, когда вывод средств будет обработан
После завершения внутренней проверки мы используем сеть Interac Standard Transfer в качестве канала по умолчанию для перевода средств обратно на ваш банковский счет. Большинство переводов осуществляются мгновенно, но обработка перевода Interac может занять до 30 минут.
Почему мне пока не доступен вывод в CAD?
В соответствии с действующим законодательством, пользователи должны внести как минимум один успешный депозит в CAD в приложение Crypto.com, прежде чем мы сможем перевести средства в CAD обратно на тот же банковский счет. Вы можете внести депозит с помощью Interac Standard Transfer.
Какие лимиты и комиссии за вывод средств?
Ежедневные лимиты исчисляются 24 часами, а ежемесячные — 30 днями.
Канал | Ежедневный лимит | Ежедневный лимит транзакций | Ежемесячный лимит | Ежемесячный лимит транзакций |
Interac Standard Transfer | Минимум: 100 CAD
Максимум: 25 000 CAD | 10 | 775 000 CAD | 30 |
За вывод средств взимается комиссия в размере 1,99 CAD
Пользователи Prime имеют высокий максимальный баланс, лимиты на вывод в размере 1 млн CAD ежедневно и 30 млн CAD ежемесячно, а также могут пользоваться выводом средств без комиссии.