Sipariş Bilgileri
Sipariş Onayı e-postamı almadım - nerede bulabilirim?
Sipariş Onay e-postanızı almadıysanız lütfen Önemsiz posta klasörünüzü kontrol edin. E-postayı bulamıyorsanız lütfen [email protected] adresinden konu satırına Sipariş Numaranızı yazarak bir bize e-posta gönderin, size en kısa sürede yardımcı olacağız.
Sipariş bilgilerimi nasıl görebilirim?
Siparişinizi verdikten sonra, kayıtlı e-postanıza gönderilen Sipariş Onayı e-postasında sipariş bilgilerinizi bulabilirsiniz. E-postayı bulamıyorsanız lütfen [email protected] adresinden konu satırına Sipariş Numaranızı yazarak bir bize e-posta gönderin, size en kısa sürede yardımcı olacağız.
Sipariş Numaramı nerede bulabilirim?
Sipariş Onay e-postasını bulamıyorsanız lütfen [email protected] adresinden bize bir e-posta gönderin ve size en kısa sürede yardımcı olalım.
Ödeme işlemi sırasında yanlış e-posta adresi girdim - ne yapmalıyım?
Lütfen [email protected] adresinden, konu satırına Sipariş Numaranızı yazarak bize bir e-posta gönderin, size en kısa sürede yardımcı olacağız.
Sipariş Takibi
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Siparişiniz yola çıktığında bir Gönderi Onay e-postası alacaksınız. E-postada, canlı takibi görüntülemek için bir izleme bağlantısı bulunur. Takip numarasını bulamıyorsanız lütfen [email protected] adresinden, konu satırına Sipariş Numaranızı yazarak bize bir e-posta gönderin, size en kısa sürede yardımcı olacağız.
Takip bağlantısı çalışmıyor — siparişi nasıl takip edebilirim?
Lütfen [email protected] adresinden, konu satırına Sipariş Numaranızı yazarak bize bir e-posta gönderin, size en kısa sürede yardımcı olacağız.
Sipariş Gecikti
Siparişim gecikti — ne zaman gelecek?
Gecikmelerden en az sizin kadar biz de hoşlanmıyoruz. Siparişinizi en kısa sürede size ulaştırmak için gece gündüz çalıştığımızdan emin olabilirsiniz. Gecikmenin nedenini ve tahmini varış zamanını takip sayfanızda bulabilirsiniz.
Sipariş Eksik
Siparişim hala elime ulaşmadı - ne yapmalıyım?
Sipariş Onayı e-postanızdaki takip bağlantısını kullanarak siparişinizin gönderim durumunu kontrol edebilirsiniz. Gönderim ilgili herhangi bir güncelleme görmüyorsanız veya beklenenden uzun sürüyorsa lütfen konu satırına Sipariş Numaranızı yazarak [email protected] adresinden bize bir e-posta gönderin, size en kısa sürede yardımcı olacağız.
Sipariş Değişikliği
Siparişimi değiştirebilir miyim?
Mevcut siparişlerde değişiklik yapılmasına izin vermiyoruz. Beden veya ürün değiştirmek isterseniz lütfen siparişinizi iptal edin ve siteden yeni bir sipariş verin.
Siparişimi değiştirmek için ne kadar sürem var?
Mevcut siparişlerde değişiklik yapılmasına izin vermiyoruz. Beden veya ürün değiştirmek isterseniz lütfen siparişinizi iptal edin ve siteden yeni bir sipariş verin.
Gönderim adresini değiştirebilir miyim?
Gönderim adresini yalnızca sipariş verildikten sonraki bir saat içinde değiştirebiliriz. Lütfen [email protected] adresinden Sipariş Numaranızla birlikte bize bir e-posta gönderin, size en kısa sürede yardımcı olacağız.
Sipariş İptali
Siparişimi nasıl iptal edebilirim?
Siparişinizi iptal etmek için lütfen [email protected] adresinden bize bir e-posta gönderin. Konu satırına Sipariş Numarası ve 'İptal talebi' yazın, size en kısa sürede yardımcı olalım. Bir siparişi yalnızca sipariş henüz gönderilmediyse iptal edebilirsiniz.
Siparişimi iptal etmek için ne kadar sürem var?
Bir siparişi iptal etmek, sipariş sürecinin depoda tamamlanıp ya da tamamlanmadığına bağlıdır. Lütfen bize [email protected] adresinden, Sipariş Numaranızı ve konu satırında 'İptal talebi' yazan bir e-posta gönderin, size en kısa sürede yardımcı olacağız.