Sanal kart başvurusu nasıl yapılır?
Sanal kart başvurusu yapmak için buradaki adımları takip edebilirsiniz. Başvurunuz tamamlanıp onaylandıktan sonra, sanal kartınız oluşturulacaktır.
Sanal kart ile fiziksel kart arasındaki fark nedir?
Sanal kartlar, fiziksel kartınızın gelmesini beklerken bakiye yükleme ve online harcamalar için kullanılabilir. Ancak, sanal kartlarla POS (satış noktası) ve ATM işlemleri desteklenmez; bu işlemler için fiziksel kart gereklidir.
Fiziksel kartımı nasıl alabilirim?
Sanal kartınız oluşturulduktan sonra, aşağıdaki adımları izleyerek fiziksel kart talebinde bulunabilirsiniz:
Alt menüden Kart bölümüne gidin
Daha Fazla > Ayarlar seçeneğine dokunun
Fiziksel Kart Talep Et seçeneğine dokunun
Kart basım ücreti uygulanabilir. Detaylar için buraya bakın.
Teslimat adresinizi onayladıktan sonra, kartınızı en kısa sürede göndereceğiz. Gönderim durumunu Kart sekmesinden takip edebilirsiniz. Tahmini gönderim süreleri aşağıdaki gibidir:
Kart Basım Bölgesi | Tahmini Teslimat Süresi (İş Günü) |
Singapur | 3 - 7 |
APAC | 9 - 18 |
Avustralya ve Yeni Zelanda | 7 - 14 |
ABD | 7 - 14 |
Kanada | 7 - 14 |
AB & Birleşik Krallık | 7 - 14 |
Brezilya | 11 - 14 |
Dünyanın Geri Kalanı | 11 - 14 |
Sanal kartın aktivasyonu gerekiyor mu?
Hayır, sanal kartların aktivasyonu gerekmez. Crypto.com Uygulaması üzerinden bakiye yükledikten sonra sanal kartınızı anında online harcamalar için kullanabilirsiniz. Kart aktivasyonu yalnızca fiziksel kartlar için, kartınız elinize ulaştığında gereklidir.
Fiziksel Crypto.com Ön Ödemeli Kartımı nasıl aktive ederim?
Sanal Crypto.com Ön Ödemeli Kartların aktivasyonu gerekmez; yalnızca fiziksel kartları aktive etmeniz gerekir. Fiziksel Crypto.com Ön Ödemeli Kartınızı aldıktan sonra, etkinleştirmek için şu adımları izleyin:
Alt menüden Kart bölümüne gidin
Daha Fazla > Ayarlar seçeneğine dokunun
Fiziksel Kart Talep Et > Kartı Etkinleştir seçeneğine dokunun
Kimlik doğrulamasını tamamlayın
Kart PIN’inizi oluşturun ve girin
AB ve Birleşik Krallık tarafından verilen kartlar, Kart Ayarları altında görüntülenebilen önceden ayarlanmış bir PIN ile gelir.
AB tarafından verilen kartlar için varsayılan PIN 4 hanelidir. Bunu herhangi bir Visa ATM’sinde kişiselleştirebilirsiniz.
Birleşik Krallık tarafından verilen kartlar için varsayılan PIN 6 hanelidir ve Kart Ayarları’ndan değiştirilebilir.
Kartınız etkinleştirildikten sonra, harcamaya başlamak için sadece bakiye yükleyin.
Sanal kart bilgilerimi nerede bulabilirim?
Alt menüden Kart bölümüne gidin, ardından Detaylar’a dokunun.
Kart yükseltme nasıl çalışır?
Kartınızı yükseltmek için yeni bir Level Up planına geçmeniz gerekir. Planınızı nasıl yükselteceğinizle ilgili ayrıntılar için buraya bakın.
Priority Pass™’i sanal kartımla nasıl kullanırım?
Bir Priority Pass™ hesabı oluşturmanız ve salonlara erişmek için Dijital Üyelik Kartınızı (QR kodu olarak görüntülenir) göstermeniz gerekir. Ayrıntılı talimatlar için lütfen buradaki adımları izleyin.
Sanal kartların süresi dolar mı?
Evet, sanal kartların bir son kullanma tarihi vardır. Kartınızın son kullanma tarihini görmek için alt menüden Kart bölümüne gidin, ardından Detaylar’a dokunun.
Neden sanal kartımın CVV ve son kullanma tarihi fiziksel kartımdan farklı?
Fiziksel kartınız etkinleştirildikten sonra, CVV ve son kullanma tarihi senkronize edilecektir.
Sanal kartlar Apple/Samsung/Google Pay’e eklenebilir mi?
ABD tarafından verilen sanal kartlar Apple Pay, Samsung Pay ve Google Pay’e eklenebilir
Avustralya, AB ve Kanada’dan alınan sanal kartlar Apple Pay ve Google Pay’e eklenebilir
Singapur tarafından verilen sanal kartlar Google Pay’e eklenebilir
Sanal kartı değiştirmek veya yükseltmek için ücret var mı?
Yedek kartın fiziksel versiyonunu talep ederseniz ücret alınabilir. Daha fazla bilgi için buraya bakın.
Sanal kartımın güvenliği ihlal edildi. Yeni bir kart alabilir miyim?
Yedek kart için lütfen chat.crypto.com üzerinden bizimle iletişime geçin.
Kart bilgilerim için açılan pencere neden boş?
Açılır pencereyi kapatın ve tekrar Detaylar’a dokunmayı deneyin. Ağ kararsızsa bilgilerin yüklenmesi için birkaç deneme gerekebilir.
Ayrıca, Sanal Kart bilgilerinizi görüntülemeye çalışırken VPN'inizin devre dışı olduğundan ve mobil cihazınızın iyi bir ağ bağlantısına sahip olduğundan emin olun.
Bu belge, İngilizce sürümünün bir çevirisidir. Çakışma durumunda İngilizce sürüm geçerli olacaktır.